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Meta面向广告主推出生成式AI工具
Meta推出一个面向广告主的生成式AI工具,名为“AI Sandbox”。它有许多功能,可以用AI生成文本和背景图片。目前Meta正在一小群广告主中测试工具,7月才会大面积推广。
英特尔与波士顿咨询公司联合推出企业级生成式AI解决方案
波士顿咨询公司(BCG)和英特尔宣布开展战略合作,为企业客户提供完全定制的专有解决方案,同时将私有数据隔离在可信环境中。据了解,该解决方案由英特尔AI超级计算机驱动,采用定制数据集,可保证高安全性和数据隐私。
网易有道发布AI口语老师剧透视频,多元场景陪练“雅思口语”
5月5日,网易有道发布了基于“子曰”大模型研发的AI口语老师剧透视频。 据悉,基于“子曰”大模型的AI口语老师和中文作文批改功能研发工作已取得阶段性进展。科大讯飞也将于近日推出大模型,并称将应用于教育类智能硬件AI学习机。这意味着网易有道和科大讯飞将成为国内率先将AIGC技术落地到教育场景内的企业。 根据视频内容,网易有道AI口语老师不仅能提供灵活的练习场景,还可以根据用户需求扮演多种角色,循循善诱引导用户进行多轮对话。对话过程中,AI口语老师也展示出了较强推理能力、语言能力和情感能力,让我们看到了技术赋能教育的新可能。 就剧透视频来看,这款应用对于不同水平的英语口语练习者来说是十分友好的。视频首先展示了AI口语老师内置的海量聊天话题,包括“互相介绍” “讨论天气” “求职面试” “心理健康和幸福”等初、中、高级对话场景。用户选择场景后,产品能迅速完成角色分配,并围绕该场景主题设置目标和挑战。 该应用还设定了“自定义场景”,方便用户自由练习。视频展示的“自定义对话场景”为雅思口语经典题目:“描述一位中国的名人”。进入对话界面后,AI扮演的“雅思考官”不仅能对练习者回答的内容提供情感反馈,还可以主动抛出问题,并通过转换话题引导对话顺利进行,直至完成话题预设目标。 相比过往的口语练习产品,有道此番研发的AI口语老师突破了死板的剧本式对话,为用户提供了开放式的聊天场景,更符合真实的口语练习环境。另一方面,通过AI设置的目标和话题引导,能有效解决长期困扰英语口语学习者无话可说、不知从何说起等问题,帮助练习者勇敢地开口说。 视频中,基于网易有道TTS(语音合成技术)生成的AI口语老师发音生动、自然。不同于以往AI单调的机械发音,而更像一位真实的“老师”在与学生对话,对话体验真实有趣。 此外,视频还展示了AI口语老师的其他辅助功能。例如,遇到不明白的句子,产品具有同步翻译功能,便于用户及时学习生词生句;当用户陷入不知道如何表达的困境时,也可以向AI口语老师寻求例句提示帮助,开拓对话思路。 当用户结束对话后,产品可以快速生成“结果报告”,从发音、语法等维度给予用户评分。与此同时,AI老师还能提供个性化的语法润色和发音建议,助力用户有针对性地改进口语水平。 今年以来,ChatGPT在全球持续高热,国内外科技企业纷纷入局竞速。有分析指出,AIGC有望带来教育资源、教育体系和教学方式的革命性变革。此前,国内包括网易有道、科大讯飞、好未来等多家教育公司均透露了相关的产品及技术布局。随着头部企业应用逐渐落地,相信会有更多学习者享受到教育创新带来的便利。 在ChatGPT引发的AI技术新一轮热潮背景下,科大讯飞基于认知智能全国重点实验室,已在核心算法、行业数据、算力支撑及团队组建等方面建立了优势保障。有道也是国内NLP能力领先的公司,多年来一直致力于基于Transformer模型的创新和应用,同时还积累了OCR、TTS、视觉、语音等几大核心技术,这些技术的整合可以为NLP的应用实际落地提供进一步的支持,更好地满足不同学习场景下用户的需求。
松下宣布将加强空调AI和云技术研发
