文/猎云网编辑 赵京
如果你明知道一款产品会失败，还会推向市场么？对于任何一家正常思维的公司来说答案应该是NO，遗憾的是微软已经无法让人用正常思维去分析它，Surface的推出更恰如其分证实了微软正如何一步步走向崩溃边缘。
根据美国投资公司派杰的报告显示，“黑色星期五”当天，苹果iPad的销售表现大大好于微软Surface平板电脑。在美国明尼阿波利斯市的Mall of America商店，苹果每小时售出11台iPad，而微软Surface则一台都未卖出。
派杰的研究团队在“黑色星期五”当天花费了10小时时间关注Mall of America中的苹果零售店和微软零售店。他们发现，微软零售店的客流量比苹果零售店低接近50%，而苹果零售店每小时卖出17.2件商品，而微软零售店每小时仅售出3.5件商品，其中2件是Xbox 360游戏。此外派杰还发现，苹果平均每小时售出11台iPad，而微软Surface的销量为0。
这组数据已经说明了目前美国市场上iPad与Surface的现状对比，那么在中国呢？目前没有任何一个第三方机构公开两款产品在中国的销量对比，在北京苏州桥苏宁卖场蹲点得到的数据是，11月27日早10时至18时，iPad共销售12台，Surface销售0台。要知道，北京苏州桥苏宁店是微软Surface中国首发地之一。在中国最大的电子商务平台淘宝网上，按照销量排序搜索iPad可以看到一家店铺最高7620笔的成交量，Surface只有可怜的172笔。
Surface已经不值得猎云网再从产品角度去分析它的优点和不足。美国管理学家亚当·哈通(Adam Hartung)撰文认为Surface注定失败。猎云网认同这一观点，更加认为Surface这种逆天产品的能够在内部通过层层审批并最终面世，只有两种可能存在：要么微软的硬件工程师们完全不知道用户需求并脑残到匪夷所思的程度，要么微软的官僚体制已经深入骨髓，对于这样一款注定失败的产品却从来没人在研发中说NO。
从Xbox360和Kinect的成功，我们认为微软硬件团队依然拥有十分强大的技术实力和创新力，排除掉第一种可能后，答案应该是：微软内部的官僚体制催生了Surface的诞生。它是一款适合微软的产品，符合微软的移动互联网战略，从研发到生产全部都围绕这微软，只是用户和市场被甩到了一边。这款产品虽然最终是销售给用户，但在设计研发环节，用户和市场始终不值一提，它可能仅仅只是鲍尔默想要的平板形态。
不被市场认可的Surface可能只是微软官僚的一个缩影。
一位微软软件开发者在离职后控诉自己的前任雇主微软时说道：“如果你身处一个10人的团队，从你进入团队第一天起，你就知道，不论每个人表现多好，会有2人得到优秀评级，7个人获得中评，而1人得到差评。这使得员工专注于同周围的人内斗，而不是与其他公司竞争。”
微软为这套名为“绩效排名”的管理系统深以为傲，但正是这套系统迫使微软每个部门都要根据员工数量评出相应的优、良、中、差，在微软内部，获得优秀评价的员工往往不是那些异想天开敢于创新的员工，而仅仅只是不会对老板说NO的员工。美国杂志《名利场》认为，这套系统严重阻碍了微软的创新能力。
微软全球资深副总裁、大中华区首席执行官贺乐赋说，有了Surface完全可以放弃iPad，这或许再次证明了微软有多么的一厢情愿。
