i机友：O2O模式的数码产品维修服务商，约会你的“机友”
i机友的服务流程大致分为六个环节：选择故障、预约、送检、方案确认、维修、取件付款。在服务流程中，“送检”环节中增加了移动服务车，利用用户碎片时间，节省用户时间成本，提高检测和维修的效率。“方案确认”环节，是整个服务流程中的亮点，对用户提供的产品进行检测，快速制定透明维修方案，分解维修过程，陈列维修细节，并给出报价，用户同意，则实施维修，质保时间延长一倍；用户不同意，则停止服务，且以上工作均为免费。
“修机100”：手机维修可视化 规范比低价更重要
修机100团队通过整合配件、技术、运营等线上线下相关资源，采用低价在线下单，线下维修手机的O2O模式，将各个中间流通环节的利润回馈给消费者。
比苹果差远了！多数厂商售后服务混乱：维修采用二手部件
2012年，iPhone在中国智能手机市场占有率为11%，那么剩下的89%的智能手机产品售后服务走得就比苹果好了？记者调查发现，其它智能手机产商对待用户的态度比苹果差远了！