据外媒报道,松下公司宣布,将加强空调设备相关的人工智能(AI)、云技术等研发。关于利用接入互联网的空调设备数据的服务,将加以扩充。在大阪梅田新设研发基地,到2025年增加100名研发人才。
消息称Meta计划开发新AI芯片,此前因迟迟未用GPU导致AI开发落后
据外媒报道,消息人士透露,Meta之前发展AI业务时,一直没有接受使用GPU,相反,直到去年,Meta都在主要使用CPU队列运行人工智能工作负载,这也是Meta在AI进程上落后对手的关键原因之一。目前,Meta内部已开始计划开发一款新型芯片,类似GPU,既能训练AI模型,又能进行推理,该项目将于2025年左右完成。
谷歌将 AI 芯片团队并入云计算部门
据 The Information 获得的消息,谷歌一位发言人证实,该公司已将负责制造 AI 芯片的工程团队转移到了谷歌云计算部门,此举可能使云部门在向企业销售人工智能软件方面,与其更大的竞争对手微软和亚马逊网络服务相比更具竞争力。
AI数字人技术研发商硅真智能完成数千万元天使轮融资
近日,硅真智能科技(杭州)有限公司获得数千万元融资,由聚焦国内人工智能AI应用领域的聚丰资产领投。据悉,本轮融资,硅真智能将用于AI技术团队的扩建,服务器扩建,硅真AI大模型学习与训练,全国经销网络扶持补贴及市场渠道方面广告的投入。 硅真智能是一个以人工智能为核心的科技公司,致力于研究和开发全球领先的人工智能内容生产、交互体验等应用技术,为企业解决各种非常规问题提供创新性的解决方案。
小冰公司宣布AI数字员工升级,引入大模型可实时交互
小冰公司今日宣布了AI数字员工SaaS产品线最新进展。升级后的AI数字员工,采用大模型小样本技术,支持线上自助创建,以及真实人类的声音和形象复刻,能进行内容生产与实时交互。
电力AI核心技术提供商腾河电子完成数千万元B轮融资
近日,电力AI核心技术提供商腾河电子(北京市腾河电子技术有限公司)完成数千万元B轮融资,由梧桐树资本及其产业基金独家领投完成。 北京市腾河电子技术有限公司成立于2011年,聚焦于配用电侧的主要数字化、智能化设备供应商,专注于为客户提供全系列的用采设备软硬件方案和通信模块。
中关村科金数字人入选IDC报告,融合AI技术打造行业服务新模式
近日,IDC发布《IDC PeerScape:AI数字人最佳实践案例与探索》研究报告,中关村科金携手中国邮政储蓄银行重庆分行打造的数字人员工“小邮”项目案例,入选“企业数字人推动实现行业服务新模式类别领导者实践”。中关村科金依托数字人技术,融合自研的AI智能语音交互能力(ASR、NLP、TTS)和前沿的RPA流程自动化技术,为中国邮政储蓄银行重庆分行打造了数字人应用SDK产品,致力于在不改变邮储银行重庆分行网厅智慧大屏自身应用的基础上,完成数字人快速集成上线,为银行客户提供自助式服务体验。 具体来说,数字人小邮拥有一次唤醒、多次交互的能力,具备实时智能响应、智能打断、智能纠错、流程引导等功能,显著提高客户的服务体验。其中,流程引导可根据多种不同业务场景满足客户个性化需求,辅助客户办理各项业务,提升业务办理效率;意图管理可根据客户需求进行分词匹配,便于在多轮对话中根据意图识别,关联相关业务流程,让客户快速获取到所需服务。通过中关村科金数字人SDK产品,与邮储重分网厅智慧大屏端应用集成,实现了5G智慧网厅智能化服务,提升服务效率及服务质量、降低人力成本的既定目标。
马斯克买1万个GPU筹备AI项目
马斯克最近购买了约1万个GPU,用于公司的两个数据中心之一。该项目涉及创建一个生成式人工智能,推特将根据自己的海量数据进行训练。一位消息人士称,如果推特不打算将它们用于AI工作,几乎没有理由在数据中心级GPU上花费这么多钱。
清华系AI初创公司深言科技完成新一轮高估值融资
