猎云网7月24日报道 (编译:Jasmine )
注:生老病死真是个头疼的问题。没人愿意花大把时间去考虑死后怎么办,更别说对自己葬礼的安排了,真是想想都心酸。但是,如果“身后”的计划和安排只要短短几分钟就能轻松搞定,你还会为此而烦闷么?Willing,就是那么一款让你“身后”无忧的应用。
当你忙着活的时候,很少愿意去考虑死亡这个事儿。据调查,55岁到64岁的美国人当中,有51%都没有立遗嘱。即便有些人准备好了房产过继文件,也不会知会儿女一声,等他们百年之后,儿女翻箱倒柜找不着也是常有的事。而Y Combinator(猎云网注:美国著名创业孵化器,以下简称YC)最新一批孵化项目里,有一家名为Willing的创企,就瞅准了这个商机,想要去分美国殡葬行业每年207亿美元的蛋糕。它存在的意义就是尽可能降低安排后事的难度和痛苦(或者说至少不会比你想到必死的命运更加痛苦)。
除了YC,还有 500 Startups也对Willing进行了投资,投资方还包括好莱坞男星阿什顿·库彻和著名经纪人盖·奥西瑞创立的风投公司Sound Ventures,以及名人Gary Vaynerchuk。Willing网站于6月1日正式推出,它的两位创始人Eliam Medina和Rob Dyson表示在接下来的几个月将帮助1万名用户完成遗嘱。
在一位亲人突然离去后, Medina第一次亲身感受到了办理后事的难度。
“真是太痛苦了,这可能是我生命里最糟糕的一段时期了,我要尝试摸索着去处理各种各样的事情,要和三个不同方面的人打交道:律师、墓地和殡仪馆。在这个过程当中,我发现每个人都在想方设法寻求自己利益的最大化,而不顾及我的利益。”Medina说道:“那段时间我的生活完全被打乱了,那时候我已经是有家室的人了,有了两个宝贝女儿要照顾,我和妻子都希望生活能回归正轨。整个办理后事的流程简直让人抓狂,所以我想要做些什么来改变这个现状。”
Willing有两个主要产品:一个是在线工具,帮助用户分分钟订立遗嘱或生前遗嘱(猎云网注:一份概述个人遗愿和临终嘱托的文件)。另一个产品近期还在微调,这是一个让用户对殡仪馆和墓地进行查找和比价的平台。
有了Willing,订立遗嘱变得无比轻松,除了提交一些类似遗产继承人姓名这样的基本信息,就不需要填写任何表格了。你要做的仅仅是回答几个问题,比如说遗产分配、后事安排还有遗嘱执行人等等。这些在家对着电脑敲击键盘就可以完成。Willing会为你生成一份文档,并提供说明,告诉你如何在见证人面前签署这份遗嘱,让这份遗嘱具有法律效力。我在这个网站上花了不到五分钟就订立了一份简单的遗嘱。
当然了,现在已经有其他网站以及软件,可以让遗嘱订立更加快捷,比如说LegalZoom以及Quicken WillMaker。不过Willing除了简单快捷之外,还有一个棒棒的卖点:用户可以在平台上免费订立遗嘱。免费,必须是最大的卖点。
Willing的创始人们坚持不向第三方出卖用户数据,他们准备靠帮助用户寻找殡仪馆来获得盈利。
殡葬业改革
Jessica MitFord有一个著名的调查性报道《The American Way of Death(美国式死亡态度))》,当中提到,在美国安排一场葬礼过程相当复杂,而且操作起来既费钱又费力。虽然目前大部分的葬礼都是现场考察过墓地和殡仪馆之后才决定的,但是 Medina和Dyson相信在线安排后事要省事的多。目前有超过 40%的美国人都采用火葬,而这个数字在 1958 年仅为 3%,这一点更表明简化殡葬流程这一市场需求。
Medina说道:“我们想在网上将殡葬服务和遗产分配这两个产业结合起来。现在美国有数百万位律师,数万个家庭经营的小型殡仪馆,我们想要把这些肢解的部分对接起来。”
Willing 还有一个目标,让殡葬费用更加透明化。虽然已经有相关的法律规定,殡仪馆必须公布每项服务的价格,但是不同殡仪馆之间的价格可能会差距悬殊,服务价格也在暴涨,目前美国平均殡葬花费在 7000 美元到 10000 美元这个范围之间。而Willing 要为客户提供一个平台,让他们可以就火化、入土以及追悼会的费用货比三家。
“没人会喜欢策划葬礼,也没人会说,我过了一个非常棒的周末,我去了四家殡仪馆!通常只有在至亲病重或逝去的时候,人们才不得不准备葬礼。”Medina说道,“而在这种情况下,通常很难有心情跑好几家殡仪馆比价,这就是我们建议提早准备的原因。准备得迟了,选择余地就小了。”
(当然,和任何一家初创公司一样,Willing 还是有可能会在客户那一天到来之前,就关门大吉。Medina表示,一旦网站真的支持不下去了,他们会将收到的葬礼款项全数退还给客户。)
Willing 不打算提供自己的殡葬服务,但它会和当地的服务商开展合作。这就意味着,它可能会为殡仪馆带来更多的业务。近些年开始流行直接火葬(这一方式占了全部火葬方式的一半),所以殡仪馆的业务也受到了一定的影响。Willing的出现让殡仪馆萧条的业务出现了转机。
人们选择直接火葬(即遗体会被直接送去火葬场)的其中一个原因是:传统通过殡仪馆进行火葬的方式太耗时了。首先,家属需要提前在墓地选购一块墓地或墓碑,Medina将这个过程比喻成买房。然后家属还要选择主持追悼会和处理遗体的殡仪馆。
40 岁以上的美国人,差不多有1/5 已经开始提前安排自己的后事,但提前选好殡仪馆,付了钱,结果殡仪馆倒了或者搬迁了,那就悲催了,更何况就连他们自己也有可能搬到其他地方。于是Willing 联合了许多家殡葬服务商,希望为客户提供足够多的备选,以此来避免这个问题。
Medina表示:“我们的梦想是人们不再需要踏足殡仪馆或者墓地,因为在这样的环境下,人们是很难做出客观判断。现在我们所做的就是让这个过程变得尽可能客观。”
Source:TC
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