文|曹婷婷
阔别563天,滴滴回来了!
昨天(1月16日),滴滴出行官宣,正式恢复新用户注册。
这份简短的公告中,滴滴句句不离安全,网络和大数据安全成为关键。
在这条公告推文下方,有不少网友戏称,钮枯禄·滴滴回宫了。
自2021年出现监管问题以来,滴滴就进入了漫长等待期,此次滴滴的正式回归,不少人表示这是“重大信号”。
滴滴被监管的焦点,在于安全问题。
而且安全问题不仅局限于个人信息,甚至还会上升至国家信息安全,尤其在复杂国际环境下,这个问题就更加敏感。
在经历一系列舆论事件后,在2021年7月,滴滴出行APP一夜之间下架,作为国内最大的网约车平台,滴滴车型被7部门联合进驻调查。
2022年7月,滴滴收到处罚,滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元的罚款,对其董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。
同日,滴滴表示,诚恳接受,坚决服从,全面深入自查,积极配合监管,认真完成整改。
罚款事小,警示力量巨大。
滴滴回归一直悬而未决,也打乱了滴滴的商业计划。
2022年6月,滴滴从美股主板退市,股价最终定格在2.29美元,相比14美元的发行价萎缩84%。同月,又有消息传出,滴滴与国机汽车进行谈判,想购买其电动汽车部门三分之一的股份,但很快被后者否认。
随着回归市场,这位曾经的网约车巨头似乎不用那么憋屈了。
有不少业内人士表示,上市很有可能是滴滴未来的必选项,大概率会在港股或国内科创板上市。
而对于滴滴来说,春节前回归,似乎可以夺回丢失的份额,但眼下的网约车市场,还是一年前的状况吗?
在此之前,滴滴掌握了网约车市场超80%的份额,如此巨大的市场,一旦陷入困境,各大网约车平台势必参与到激烈的竞争中。
事实的确如此,过去一年多的时间,老玩家趁虚而入,新玩家摩拳擦掌。
全国网约车监管信息交互平台的数据显示,在2022年7月滴滴出行下架后,其他多家平台的订单量出现显著增长,有17家平台的7月订单量超过30万单,这个数字在6月还仅仅是13家。
新增的4家达到30万单的网约车平台聚焦于新一线和二线城市,其中及时用车、携华出行、阳光出行和招招出行平台的订单量环比增长均超过100%,分别为247.7%、173.0%、127.4%和105.5%。
作为网约车平台的第二梯队,在滴滴下架之后,出现了“滴滴跌倒,第二梯队吃饱”的现象。特别是我们耳熟能详的曹操出行和T3出行,都想坐上曾经的霸主位置,抢夺滴滴的市场。
T3出行在滴滴下架没多久,一封内部文件在网络上曝光,文件的意思简单明了,T3出行要把滴滴的下架看作是自己翻身头部网约车平台的机会,并召开紧急会议决定调整开城计划,在7月内连开15城,日均单量突破百万。
打开市场的方式很简单,利用当下最时兴的短视频平台以及电梯楼宇等广告的投放,对新用户实行首单免单的措施。就连在2019年就已经下架的美团打车,也悄悄复出想分一杯羹。
在滴滴下架随后的第三季度,在不少加速成长的网约车平台中,T3出行势头最为强劲,在8月滴滴的订单量暴跌21.1%,相对应的是T3出行的订单量暴涨66.8%。
曹操出行的订单也迎来大涨,还获得了38亿元的B轮投资,T3出行紧跟其后,也获得自2018年以来国内最大的单笔融资,总额77亿元。
最新消息显示,T3出行日活/月活用户行业已经达到排名第二的成绩,用户规模突破1.4亿,峰值日订单超300万单,累计订单量近12亿,累计进驻到了108座城市。
在2022年8月下旬,曹操出行还被传出最快于明年申请在港IPO的消息,并考虑进行Pre-IPO轮融资,虽然没有得到官方确认,但这也绝不是空穴来风。
面对汹涌而来的选手,滴滴也得打起十二分的精神。
不过从积累的用户来看,下架初期可能不会出现剧烈动荡,但网约车是相对成熟的市场,在用户份额和体量难以突破的情况下,如何重振网约车业务,吸引新用户才是接下来的关键。