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【西安站活动】App丛林生存季 第一期:西安初创企业拿什么跟北上广拼?
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2016-08-28 【西安站活动】App丛林生存季 第一期:西安初创企业拿什么跟北上广拼?

如何做一款让用户尖叫,投资人喜欢的App?

【猎云网(微信:ilieyun)西安】8月28日报道(文/杨昊东)

8月25日,由TestBird、猎云网(微信:ilieyun)和创途在XIAN联合主办《App丛林生存季 第一期:西安初创企业拿什么跟北上广拼?》成功举行。活动联合了西安本地的行业翘楚和专业协会,旨在从产品打造、创业资源、经验分享和市场前瞻等方面多维度分析讨论“移动互联网的初创企业如何实现自我成长”。

以下是现场活动总结:

柯尊平 陕西微众网络科技有限公司董事长兼CEO,工业与信息化部信息通信经济专家委员会专家委员、陕西省互联网协会副秘书长,陕西省青年创业导师协会副会长。

柯内图

如何做一款让用户尖叫,投资人喜欢的App?

一、用户为什么尖叫?投资人为什么喜欢?

很多创业团队,为了做App而去做App,这样做基本都是死路一条。我们做一款App,首先要知道我们是要通过App去解决用户痛点需求。其次,不同的用户他的痛点也是不一样的,就像男孩子追女生,什么好东西都恨不得给对方,而这些东西可能并不是对方想要的,或者是可有可无的。最后,除了让用户感到爽,能否为用户创造价值,获得投资回报,也是很重要的一点。

而投资人投一个项目,所求也不过是投资回报,如果你做的东西无法让用户获益、投资人获益,并且你的商业模式也是无法持续的,那么投资人就无法给你钱。

二、确定目标用户?如何设计App呢?

确定目标用户时,要对其做细分精准定位,这里有地区、专业、行业、用户等方向的细分法。也同找女朋友一样,你先要确定一个标准,是胖的还是瘦的?是怎样的性格?有什么爱好?越精准找到对象的可能越大。服务不了全国,我们可以服务一个省份、一个区域,服务不了所有人我们可以服务同一个行业、同一个兴趣的人……通过结合自身资源、专业、兴趣的自我定位来确定用户群体,设计产品服务价值。

三、确定自己做什么产品,如何做?

首先要坚持的原则是:产品要帮助用户多赚多省,轻运营,创造价值。建议初创团队去App化,先借力微信获取前1000名种子用户,在用户多起来后顺势推出App。

在未来,App还将是一个云计算移动终端连接器,所以不要局限于目前App的状态,而是要正确看待其未来的价值。App衍生的形态会有很多,可能会是智能机器人的心脏,也会是物联网的解决办法。

四、拿什么与北上广拼?

1.做用户受益的产品,陕西用户足够。——足够自信,立足陕西,着眼“丝路经济带”,面向全国。

2.积极与传统行业融合,转型升级。——全要素生产率,通过技术创新与技能提升。

刘晨 TestBird西安负责人

如何打造一款优质App?

2016年中国的应用下载量达到490亿,到2020年,这一数字将达到902亿。从2016年到2020年,第三方Android商店的下载量预计还将将增加84%,App应用增长势头强劲。

而与App的数量越来越多相对的,是其用户留存率的一再下降。据权威调查数据显示:65%的用户可能会在3个月内将下载的应用程序从手机中删除;而在1个月后,这些应用程序的用户留存率不到5%;直接导致App死亡的因素,也是App下架的重要原因是:App质量不好造成用户使用体验差,占比高达46.3%。

App死亡的首要因素是产品质量影响用户体验。启动失败、闪退、功能异常、黑屏、卡顿、UI异常六大性能问题造成了App用户加速流失。

通常一款App上线后,会根据测试发现的问题,进行反复迭代更新,并开始测试进入“试错期”。试错和产品分析的过程,就是对App的生命考期,一般在1年到一年半之间,而大部分App难以熬过这段时间。其中,86%的App测试中面对这三大问题:

