跟电商学，12306就是瓜娃子

解决问题的根源在于不能让1亿人同时冲击，那怎么办？ 银行与医院为我们提供了很好的例子，银行老早时是要排队的，大阳晒，站得累，队伍挤，大家烦燥的一米，大娘内急了还得给身后的小伙了讲“帅仔，大娘去个厕所，中不？”。现在稍好一点，进门先拿张票，有编号，然后坐一边等着。