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辣妈达人楚娇娇:10年美妆博主圈粉超500万的流量密码
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2022-01-29 辣妈达人楚娇娇:10年美妆博主圈粉超500万的流量密码

来源:企业供图
一个美妆博主的十年。

本文来自合作媒体:红碗社(ID:hongwanshe2020),作者:kiki,猎云网经授权发布。

“是谁说生了孩子就不能做辣妹?”

“你们每天都让我推荐产品,护肤真的有这么难吗?”

“那些从20岁就用医美瘦脸的人后来都怎么样?反正我后悔了!”

打开楚娇娇的账号主页,点进视频我们总有一种突然被“灵魂拷问”的错觉。屏幕上的楚娇娇常常作势很“凶”,习惯性皱起的眉头透露着些许不耐烦,开口就直指大家生活里的痛点。这样一位性格火辣的湖南妹子,仅在抖音平台上已经有了300多万的粉丝,究竟有什么魔力吸引百万粉丝天天来报道“挨骂”?

不久前,红碗社编辑采访了楚娇娇。正式采访时,楚娇娇刚刚结束工作,脸上还带着精致的妆容,她换上家居棉睡衣,利落盘起头发,露出标志性阳光笑容,很自然地就拉近了两人之间的距离。其实在短视频中她也是如此,看似很脾气大实则大大咧咧,素颜上镜讲干货,毫不吝啬自己的笑容,很是接地气。

而对于粉丝们的期待,娇娇一向坚持“事事有回应”。魔性变装的视频才发布,又紧接着上传详细妆教;推荐的爱用好物从日用到彩妆,现在还覆盖了母婴领域;共情粉丝对敏感话题的关注,持续输出“大实话”系列分享视频。在内容创作平台上,娇娇并没有单独设置粉丝群,而是将评论区当做朋友圈和粉丝们熟稔地聊天,有单纯地夸一句“娇娇好看”,常见各种产品种草拔草,吐槽孩子与丈夫也很欢乐。

与账号主页的简介一致,接触美妆近10年,娇娇用自己的经验干货帮助粉丝们一起变美,当自己角色升级成为新手妈妈,她又表态捍卫每一个妈妈爱美的权利。

据了解,楚娇娇是头等传媒·火熊计划MCN孵化的达人,美妆垂直领域原创作者,“美妆博主”与“新晋辣妈”是她的核心标签。自2018年开始进入抖音平台,楚娇娇一年内粉丝破百万,经历几次迭代之后,目前全网粉丝总数已经超500万,单月视频播放量超千万,欧莱雅、娇韵诗等知名品牌高复投,商务的询单量也在稳定增长。

一个美妆博主的十年

“妈妈一直在百货商场工作,以前那会商场的彩妆品类就非常齐全。小时候我每次去找她,一楼的化妆品柜永远都是琳琅满目,看到的都是化着精致妆容的漂亮小姐姐,整个氛围就很容易让小姑娘‘上头’。”

正是因为从小在这样的环境下长大,娇娇的心里很早埋下了一颗“爱美”的种子。

“我记得以前我妈有一根Mac的眼线笔,还是蓝黑色带闪片的那种,我在家偷偷地拿出来玩,结果玩得眼睛乌黑还死活卸不掉,真的超级尴尬。”回忆起学生时代接触彩妆的糗事,娇娇嘴上吐槽自己很傻,但是脸上却是满满的笑意。

高中时期,大多数中国女生还在看言情小说的时候,娇娇买下了她人生中的第一本时尚杂志。当时,日本的美妆杂志已经做的非常专业,甚至每个月度都会有新品的排行榜,所有的品牌会把美妆杂志作为宣传的重要投放渠道,但中国基本没有专业的彩妆杂志,只有时尚杂志里会加入部分彩妆内容。为此,娇娇每周定期购买时尚杂志,仔细研究里面的穿搭、妆容,将各种元素裁剪下来自己再做成剪报,碰到觉得好用的新品就单独剪下来然后攒钱去买。

现在回想起来,娇娇会觉得有点遗憾:“当年获取信息的渠道真的是非常狭窄。”然而,无论是大环境下自学的困难,还是同龄人缺少共同语言的孤独,都没能消磨她对于彩妆的热情。也正是因为这种坚持,娇娇在大学时候就踏入了短视频美妆博主的圈子,赚到“第一桶金”。

2015年左右,图文自媒体的红利消退,短视频时代到来。娇娇在美拍发布的首个视频就获得万赞,直接登上了首页推荐,她自己独立运营纯美妆教口播类型的达人账号,短时间内积累了近30万粉丝,并且能够稳定变现。

