从产品体验到客户体验，颠覆零售业的三大趋势

双十一过去了，年年愈演愈热的电商大战不仅引爆了国内消费者市场，也引爆了国外消费市场。从传统的门店零售到如今的电商，零售业变化了许多，也带来了无数机遇。这篇文章将会列出零售业的发展趋势，为消费者以及投资者提供一些想法。