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从产品开发自身出发改变其未来是结果导向型初创公司对未来的承诺。
SaaS企业必须从“产品思维”、“服务思维”过渡到“客户成功思维”。
当你流失一个客户的时候,不要傻傻地认为这就是做生意的代价,从中吸取教训谨防下次发生同样的事情。