“那时候的收入对于一个学生来说是其实很可观的,到了后来这种状态就没有办法满足我了。我接触到的另一些博主,同样的粉丝量级他们已经能够做到年入百万。”娇娇意识到一个人单兵作战能达到的规模程度太有限,于是很坚定地还是要找公司合作。加入头等传媒·火熊计划MCN后,有了团队的资源与人力帮助,楚娇娇达人号全网粉丝已经超500万,抖音平台保持单条视频点赞量达5万的流量水平。

一个美妆博主的十年,看起来似乎是一个顺理成章的故事,只有娇娇自己知道,她在美妆上付出了多少努力。

“真正当博主已经有7年,再往回倒两三年还有我自己不断练习的时间。”娇娇并没有像许多这两年出现的新锐美妆博主一样去系统进修,但也同样非常专注地投入到美妆这件事情上,一个妆面不满意会反复练习,每天卸妆之前一定要把某个技法在脸上练到熟才肯罢休。“我没有办法量化为了热爱具体做了某些事情,我能够肯定的是,这么多年的时间里,化妆这件事情在我的生活里占据了非常大的比重,这其实都是我的时间成本、机会成本。”

“10年美妆博主的标签并不是老板们想出来的噱头。”

三次粉丝大“换血”

在采访中,娇娇直言自己是一个积极的悲观主义者,日常生活其实是开心,但看待事物的角度全部都是悲观的点。比如生孩子之后,楚娇娇账号数据各方面都非常稳定,她就已经开始焦虑如果丈夫没有办法配合拍的怎么办?宝宝长大了怎么办?

“我很少会沉浸到当下的这套内容里,一条视频爆了就爆了,并不会再带给我很大的满足感。我关注的东西永远都是在下一个阶段。”娇娇解释道,对她而言做博主就像打怪升级,通关了就没意思了,绞尽脑汁去看去怎么破下一关的时候才更好玩、更有趣。

实际上,楚娇娇已经完成了三次粉丝大“换血”。

如果是娇娇老粉,就会知道早期时候她还做过美食博主。大学学习的经济贸易相关专业,但娇娇希望从事新媒体行业,毕业后她进入了长沙本地的传媒公司“头等传媒”,头等传媒围绕本地生活开展新媒体品牌服务,拥有过“长沙吃喝玩乐”等大号,本地美食的业务发展一直比较稳定。所以当公司孵化达人账号时候,自然的选择了公司主营的美食业务板块,推出了“穿越食姐楚娇娇”。

从美妆到美食,这是楚娇娇的第一次粉丝大“换血”。对于公司层面做出的大方向安排,娇娇并没有提出意见,只是配合工作持续输出优质原创内容。

曾经有一次,娇娇和同事去外地采编美食探店视频,3天吃了70家店。“吃到最后的时候,我们摄像说我‘求’你再笑一个,但真的就是吃得笑不出来,已经完全控制不住情绪了。”娇娇说:“有的人真的特别爱美食,他分享出去每一句话都是由衷的赞美,跟你念稿子的感觉是不一样。楚娇娇最大的兴趣取向是美妆而不是美食,你传达给别人的感觉其实是不会骗人的。”发现了问题后,美食账号很快就停了。

2018年,楚娇娇正式进入抖音平台,顺应时下的流行趋势做起了剧情号。从美食到剧情,这是楚娇娇的第二次粉丝“换血”。由于剧情号受众广泛、观看时间长,楚娇娇在一年内粉丝就破百万并很快增长到了200万。尽管彼时做剧情号已经有了不错的流量和盈利,但同样也出现了角色扮演与娇娇所期望的美妆内容不匹配的问题。

最终还是修正方向,定位美妆垂直领域,经过几番迭代才有了如今的楚娇娇。从剧情回到美妆,这是楚娇娇的第三次粉丝“换血”,这次特别的地方在于,她要亲手将已经有200万粉的账号“归零”从头再来,每天看到粉丝数量在不断地减少,工作的热情受到了很大的打击。

考虑到剧情号与美妆号的受众差异,娇娇并没有从纯美妆口播或者好物种草机的内容方向去做,而是选择从变装视频着手,先对原本的粉丝进行一些内部转化。其中有一条回应“美妆博主颜值不靠美颜相机”的卡点变装在抖音平台点赞量高达63万,评论量也近万,娇娇用抓人眼球的魔性变装视频积累起了一批新的粉丝。