1.效率低:低效重复手工执行用例,人工跟踪、统计测试结果,消耗大量时间。

2问题难定位:问题截图不全, 崩溃闪退难以抓取测试数据,概率性问题复现难。

3.覆盖面不全:时间短、人员少。

而这三大问题可以用自动化测试平台去解决。通过重复执行的用例自动化、测试平台一键生成测试报告来解决测试效率低的问题;通过每一步操作系统自动截图、崩溃闪退问题自动抓取和概率性问题日志一次抓取来解决测试问题难定位的问题;通过自动回归测试短时间搞定来解决测试覆盖面不全的问题。

之后,刘晨又详细向大家讲解了TestBird云手机平台的三大服务、自助功能测试、自动回归测试、远程真机调试、兼容性测试、深度功能测试的具体情况。

李伟 TestBird创始人&CEO,原华为GSM研发总裁,曾带领GSM研发团队创造了年销售额30亿美元的业绩。

TestBird内图

创业之路并非九死一生

TestBird虽然拿了三轮融资,现在也开始盈利,但整个公司团队仍然不能放松警惕,因为创业路上的每一个阶段都有其所要面临的压力和风险,稍有不慎就有可能跌入万丈深渊。

我的创业动机

有的人觉得打工不爽,不自由,赚钱少,认为当老板自由,想耍就耍,赚钱多,不用干活,只需指挥下面的人干活。如果你是因为这些原因想要创业,那我觉得你还需要再慎重思考。

我个人感觉当老板和打工是两种生活状态,没有更好,只有适合不适合。创业是九死一生,很可能亏的只剩裤衩,所以创业需要投入全部的身心,并且创业前期基本都是负收入。

再来,不是每个人都适合创业。在创业这件事上如果你综合能力不足却仍然想要继续做的话,可以考虑作为联合创始人加入,没必要非要是CEO。像CEO最重要的是人格魅力,它决定了你能不能聚拢住一批优秀的人帮助你实现创业理想,其次沟通能力、管理能力、学习能力,很少有人是全才,但是你至少各方面都要懂一点儿。最后身体素质、激情也都是你需要提前审视好自己的部分

我的创业动机是:1.心里有激情;2.在生意圈子长大;3.人活得是过程;4.有一定的物质基础;5.做好第一次失败的准备。

我认为选择创业方向的关键要素:1.市场空间大;2.客户刚需;3.有竞争力;4.垂直细分;5.可以驾驭;6.有领域经验;7.详细调查;8.导师交流。

TestBird走到A+轮的原因

第一,我认为运气可能占了3、40%,我们创业时瞄准的是手游测试这个领域,刚好2013年又是手游爆发的一年。我们今年重点推出自动化测试,而现在的国有企业都纷纷在构建自己的自动化测试能力。

第二,是创业的激情,我在华为做了14年,担任无线GSM产品研发总裁,管理多个部门近两千人的研发团队,在华为内部也有上升的趋势,之所以放弃这一切出来创业主要是源于自己想要换一种生活方式,创业跟打工的区别在于随时都要面临过生存的压力,这也是创业的魅力所在。

第三,待人真诚。TestBird里很多研发骨干的薪资待遇跟他们在原先的公司相比水平基本都是降低了一半。他们愿意过来,主要是我愿意跟员工坦诚相对,以心换心,公司给予他们的是更多的发展空间,将员工的利益跟公司利益捆绑在一起才能最终实现双赢。

第四,寻找合适的联合创始人。我在华为主要从事研发工作,对销售和市场都不太懂,认识的朋友也基本都是华为内部的,回想为什么TestBird一路发展的比较顺利,觉得原因在于组建联合创始团队的时候花费了很多心血。你要清楚知道自己擅长什么,有意识的找寻能弥补你不足的人一起创业。

如何寻找合伙人

首先要分析自己短板,并高度重视寻找合伙人的重要性,要比找爱人还要用心,用尽自己各种资源去寻找。我的优势是懂管理、懂产品、情商不错、大公司高管。我的劣势也很清楚,不懂销售、不懂移动互联网、没有人脉、没有小公司工作经验、没有创业经验。

所以当时首先寻找的是CTO,对方在华为做测试工具做了14年,有很强的技术背景。另外还有两位股东也是我想要重点讲的,其中一位是我的大学同学,他同时也是一名连续创业者。为什么找他?因为创业路上有很多坑只有走过的人才懂,所以我希望他能当我的创业导师。事实证明他的加入对公司各方面帮助很大,其中天使轮投资人就是他介绍的。

