猎云网9月16日报道 （编译：小白）
编者注：本文作者Eric Bieller是Speak（一款社交工具）的联合创始人。
那时候我们面临的情况是这样的：110万美元的投资资金岌岌可危，公司又发展缓慢，资金消耗率惊人，即便是经验丰富的创业家也对此感到焦虑，还有每天创始人之间不断的争论，简直可以让我们之前的努力全付之东流。
我们心里也清楚，必须采取一些艰难的决策，不然我们的公司迟早要完蛋。
当我们最初创业的时候，我们的使命极其简单：为远程办公的团队成员们营造身处同一办公室的工作气氛，不管现实中他们身处何处。
一开始，我们是幸运的，十分顺利地从AngelList获得第一笔110万美元融资。我们开始幻想未来我们将会有足够的资金源源不断地支持我们的创业公司平步青云。
公司一开始就卯足了劲发展。我们大力招聘，团队中间充满了斗志，一切困难都不是困难，Sqwiggle（我们公司名称）的未来一片光明。
然而好景不长。
虽然我们的账上资金充足，我们仍然很难找到优秀的工程师帮我们搭建一个稳定可靠的视频平台。最后我们绝望地把希望寄托在几个技术人员身上，但还是没成功。结果就是我们既浪费了钱，又消磨了斗志，时间也白白浪费了。
并且，尽管我们有一批忠实的日常用户，但我们很难获得大客户的青睐，也无法大规模扩张市场。
随着时间的推移，每个人脸上布满了阴霾，创始人之间的摩擦也越来越频繁。问题的关键在于，我们三个创始人每个人都有着强烈的观点和个性。即便是在微不足道的小事上，我们也很难妥协达成一致。
更糟糕的是，我们的资金越来越少。尽管每个月公司都有微薄的盈利，然而我们有10份工资要支付，如果不及时采取措施，等待我们的即将是破产。
这段时间里，我们公司的发展缓慢近乎停止，当初意气风发的面貌早已离我们而去。毫无疑问，我们需要改变，迫切的改变。
首先，我们得解决创始人之间的矛盾。经过几次漫长的讨论和情感上剧烈的变化之后，我们认为我们三人已经不能再共同工作了，敌对情绪已经在我们心里埋下了种子。最终，我们的第三个创始人Matt决定退出，他觉得离开公司去尝试其他的工作或许对公司和自己都是件好事。
其次，创始人之间的矛盾解决之后，我们开始着手处理团队的问题。别误会，我们的员工都很棒，但是我们意识到我们的发展似乎有点本末倒置了，我们把太多的精力集中在了用户增长和市场这方面，却忽视了工程设计和产品本身。
于是我们决定正视自己的问题。我们单独找每一个员工交流，向他们解释我们的重心在哪里，为什么我们要做这样的决策。最后，我们各奔前程，但依旧保持良好的情谊（我们和这些员工至今仍是好朋友！）。
琐事解决之后，我们立刻组建了一支只有四个人的核心团队，专攻工程和产品设计。
第三，我们一致认为需要对我们的产品做出些改变。我们发现在我们已有产品的基础上很难再把它变成一个迎合更大市场的可靠交流工具。所以我们决定放下一切手头的事，带上记事本和电脑，准备好足够的咖啡，从成堆的用户反馈中找到答案——用户需要什么的产品。
我们的团队一起来到了旧金山，在那里一位投资者给我们提供了一个办公室。在这里对这位投资者致以万分感谢！接下来的整整一周，我们有欢笑、有泪水，也有争论，但是无论如何我们的未来发展计划有眉目了。在这个计划里，我们列出了一系列假设，这些假设可以通过短期获得验证。
另外我们的品牌也需要重新定义。我们想了一堆可能的名字，比如Toast、Roll、Channels、Hello等等，大概有50多个。但是最后我们选择了“Speak”作为我们的新品牌名称，因为它简洁有力，完美地诠释了我们的产品意义。
与其说转型，其实我们觉得说Speak是Sqwiggle的升级更恰当。我们正在努力解决许多和原来类似的问题，但是这一次更容易理解并且也更加接地气。
自从正式发布后，我们现在已经拥有许多用户，也有大型的组织机构开始使用Speak。我们仍在重复测试，不断改进我们的产品，但是我们可以明显地看到每周都有用户增加，对未来我们也更加自信。
回顾过去，我差不多做了许多这一生中最艰难的决定。我的确有后悔过没有及时采取行动，但是我也庆幸我们还是采取了行动，不然我们真的会创业失败。
于我个人而言，这段经历给我的教训十分简单。如果团队里存在问题，不要犹豫，立刻去解决。一定不能放任其恶化。愉快且有凝聚力的团队相应地也会带来愉快且有凝聚力的企业。招聘时精挑细选，解雇时干脆果断，也不要觉得绝望。以及不管你的企业规模如何，永远不要停止重复和测试你的想法。
Source:Thenextweb
