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牛牛车:以管家服务为核心,专注汽车后市场维修保养
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2015-11-26 牛牛车:以管家服务为核心,专注汽车后市场维修保养

车门一甩,剩下的交给管家来管。

【猎云网深圳】11月26日报道(文/来福的外甥)

牛牛车是定位于汽车后市场的管家式代办维修保养O2O平台,致力于打造懒人养车时代,优化汽车后市场产业链。平台业务以汽车补漆切入,同时还包括汽车保养、美容、年审代办、违章代办等服务项目。自上线以来,牛牛车已累计服务接近1000位车主。

传统维修保养汽车,需要车主自行寻找、筛选服务门店,导致出现到店排队、花费大量时间监督维修、担心材料品质等问题,牛牛车以管家式服务模式为核心,帮用户匹配最佳的养护方案和服务商,通过管家代办,解决传统养护过程中价格高、选择难、费时间的弊端。

未命名_meitu_0用户有维修保养需求时,通过牛牛车微信平台和客服热线进行预约下单,服务人员上门取车代办相关维修保养项目,把车送到最近的牛牛车认证服务门店进行施工,帮助车主免去时间投入,平台保证维修材料品质,维修问题终身质保,维修费用低廉,以补漆为例,牛牛车平台价格为4s店价格一半还不到。牛牛车还提供全程监控、微信同步、等额保险、无条件先行赔付等。

联合创始人周超对猎云网(微信:ilieyun)说,许多维修商家服务质量和做工水平都很高,由于推广宣传不足,导致单量不饱和,对于用户来说,会出现维修保养时间耗费多、维修价格高等问题,牛牛车从这些问题切入,作为代办平台,将市场供应链配比重组、优化,提高维修市场利用率,为用户和维修商带来实用价值。

平台为代办途中提供全方位保障,车辆损坏、违章与交通事故全额赔付,免费赠送保险,由中国平安保险承保,还提供接还车及维修保养过程的照片及视频资料,保证零配件材料与承诺符合,若工艺出现问题,牛牛车免费为用户返厂作业,承担所有代办、工时、材料成本。

周超表示,“专业人做专业事”,平台将车管家和用户爱车紧密联系在一起,在送修保养的过程中还会让维修厂为每一辆车做全车检验,对门店来说是增量的服务,对用户来说也是一种增值体验,这个过程也为平台与维修厂带来口碑积累。

目前牛牛车与腾讯、百度等互联网公司进行业务合作,为企业员工进行维修保养代办服务,平台推广来自于老用户推荐和口碑传播等。盈利模式上,平台会通过收取代办费作为盈利。

创始团队中,创始人兼CEO刘怡,曾供职于腾讯,担任高级产品经理;联合创始人邓玮琦,原联众游戏高级市场经理,原去哪儿网高级市场经理;联合创始人徐志伟,汽车行业专家,2012年创办喜腾网;联合创始人周超,原腾讯高级产品经理,有多年产品与运营经验。

融资方面,牛牛车已于近日获得500万人民币天使轮融资,投资方为熊猫资本。

 

产品:牛牛车
公司:深圳市牛牛车科技有限公司
微信公众号:牛牛车

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