公关和产品能从东莞服务性行业中学到什么？
在央视曝光的段落中，我们可以看到，首先东莞服务是标准化的，不但有时间的标准2小时，还有服务项目的标准，五六十项的流程化服务，一下子建立了自己的行业壁垒，这是典型的人无我有，让用户惊叫。东莞为何脱颖而出，则是值得大家学习的服务产品化思维。
Twitter工程师：新浪微博和Twitter有四大不同
本文详细分析了Twitter和新浪微博产品形态和商业模式的区别。Twitter极简，专注信息和新闻本身，拒绝庞杂的功能和体验差的Banner广告。新浪微博则有着中国特色的“微论坛”基因，功能更全面丰富。
微信是与非：iPhone客户端细节也挺挫的
昨天PingWest的一篇文章引起了很大的争议（至少在我看来），因为在我看来，那些不好的用户体验是显而易见的，尽管文章只从Android客户端进行了吐槽，而在我看来，某些细节在iPhone客户端上的处理也很坑爹。
