慷慨的“5星”评价背后的隐忧：用户不再能享受到5星服务

在一些诸如Uber的应用上，明明五星是满分，可公司的某些做法，让五星变成了基准线。而用户对于五星评价也毫不吝啬。这就导致同样获得高分，服务质量却参差不齐的状况。长久以往，将给公司埋下隐患。真诚的“五星”，才是顾客的需要!