在过去十个季度中,天猫一直保持了30%左右和更高的增速,部分季度的增速更超过40%,持续高于行业平均水平。
阿里巴巴2020财年第一季度业绩:中国零售平台移动月活跃用户达7.55亿
天猫超过110家品牌成交过亿,京东累计下单金额达2015亿元,拼多多总订单数超11亿笔,苏宁全渠道订单量同比增长133%。
借着天猫618的契机,阿里巴巴经济体内技术、产品和运营等近百名“小二”赴一线体验客服岗位,直接面向数亿消费者提供AI客服机器人之外的人工在线咨询。
在天猫618期间,浪琴的腕表、YSL的口红、Burberry的围巾位列95后最受欢迎的单品,成为小镇青年的奢侈品“入门标配”。