近日,清华系AI初创公司深言科技(DeepLang AI)完成新一轮高估值融资,最新市场估值约1亿美金。并且,深言科技更新的一轮融资又火速开启。 深言科技是一家文本信息处理平台,致力于用前沿的人工智能和自然语言处理技术,尤其是大规模预训练模型技术,为个人和组织系统化重塑文本信息处理全流程。通过文本摘要、语义检索、信息抽取等技术在信息爆炸时代提高信息获取的效率,同时通过可控文本生成、素材自动推荐、文本校对和风格检查实现文本内容创作的提质增效。
微软据悉威胁搜索引擎竞争对手:新推AI工具不得使用必应数据库,否则限制访问
彭博3月24日消息,知情人士透露,微软公司威胁称,若搜索引擎竞争对手继续将微软的互联网搜索数据作为自家AI聊天产品的基础,微软将阻止这些公司获取相关数据。 据悉,微软已告知至少两个客户,使用必应搜索索引数据库为其AI聊天工具提供信息的行为违反合同条款,微软可能会终止向这些企业提供访问数据库的许可证。
AI初创公司万想科技完成种子轮融资
近日,AI初创公司万想科技宣布完成种子轮融资,新世界参与融资。同时,双方亦签署合作协议,万想科技会研发以GPT技术,为新世界不同项目制作AI数字人,协助新世界扩大PropTech(房地产科技)发展。万想科技是一家人工智能数字人技术开发商,运用超像真人脸合成、表情及动作自动化、语音合成等生成式人工智能技术,制作可即时对答交流的AI数字人。
宁畅服务器支持文心一言,共筑AI未来
日前,宁畅联合百度宣布,宁畅AI服务器支持百度“文心一言”(英文名:ERNIE Bot),宁畅凭借AI服务器产品及定制化服务,为百度“文心一言”提供算力保障。“文心一言”是百度基于文心大模型技术推出的生成式AI产品。百度在人工智能领域深耕十余年,拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE,具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力,有着广阔的应用前景和想象空间。未来文心一言也将通过百度智能云对外提供服务,为产业带来真正的AI普惠。 宁畅早在成立之初便布局人工智能赛道,据IDC发布的GPU加速服务器市场报告显示,宁畅2021-2022H1连续位列中国区前二,而这一成绩的取得仅用了三年时间。宁畅AI服务器深受市场认可,已广泛应用在互联网、金融、制造、通信、能源、教育等行业。继此前推出的系列AI服务器X620、X640、X660,宁畅于今年初推出基于最新平台的X620 G50,支持机器学习、AI推理、云计算等多种应用场景。
比亚迪投资AI芯片公司昆仑芯,后者第一大股东为百度
天眼查App显示,近日,昆仑芯(北京)科技有限公司发生工商变更,新增比亚迪股份有限公司等为股东;同时,注册资本由约1767.77万人民币增至约1785.25万人民币。 该公司成立于2011年6月,法定代表人为欧阳剑,经营范围包括模型设计、工艺美术设计、电脑动画设计、经济贸易咨询等,百度(中国)有限公司持有其70.87%股份,为第一大股东。官网显示,昆仑芯深耕人工智能芯片领域。
微软内部遭遇AI硬件短缺,被迫实施配额制
据报道,知情人士透露,虽然微软即将宣布一整套使用GPT-4人工智能(AI)软件的Office 365工具,但该公司现在却面临内部AI服务器硬件短缺的窘境。这迫使微软不得不对硬件资源采取配额供应的方式,限制其他内部AI工具开发团队的使用量,从而确保基于GPT-4的新版必应聊天机器人和即将发布的新款Office工具获得足够的资源。
谷歌在Gmail等办公应用中引入AI技术
据报道,谷歌宣布,将进一步在其产品中引入人工智能(AI)技术,这一次将把它整合到Gmail电子邮件和Google Docs文档等办公应用中。当前,谷歌正在测试其AI产品,允许一部分Google Workspace用户访问。Google Workspace是谷歌的一整套办公组件,包括Gmail和Google Docs等。谷歌的一位发言人表示,将向部分个人消费者和一些商业及教育用户开放上述新功能。
