【猎云网杭州站】7月8日报道 （文/乔泽芳）
热气球最初上线是2014年4月份，获得过数百万级别的天使融资，也坐拥十万朝上的用户， 数据不是很宏大，但在出境游的细分市场上也还是小有名气。可是，小荷才露尖尖角的名气随着互联网浪潮的席卷，在这个人人谋求创新，人人互联网加的时代似乎有些乏力，数据也渐渐表露出“热气球”飞的更高可能需要更大一把火的事实，所以，转型势不可挡，汹涌而来。
最初的热气球其实诞生于CEO张险峰和几个朋友的爱好之下，中科大的同窗之谊在工作后并没有消减，偶尔的谈天谈理想反而让这群年轻人靠的更近。而那时热气球其实做的是境外游的唯品会和聚美优品模式，以尾单和预售作为切入点,整合特价出境线路, 吸引用户,切入出境游市场。但是烧钱或者持久的低价模式可能持续一时，却都不是长久之计。传统渠道的游客对特色品质行程认知度、接受度也不够，境外游走马观花，行程规划繁琐都是用户的难点、痛点。所以热气球开始从这些点切入，以75后、80后的家庭等小单位为主,去满足那些追求个性化高品质生活服务的人群，开启达人模式。
新版的热气球从两个角度来切境外游这块蛋糕，第一去除中间环节,打造达人特色线路产品。将形成打包线路，从潜水到自驾甚至海岛游，目的在于深度玩转目的地；第二，达人本身也是一种产品, 热气球帮他去营销、树立品牌，形成玩咖效应，从而吸引更多深度游客。同时在旅行服务方面，行前会帮助用户做好出行各项准备；行中达人跟随式服务，客服也实时在线,解决可能遇到的问题；行后点评,用户可进行反馈 。而在旅行中最重要的是，热气球会在线上线下多渠道互动，利用兴趣聚拢人群，提高社群这一团体的粘性，获得资源以及长期的稳定用户量。
达人的构成一般是当地的专业导游和华侨，经过筛选后可以入驻平台，提供不同特色的旅游方式，将他们的业余时间整合起来，利己也利他。而且可以在行程开始前与达人相处，消除陌生感。当然，除了玩咖这一大改变，热气球的特卖频道也依旧保持，虽然不再是主要方向，但最初的选择还是要做下去，特价机酒也能在一定程度上吸引用户进入。
现在热气球与全国400多家批发商以及境外众多地接社合作，在酒店、机票方面有良好的关系，签证等的办理也可承包，东南亚整个地区也在原有基础上进行了深耕，近期也将开拓更多目的地特色产品，希望在年底拓展的目的地达人和商家数量能至300个，让更多的当地达人和服务者入驻平台，提供多样化的服务来玩转目的地市场，去除中介化，同时在摸索中确定热气球未来更好的方向。当前共享经济的大潮正是如火如荼，热气球究竟能够走到什么样的高度，让我们不妨拭目以待。
产品：热气球
公司：深圳市热气球信息技术有限公司
网址：www.rqqtrip.com
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