纠正传统创业观：“刚需”并不能从用户口中直接探得

“顾客是上帝”，满足上帝的需求重要嘛？当然重要。但是，你可千万不能直接问“上帝”他要的是什么；因为顾客并不总是知道自己想要的、顾客选择产品有“重复性强迫”症、你问问题也需要技巧。