海尔王梅艳:存量时代,AI营销激活增长新变量
随着“她力量”的崛起,在营销行业,一大批优秀的女性营销人,凭借敏锐的洞察力、强大的同理心和独特的商业视角,参与到营销市场的变革中,甚至成为变革的主导者。 深耕行业多年,王梅艳始终保持了女性营销人超脱的行业视角以及细腻的情感和商业洞察力。在当下风云突变的营销行业,海尔坚持“人单合一”模式,以创用户最佳体验为中心,追求实现人的价值最大化。王梅艳坚持拥抱新变化,打造共赢新生态,通过创新大胆、积极求变的营销风格,不断在行业中绽放女性营销人的高光时刻,让海尔在企业品牌管理、创新营销模式以及践行社会责任方面均有了亮眼的成绩。 压力之下,实现逆势增长 在过去的三年时间里,市场面临着原材料价格上涨、消费者消费意愿下降、产业链成本上升、市场渗透率不足等诸多难题。在这种高度不确定的环境下,海尔集团在2022年却保持了稳中有升,持续增长的态势。 据海尔集团官方数据显示,2022年,海尔集团全球营业收入3506亿元,增长5.4%,生态收入450亿元,增长16.3%,全球利润总额252亿元,增长3.7%。 王梅艳透露,海尔集团之所以可以在压力之下迎来营收逆势增长,主要得益于海尔生态品牌价值的持续提升以及对科技成果的不断研发。据了解,海尔不仅连续14年蝉联全球大型家电第一品牌,并且作为全球唯一的物联网生态品牌,已经连续4年入选BrandZ最具价值全球品牌百强,且排名稳步提升。在科技成果方面,2022年,海尔集团所获中国专利金奖增至11项,海外专利超1.6万件,这些均为行业第一。 当下的市场已经开始呈现典型的“存量博弈型”特征,不增长或者缓增长都会埋下巨大的掉队隐患。 在王梅艳看来,海尔一方面在大变局中保持了自身的传统优势,加强自身生态品牌建设和对科技研究的投入,稳定住脚步。另一方面,海尔正在积极寻找新机,在危机中抓住机遇,寻求突破性增长,“她经济”热潮的到来正是其中之一。 寻求增长机会,“智能”和“体验”成为突破新口 近年来,“她经济”已经开始成为一股不可忽视的消费新力量。王梅艳认为,随着时代的发展,女性不再满足于千篇一律的产品,她们更追求个性化的产品和服务,在家居设计和体验上也追求个人的风格和体验。与此同时,随着女性自主消费意识的增强,以及新的生活方式和居住理念的引导,越来越多的女性注重家居环境,喜欢智慧化产品。 个性化和智慧化的特征也给海尔带来了新的启发,品牌需要转变思维,用更加感性、更有同理心的方式来讲述品牌故事,占领用户心智。“她经济”的到来是品牌转变思维的一个缩影,放大到整个市场,这些新的特征和消费需求让品牌产生了很多新的思考。面对的人群更新潮、场景也需要更细分,产品迭代应该向智能化方向突破,这恰恰催生了“智能”和“体验”这两大新的需求。 在王梅艳看来,如今的海尔也正是在进行这样的探索,这也是海尔可以获得持续增长的最大动力。 首先是适应用户需求之变,随着用户需求更加个性化,用户需要的不仅仅是产品,更是高品质的生活,因此要打造高端品牌提供好品质、好体验。其次,是顺应行业发展之趋,通过与生态方共同创新满足用户需求、创新用户体验。最后,海尔坚持聚焦科技创新,坚持原创引领抢占新高地。 王梅艳透露海尔正转型为生态企业,从产品品牌到场景品牌,再到生态品牌,聚焦智慧住居和产业互联网两大赛道,围绕用户的需求搭建生态品牌战略,以高质量发展创世界一流企业。同时,海尔继续加速数字化转型,一方面提升企业经营效率,另一方面通过数字化迭代用户体验。 值得注意的是,在这一过程中,AI工具的出现极大提升了海尔数字化转型的效率。 王梅艳分享了AI赋能数字化的案例,在2022年,海尔与百度AI合作,首次共创搭建了「智能售后服务品牌专区」,将用户关注的海尔售后服务功能与智能化服务进行链接升级,高效提升了用户智能化服务体验,使品牌回搜率得到了20%+的提升,这让海尔电器的科技化、智能化的品牌服务理念得到进一步认可。 