猎云网12月02日(文/默斯良 责任编辑/水上焱)
亚马逊Fire手机降价了,不,不是降价,是价格大幅度跳水!从之前的650美元直接跳楼价到199美元。
而根据亚马逊最近财报显示,上季度亏损扩大至4.37亿美元(约26.73亿人民币)。亏损远高于去年同期的4100万美元。亏损原因包括由于推出了包括手机、平板电脑、电视机顶盒项目在内的一系列硬件产品。有分析师认为亚马逊的失利在于去选择进入硬件领域。
这家国际顶尖互联网公司的手机梦就这么碎了……
无独有偶,进入硬件领域的可不是只有亚马逊这一家公司,众多的互联网公司也是争相玩跨越,做起了硬件。但是,在现实中,玩跨越的互联网企业中很多公司蒙上了失利的阴影,但这并没能阻挡企业们的争相研发新产品。比如,360就先后推出了随身wifi、路由器、智键、儿童卫士、防丢卫士等等,腾讯也不断推出了微信耳机、qq音乐音响、小Q机器人等,甚至还推了由腾讯控股的买卖宝的大Q手机,搭载着腾讯微云、QQ桌面等产品,不过这些产品并没能都进入公众的视野。那么问题来了,是什么原因让这些互联网大佬在硬件领域落得一地鸡毛?
硬件周期过长,离互联网规则相差甚远
首先在于生产流程。
传统硬件产品的生产流程极其复杂,繁多的环节促使成本居高不下。首先在于包括硬件项目工程师、品质等基本配置在内的团队配置必须过硬,而包括产品外观、结构、电子、包装等内容的设计领域和包括电路、模具、包装、测试、认证在内的开发系统更是加大了环节的程序,另外,供应链环节也……
而互联网公司的优势在于轻资产、流程短和反应快。只要一个产品经理搭配一个设计师在配上几个前后端的工程师就可以直接启动一个新项目或者开发一个新软件。而产品做好后大佬们分点流量宣传跟进一下就差不多了。简短闭合的链条和极短的周期使互联网公司运转十分迅速,产品的迭代更新也是十分迅速。
如此高效的互联网企业在面临传统硬件复杂的制造和销售过程就有些吃不消了,这成为制约互联网公司玩跨界的关键。
其次,产品的供应链和良品率也是关键性的问题。
硬件企业和软件产业最明显的不同就是硬件产业必须具备一定的规模,只有规模化才能4有产业链支持,否则成本将会十分高,锤子手机一开始为什么质量出现问题,就是因为不具备一定的规模,导致在生产环节出现问题,复杂的生产工艺和产能不足让其饱受用户诟病。面对规模化的供应链问题,传统的硬件制造商都会头疼就别说这些初入这一领域的互联网企业了。
想要玩好硬件就必须有足够多的订单量,只有订单多了才能成批的采购原材料和争取到大的厂商,这样产品的质量才有保障。而互联网思维中的试水思维则在这一领域成为劣势,一旦硬件质量出现问题,随之而来的就是退货和产品的报废,成本的增加。
供应链之后带来的良品率,也是一个不容小觑的问题。一旦硬件出现哪怕一丁点瑕疵,就会造成产品卖不出去,大量堆压会对企业造成一定的压力。何况电子产品更新换代十分迅速,一旦没有及时销售掉,库存的产品将会迅速贬值,资金周转也就成了新的问题。硬件行业的大佬可以说对此早就操碎了心。
心急的互联网企业,不能只记得夸大营销
互联网企业对硬件的追捧在于互联网的入口之争。进军硬件是互联网公司为了给自己的互联网服务寻找更多的入口。
当下的互联网服务同质化现象严重,内容上吸引用户的突破口已经很难打开,渠道就成为了互联网企业的另一个战场。如今已经步入互联网时代,以手机为主力的移动设备日益抢占如电脑等传统设备的流量,新的入口的形成就让企业为了利益而开发自己的终端入口。
一些公司在抢夺入口的目的甚至都不是为了推销自己的 服务,而是为了提前布局,建立新的互联网服务,通过再造新入口来开辟一片处女地。等到需求被打开的一天,自家的服务就会迅速占领市场,走向人生巅峰。
一个优秀硬件制造厂家是经过实践和时间的积累堆积出来的,这个行业链条十分长,也更加注重积累和大量资源的整合协作。在供应链环节包括产品设计、生产、库存管理、物流管理、售后服务等面向环节上,硬件企业深谙其中妙法,每一项运作成功都会对硬件行业产生巨大颠覆。
这都是互联网公司的弱项。
市场的纷纭巨变让互联网企业不能自己摸索,可以依靠自己的资金等优势和硬件企业合作或者合并,直接拿来其硬件领域的先进经验和技术。例如阿里云也与海康威视在云计算、物联网云智能等方面展开深度合作;互联网巨头360选择与国内老牌的专业数据通讯厂商磊科,合作推出360路由器就都是成功的案例。所以,在玩跨界中,将硬件企业的这些优点同互联网企业的高效、市场化等优点相结合就显得十分必要。
互联网企业搞硬件跨界也是最近几年出现的新鲜事物,互联网公司也不能操之过急。优秀的硬件企业也是长期的时间沉淀积累出来的,互联网企业硬件化也不是一朝一夕的事情。在时间的沉淀中,互联网企业需要以互联网思维不断更新产品,研发新的技术,去作用于硬件企业,实现优势互补。
正所谓得人心者得天下,当互联网跨越硬件真正具备了“天时地利人和”的条件,互联网思维下的已经产品才会更有逼格,更能深入人心。