猎云注:近期,张一鸣接受央视《对话》节目的采访,在谈到机器对于信息处理的作用和前景,以及人们对新媒体内容质量的担忧时,他表示,在信息的选取上机器具有无可比拟的优势,而新媒体内容的整体质量也会得到提高。如果将今日头条定位成人工智能公司,希望在全球范围内连接人和信息。以下是他在节目中与主持人对话的部分内容。文章转载自微信公众号: 红杉汇。
1.创业的幸福时代
张一鸣:在这个时代在中国,我觉得创业的难度确实比过去低了很多。我听过刘永好先生说他的创业,他当时想贷八千块钱卖鹌鹑蛋,但贷不到。而我不用贷款贷八千块钱,我第一笔拿到的是几百万美金的风险投资。所以我觉得,这个时代的中国对创业者来说已经很幸运了。
主持人:对,时代不一样了,我们创业的幸福感也不一样了。回到你的创业最初,我想问问,当时所有的投资人都一致看好今日头条这个模式吗?
张一鸣:我记得确实在创立的前一年半吧,其实整个业界没有这么看好。
我记得我见投资人的时候,很常见的问题就是,四大门户有多少人,你们有多少人?他们现在有多少用户,有多少钱?或者有人说,这个方向好像前几年陆续有人探索,他们都不成功,那现在为什么就能成功了呢?
因为过去有很多失败的公司吧,所以确实在我们第二轮融资之前都不是这么顺利。我印象中我应该一个月见了30多个投资人,我记得有一段时间说话太多了,后来都失声。
2.尽量不站队
主持人:在这个竞争当中,无论如何BAT都是我们绕不过去的一个话题,都可能需要面临一个选择。我到底应该站在哪个队列当中呢?这已经是每个人都要面对的选择题了,今日头条有面对过这方面的思考吗?
张一鸣:我的思考就是尽量不站队。
主持人:如果站了队的话,会对发展产生什么影响?
张一鸣:因为巨头之间是互相防范和进入对方的领域的,如果你站队,可能竞争会更激烈,这是很有可能的。我觉得主要是因为这一点,我们倒没有说绝对不能站队,或者不可以站队。如果有机会相对独立的做大,可能会更有意义。
其实互联网这种格局也比较长时间了,如果能够有新生的公司、新兴平台起来,我觉得这本身也是一个很好的示范。
但这并不是说我们跟其他公司合作或者竞争有什么问题。我更想表达的意思是,我们希望能够自己成长为一个对社会有很大价值的平台级公司。
主持人:不是别人入股了多没意思,而是不能自己长大变得多没意思。
张一鸣:对,想跟员工或者跟业界表达就是,头条还是有自己的志向的。
3.烧不烧钱不重要
主持人:如何看待互联网公司烧钱的现象?
张一鸣:如果你系统的整个效率比对手高很多的话,其实通过单纯的烧钱,它能产生的竞争力是很小的。
这就好像如果两辆汽车的动力转化率相差了几倍,那么光靠烧油的话,会导致规模差距越来越大,也导致亏损越来越大。所以我觉得无论烧不烧钱,都应该以效率为前提。
另外,其实很多行业周期比较长,前期投入比较大,比如阿里巴巴从1998年到2008年的十年间都并不是赚钱的,亚马逊也是典型的例子。所以烧不烧钱不是最重要的,重点在于能否创造价值,如果创造了价值,可以让这个价值最后再货币化。
我们的主要思路就是,让广告成为有商业价值的信息,对用户的价值更大,转化率更高,商业效率比媒体属性的平台高很多。
4.让寻人启事成为头条
张一鸣:我举一个特别小的一类信息,这类信息过去被印刷在报纸的夹缝之间,也就是说它只能印刷在报纸的夹缝之间,根本上不了头条。我们找到了一个夹缝中的一个信息,这类信息叫做寻人启事。
寻人启事往往是说,如果有人走丢了跟报社联系,报社在第二天把它刊登在报纸的夹缝。为什么不能登在头条呢?因为头条有很多重要的消息,所谓头版头条。但你想一下,在第二天出版的报纸的夹缝中出现一条寻人启事,那这找到这个人的概率其实是非常低的。
所以我们当时就有一个想法,能不能让这个寻人信息第一时间推送给在人走失的位置附近分布的用户,那么你就很有机会能找到人了。所以我们把个性化的精准推荐用在一小类的寻人启事上,发现效果特别突出。我到今年为止通过我们的信息找到的人已经超过500位了。
5.机器具有无可比拟的优势
主持人:当越来越成熟的机器分发逐渐代替人工编辑的时候,是不是我们从前熟悉的人工编辑,这些人或方式就会永远地退出历史舞台?
张一鸣:我觉得人在创造内容时的创意是不会消失的,是始终需要的。但在挑选信息上我觉得非常大的程度上会让位于人工智能,我觉得机器具有无可比拟的优势。
整个新媒体质量平均比传统媒体要更低的原因在于,渠道刚刚爆发的时候它的吞吐量一下增大许多,所以内容也一下子比过去多了很多,良莠没有分层。
今日头条在一些基础问题上已经做了很多工作,标题党、虚假信息这部分已经解决非常多了,这些都是机器和人工一起来完成。但是更高质量的内容来源,还需要时间,等新媒体良莠分层之后会好很多。
如果说今日头条定位在一个人工智能公司,希望在全球范围内连接人和信息,提供信息服务的话,那么在未来的竞争中,是否能有基础的设施——比如人工智能的基础设施、基础技术——取得竞争优势可能是关键的。我相信这个可能对中国的其他公司也会形成类似的挑战。