如同海尔的经历一样,很多企业在数字化转型的道路上越来越依赖AI工具, 王梅艳认为以长期生产力的角度看,从信息提取到信息生成,AI 等新科技应用都会带来巨大影响,能够明显提高生产效率和决策效率。在数字化方面,AI让品牌在智能和服务体验终端获得了强大的提速、提效的能力。 AI赋能海尔生态品牌建设 在谈到海尔持续增长的动力时,王梅艳强调,生态品牌的建设,是海尔持续进化的重中之重。物联网时代,用户需要的不是单一产品,而是全流程解决方案。产品将被场景取代,行业会被生态“复”盖。 为了适应物联网时代的变化,海尔构建了高端品牌、场景品牌和生态品牌的三级品牌布局。其中海尔、卡萨帝、Leader、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy这七大品牌共同组成了海尔的高端品牌线;发布场景品牌三翼鸟,为用户定制智慧场景生活体验;搭建生态品牌卡奥斯,通过开放的生态系统,实现共创共赢,推动经济社会高质量发展。 可以看出,海尔这一系列推进策略均是围绕智能与用户体验而展开的,值得注意的是,AI的到来正在加速海尔实现智能化生态的建设。 早在2019年,“海尔智家”与百度在IOT与AI领域展开知识产权合作,为中国家电行业的科技创新、知识产权保护提供了模式探索的实践典范,也更好地支撑了“海尔智家”持续为用户提供可定制、可迭代的全场景的智家解决方案,帮助用户定制美好生活。 而场景品牌三翼鸟的发布则让我们看到了AI、智能化对用户生活场景的全方位覆盖,依靠三翼鸟,海尔实现从单品智能到全屋智能化升级。当AI应用技术不断地迭代、成熟,三翼鸟的场景进化也会更加人性化、个性化,能够为用户带来更多的美好生活体验。据百度透露,接下来百度AI将与三翼鸟展开更多的合作,推动更多的AI应用场景在现实生活中的落地。 作为一个在行业深耕多年的营销人,王梅艳始终对新的营销技术和理念持拥抱开放的态度,尤其是面对AI对营销领域带来的颠覆性创新。“AI营销的全新大门已经被元宇宙和数字人打开,正在为营销行业开拓更为广阔的生存空间。”王梅艳说道。而AI带来这些优势和变化同样也体现在海尔的品牌营销过程中。 她认为AI首先为营销创造了更多的触点,这恰恰是实现突破增长的新机会。如智能语音交互、智能搜索、智能家居、智能出行、智能办公等场景,AI均能全面渗透和覆盖。 其次在这个“存量博弈型”的时代,AI正在帮助品牌激活增长的新变量。越来越多的品牌将服务与体验作为当下激活流量的最优方式,在这个需求下用户交互就变得越发重要。AI不仅可以帮助用户在产品使用体验上得到新的提升,同时AI还能助力内容营销,帮助品牌通过内容与用户进行深度交互,满足用户不断变化的需求也将变得越发容易。 王梅艳也强调了这一观点,她认为用户需求汇聚在哪里,海尔与用户的交互就会在哪里。海尔一直坚持在百度等外部平台,通过内容营销进行用户交互、洞察用户需求,推动企业持续创新迭代。 在今年1月份,海尔与百度平台度星选合作推出了主题为《为什么这么火》的内容营销活动。这个合作通过百度最擅长的趣味知识视频的合作形式,加上百度特有的搜+推ai智能分发能力,将卡萨帝热水器对用户皮肤健康呵护与水晶胆科技特质淋漓尽致地传达出来。在为期一个月的周期中,卡萨帝的品牌资讯指数同环比均得到了190%+以上的提升。 “进入存量竞争时代,AI营销则有希望成为品牌的'破局之矛',掌握AI营销新玩法就有可能最大化激活用户价值,实现‘弯道超车’。”王梅艳说道。 最后,随着AI与营销不断地深度融合,王梅艳认为AI还可以激发品牌自主传播的新体验。 目前AI营销正在向更加精细化、更具创新性、更具区隔化的方向发展。王梅艳透露,海尔正在进行数字藏品、元宇宙未来工厂的探索,海尔希望通过这些新的AI技术可以实现方案、场景、产品的自由定制,为用户提供更多的个性化服务,满足千家千面的美好生活体验。 