另一位股东对移动互联网理解很深,在圈子里也拥有很多资源,我在华为一直搞通讯,对移动互联网完全不懂,也没有什么人脉,TestBird刚开始运作时的用户只有个位数,第一个大客户应用汇的单子就是这位股东介绍的。我们出来创业,找联合创始人是第一重要的事,是否价值观相同?是否优势互补?这些都要事先想清楚。

股权那点事

首先,在最初还没有投资人的时候,要怎样和联合创始人分配股权呢?我的方法是,根据长期贡献价值来决定。每个创始人都要想清楚,在未来三年内这些联合创始人能够给公司做的贡献有多少?其次,要有退出机制,接着,要有员工期权池,像TestBird拿出了10%的股权作为员工期权池,最后,一定要现金购买。

高大明 陕西华友会会长

高内图

移动互联网的创业和融资

一、研发是移动互联网创业的基础

由于创业门槛很低,能独立完成APP开发的人在西安极缺,创业人往往不懂技术是常见现象,所以在研发过程中,往往陷入到三个误区: 外包 、招聘、合伙。

研发外包的误区

首先,实现软件的基础功能很简单,但架构、可靠性、易用性、可维护性等方面很难用合同约束 。产品的质量无法保障。其次,外包团队与创业者不在一起办公,沟通交流效果不好。最后得到的产品可能与最初的设想差别很大。另外,产品开发后,维护期很长,往往需要几年。最后,如果公司规模发展大了,必须有专职的团队,没人愿意维护别人的代码,导致推倒重来。

招聘的误区

员工跟合伙人是完全不同的心态。如果技术是通过单纯招聘来搭建的会存在责任心方面的问题,并且还担负有更高的离职风险。

合伙人的误区

通过股份来绑定技术合伙人的做法是最为可取的,但这其中也存在着一些问题。首先,对方是创业者心态还是打工心态? 高大明在这里举了锤子手机CTO钱晨和小米科技合伙人周光平来进行对比。 其次,他所能起到的价值,他能否随公司共同成长,是否有成为上市公司CTO的潜质,最后在合伙人之间是否有良性的竞争关系也是十分重要的。

二、运营是移动互联网创业的核心

运营能力其实比研发更重要。其核心就是两件事:一个是宣传推广的能力,另一个就是转化为付费用户的能力。

三、融资是移动互联网创业的关键

高大明认为移动互联网创业分为平台类和项目类两种。平台类创业融资困难,现今的巨头由于做的较早占据了优势。那么什么样的人做平台类的项目?是最强的和最弱的。一种是我很强,所以我来提供平台让其他人来站在我的肩膀上;一种是最弱的,核心的那块我搞不定,希望专业人士来做,自己负责打杂。

我们平常看媒体的宣传,好像现在平台类的项目拿到融资的话金额都十分巨大,但其实投资人也很看重你的盈利能力,一个技术性项目能够自给自足实现盈利,当然要比还在烧钱扩张,商业模式不清晰的平台要强。

另一部分是数据,目前的推广方式主要有预装、扫街、朋友圈几种,最好的是你的业务本身就具有传播能力。其中不同业务方式获取的用户他的价值也是不一样的,像游戏、金融类的项目因为离钱近,所以用户更值钱,同时跟用户的社会身份也有关,如学生和白领就不同。

再来信誉很重要。互联网创业很艰辛,成功者都是拥有人格魅力的。还有竞争,这是根据估值来说的,天使期的项目估值没有道理可讲,就是一场博弈。创业者经常是在非常自信和非常自卑两种极端上徘徊,在无人问津时很容易把唯一的机会当做救命稻草,浪费几个月的时间在一个投资人身上,结果没有获得投资的事也经常发生。其实融资最容易的机会是在创业大赛上,项目质量有一定把控,投资人之间也存在竞争,因为你不投他就投了。

最后就是短板和优势的问题。首先任何一个初创团队不可能没有短板和优势,挑毛病是最简单的事,而只有在将来发展中解决不了的才叫短板,如果通过增加合伙人和融资就能解决的事则不能称为短板,像是创始人的人品问题、项目的商业模式重大缺陷等等无法轻易解决的才能称之为短板。挑优点才是真正的难点,你们团队独一无二的,无法被轻易抄袭的优势是什么?考虑好这些才是关键。

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