带着空杯心态重新开始做美妆博主,娇娇持续的进行一系列“高能输出”。从恐怖漫画女主富江、僵尸新娘,到敦煌飞天仙女、嫦娥姐姐,高难度的妆面加上还原的服饰搭配,氛围感拉满,再用魔性变装的方式呈现到大众眼前。围绕仿妆话题进行发散,娇娇还推出了优质的妆教视频和好物分享干货内容,形成完整的内容闭环。

“我以前真的是一个非常注重粉丝量的人,但是从剧情号转美妆号这件事情,粉丝量真的是给了我一个很大的教训,所以那个阶段开始我尽量不去看粉丝量。作为一个做内容的人,时刻关注你的粉丝量的变化的时候,其实会忽略做内容的初心。”

娇娇认为,做短视频这个事情,真正的天赋永远都是在年轻一代的手里,网感优势使然,新生代的人更懂新生代的网络事物,她所能做的就是以勤补拙。

“现在自己更多的专注我的内容、出品我的内容。当我看到评论区有人@其他人的时候,就知道一定是这条视频里,有某个点打动到了他们。对我而言,一个简简单单@,其实是比粉丝数量的增加更重要的事情。”

共情粉丝也共情品牌

2021年,楚娇娇角色升级成了“新手辣妈”。

“我自己没有刻意营造某一种人设,但是在官方看来肯定是会有标签的,母婴就是随着我人生进程变化增添的标签。”楚娇娇相比于纯美妆账号有母婴的属性,跟纯母婴账号来比又有美妆属性,同时呈现的内容方式上趣味性较强,账号再次迭代进入了新的阶段,流量也随之提升。

自从宣布了怀孕的消息以后,账号从单一定位变为兼顾美妆、母婴两个领域,内容的创作上也加入了年轻女性育儿、家庭生活的元素,视频点赞量稳定在5万及以上,评论区互动也更加活跃。

关注者们感叹,前一天还在因为“产后真相”害怕生孩子,看完“爸爸带娃”的视频后觉得“我又可以了”,日常在恐婚与防恐婚间反复横跳。

“在挑一些视频选题的时候,我不会画一条线明确说哪些东西不能分享,或是只分享事情好的一面。任何一个女孩子面对结婚生子都会有害怕的时候,可能是面对未知的恐惧也可能是环境带来的压力,都是很正常的事情。”娇娇说:“既然我做了博主这个职业,我就希望能够分享自己的真实经历,从年轻妈妈的视角输出一些婚育方面观点,给还未经历或者正在经历的女性一些帮助。”

娇娇不擅长安慰别人,但却是个共情能力很强的人。此前团队曾策划“素人改造”系列视频,改造的对象都是已婚女性,拍摄过程中听到对方讲述自己婚姻和育儿过程中不愉快的经历,素人还没落泪娇娇就已经情绪失控大哭了。

在抖音平台,楚娇娇发布的“母乳喂养”相关话题视频点赞量超30万,参与互动评论数万条。亲喂身材走样、堵奶高烧不退、断母乳产后抑郁,哺乳期妈妈生理心理上的痛苦引发众多网友的关注。娇娇经历了亲喂过后断母乳,她站在中立的角度真诚分析了母乳喂养的好处,最终也表达了决定不母乳喂养的态度,从现代年轻女性的角度分享事情利弊后告诉大家“选择是自由的”,这样的原创内容引起了许多人的共鸣。

“评论区有很多人真实地跟我分享他们亲身经历的时候,我会觉得这比他们是不是粉丝重要的多。”

娇娇告诉红碗社,此前的剧情号与现在的母婴美妆号有着本质的不同,剧情号的粉丝看热闹,他们会对故事共情,却并不会博主有很忠实的情感。她坦言,在做美妆号的时候最大的变化就是更诚实地去面对关注者,视频内容加入更多个人元素和想法。“我的精力应该放在怎么去生产这种能够跟人产生共情的内容上,而不是单纯吸粉的内容。”

共情能力是娇娇内容创作的核心驱动力,不仅是与粉丝共情,她同样也与品牌共情。

在美妆圈内,雷品吐槽是众所周知的“流量密码”,美妆产品种类多样且上新快,消费者们需要这样的账号来排雷。娇娇自己每个月都买很多产品,其中必然会有雷品,可她并不愿意做这样的视频内容。

“现在很多美妆博主可能正在寻求增长,他们没有意识到自己的一条视频会对背后的从业者造成多大的影响,但我是很清楚的。”在做美食账号期间,娇娇见过很多因为一条差评而关门的老板,也有仅用一条宣传推文救活一家店的案例。“当你意识到自己有这样的影响能力的时候,你怎么还可以去很轻易的去发这样的雷品吐槽?尊重品牌也是我作为一个从业者的态度。”

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