如海尔一样,希望通过AI技术达到创新式传播体验的品牌已经越来越多,品牌希望能够获得更多的营销选择。在谈到AI新技术赋能营销时,如今火热的AIGC技术的应用自然也成为了不可忽视的话题之一。王梅艳认为,AIGC技术对大家熟悉营销、设计等内容领域带来了生产力的提升,接下来还有更多的惊喜等待挖掘。 在这一趋势下,百度已经基于AI能力搭建了数字人、元宇宙、数字藏品、AIGC等基础设施,并落地了多个品牌营销案例,为品牌提供不同场景下的AI营销解决方案。特别是以文心大模型为技术核心的「文心一言」,从发布开始就得到了社会广泛关注,其技术能力领先于行业。期待文心一言和AIGC能够为智慧家居营销带来更多的想象空间,带领家电行业走进AIGC营销的新时代。 当AI开始不断激发品牌的营销想象力,品牌的视野也变得更加开阔和自由,正如王梅艳所说“未来,开放才能赢得世界”。以此为目标,海尔将持续扩大生态圈,与更多诸如百度这样的技术型企业进行合作,共建开放的创新生态体系,实现跨界资源的打通、整合和应用,打破了行业界限,摆脱发展困境。
中关村科金五大AI协作平台,助推企业智慧升级
近日,全国两会盛大开幕,数字经济依然是代表、委员们热议的话题之一。宏观层面上,政府工作报告中提出,要加快数字化发展。微观层面上,已有委员、代表将数字化建设的目光聚焦到企业数字化的落实层面。 2023年政府工作报告指出,“加快传统产业和中小企业数字化转型,着力提升高端化、智能化、绿色化水平。加快前沿技术研发和应用推广。”这被看作是促进数字中国建设,推动数字经济和实体经济深度融合的重要部署。 新形势下,企业数字化转型已不再是“选择题”,而是“必答题”。新一代信息技术正加快向各行各业深度覆盖,激发涌现出了一系列数字化转型新模式。新技术的应用,也成为企业驱动业务、管理和组织模式深度变革,形成竞争力的重要支点。 作为国内领先的对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金自主研发了包括大规模对话语言模型、知识图谱、语音识别、语音生成等AI技术的对话引擎。基于该引擎,围绕企业的各种对话场景,打造了智能外呼营销、智能客服、数字人员工、远程营业厅、陪练质检、坐席助手等多个对话式AI产品,成功服务了金融、政务、零售、医疗健康等领域的900余家头部企业,助力企业数字化转型,帮助企业实现创新业务增长。 数字化转型,企业的必答题 当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,世界各国抢占数字经济发展制高点的竞争更加激烈,而传统产业和中小企业数字化转型是数字经济的重要组成部分,面对数字经济发展的历史机遇,可以主动拥抱信息化,有效运用信息通信技术实现企业向高层次高端化发展。 数字化转型既是助企纾困之举,也是提升企业竞争力的关键措施。人工智能、云计算、大数据等通用目的技术(General Purpose Technology,简称GPT)的进步,使得企业数字化连接条件不断改善。 无锡数字经济研究院执行院长吴琦表示,推动传统产业和中小企业数字化转型,应当发挥政策精准协同、数据要素驱动、数字平台支撑的作用。除政策环境上营造产业数字化转型的良好氛围和良性机制,及企业主观上建立对数字化战略的系统性思考外,借助新技术信息化工具也是企业数字化转型的加速利器。 对于传统企业来说,数字化转型需要聚焦和挖掘关键运营场景,小切口、深刀口地进行商业逻辑优化、业务价值提升,以及商业与IT并行治理体系的落地。 中小企业的数字化转型同需利用新技术应用,将有限的资金、人力等资源聚焦在细分市场的核心业务中,形成企业竞争力的重要支点,重构中小企业在产业链中的竞争模式和态势。 五大AI协作平台,助推企业智慧升级 《“十四五”数字经济发展规划》提出,鼓励和支持互联网平台、行业龙头企业等立足自身优势,开放数字化资源和能力,帮助传统企业和中小企业实现数字化转型。 中关村科金作为国家高新技术企业、北京市专精特新“小巨人”企业和中关村高新技术企业,致力于以智能科技创新助力中国数字化建设进程。自成立以来,一直在对话式AI方向上积累核心技术,在企业服务赛道上孵化各类对话产品,以得助系列智能产品为支撑,为企业构建端到端场景解決方案体系。 中关村科金拥有五大“人机协作”平台,分别是以构建企业大脑,使客户策略更具智慧的“会话洞察平台”;升级沟通触点,使客户沟通更加高效的“智能交互平台”;搭建全域营销,使客户运营更加精准的“流量经营平台”;打造数字员工,使企业经营提高人效的“智慧管理平台”;以及构筑数字窗口,使对客服务更为便捷的“智能音视频平台”。通过提供按行业、按场景、按发展周期的多场景数字化解决方案,系统化、一站式助力企业数字化转型。 目前,中关村科金已成功服务金融、零售、教育、医疗、政务、智能制造等行业900余家头部企业的200多个应用场景。累计服务了工商银行、中国银行、交通银行、邮储银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、五矿信托、国家电网、华北石油电力、龙湖地产、百安居、捷安特、美的、步步高、欧派家居等数十家世界500强、中国500强客户,拥有泛行业数字化经验。 “推进数字技术和实体经济融合创新,要充分发挥比较优势,加快不同类型产业数字化转型。紧抓数字经济机遇、推动产业高质量发展,需要行业优秀企业、产品、技术、方案、应用的引领与示范。”全国人大代表、中兴通讯高级副总裁苗伟建议,科技创新型企业有责任将自己的经验和技术对外输出,加快5G等新一代信息技术赋能实体产业。 积淀八年,中关村科金以对话式AI为核心技术,在人工智能、大数据、实时音视频等前沿技术领域形成多项核心能力,致力于利用AI科技驱动创新增长,构建一个独立、开放、共赢的生态系统,助力企业数字化转型加速、扩面、提质、增效。 全栈自主可靠,技术实力构筑综合服务能力 政府工作报告回顾过去五年发展成就时指出,“我们深入实施创新驱动发展战略,推动产业结构优化升级。”“推进科技自立自强,紧紧依靠创新提升实体经济发展水平,不断培育壮大发展新动能。” 科技自立自强是强盛之基、安全之要,数字化转型升级是创新发展的战略选择、必由之路。作为对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金综合服务能力卓越的根本在于强大的技术实力,继而能够形成和支撑起深度数字服务能力,全方位满足客户差异化需求。 中关村科金自有AI技术实现了完全自主知识产权,从底层AI能力到共用组件,再到上层应用全面获得信创认证,全栈自主可靠。目前已获得269项软著及CMMI5认证、累计申请受理277项自然语言解析、机器视觉、语音识别等专利,其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业,在国际深度伪造大赛FF++中中关村科金以综合准确率94.1%斩获冠军,在国际声纹顶级赛事VoxSRC中,中关村科金以识别率99.7%的成绩获得双赛道亚军。 此外,中关村科金运用在人工智能和音视频通讯上取得的技术成果,为五大“人机协作”平台构筑了坚实的技术底座。通过人工智能技术,让所有沟通可感知、可认知、可决策,并提炼优秀实践,优化客户体验,提升满意度,洞见数据价值,赋能管理决策;音视频通讯技术则是融合AI+音视频,提供业界领先的实时音视频通信解决方案,让沟通协同更沉浸、更智能、更高效、更安全。 叠加系统的综合解决方案能力和深度的行业服务经验,中关村科金练就了过硬的企业生命周期全流程数字化产品和服务综合能力,全方位护航企业数字化发展。未来,中关村科金将持续发挥企业服务优势和能力,帮助各行各业在数字经济时代中重构未来价值。