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“好护工”搭建B2C护工平台 连接传统陪护公司与用户
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2015-06-23 “好护工”搭建B2C护工平台 连接传统陪护公司与用户

好护工是一个专业的护工在线预订平台,目前通过微信公众号运营,用户可通过微信或电话直接下单。猎云网了解到,“好护工”5月上线,至今已合作成都市多家医院指定陪护公司,现已启动融资计划。

【猎云网成都】6月23日报道 (文/杨晓薇)

好护工是一个专业的护工在线预订平台,目前通过微信公众号运营,用户可通过微信或电话直接下单。好护工隶属于成都亚拉拉特网络科技有限公司,公司之前为电商提供代运营服务。2015年4月,公司开始谋求转型,创立好护工,并于5月份正式上线。

创始人胡伟告诉猎云网,公司之所以转型是因为在互联网+的大趋势下,无法满足于做传统互联网公司,也希望拥有自己的产品。现在80后独生子女居多,陪护已经成为一大难题。同时,80后习惯于运用互联网和移动客户端,这也是公司进入陪护市场的原因之一。

好护工将各大陪护公司的护工与客户的需求进行匹配,为客户提供最合适的护工,是连接B端与C端的免费的中间平台。胡伟认为,好护工既可以为各大传统陪护公司提供线上渠道,也解决了用户找护工难,信息不对称的问题。

从用户出发,好护工主要要做的事情有三件。首先,让用户快速、标准化地找到相匹配的护工人员。好护工承载了积累数据库的构想,通过为陪护公司提供免费的预约护工平台,实现对护工、订单、雇主、服务的综合管理。

其次是让用户放心雇来的陪护人员。入驻到平台上的陪护机构和护工都是经过认证的。

除此之外,好护工提供快速响应,客户经理会在1小时内(工作时间)回复用户的预订,与用户确认订单,安排护工准时到指定地点。用互联网的方式来做护工平台,得建立一个这样让用户放心的保障体系。

截屏_20150623_130248_副本好护工前期主要与成都各大陪护公司合作,护工都是陪护公司本来的员工。后期,好护工将往健康服务平台的方向发展。建立属于自己的年轻化专业化护理团队,更好地满足高端客户的陪护需求,为客户提供复健方案、复健器材等增值服务。

目前陪护市场上已经有不少先行者,在成都也有天天陪护这样的平台。胡伟向猎云网介绍,虽然同样是陪护平台,天天陪护与好护工的模式有着很大的不同。天天陪护是一个C2C的护工平台,而好护工的模式则是B2C。

胡伟认为,现在护工市场尚未规范化,医院护工有很大一部分是社会自发形成的护工人员,即“黑护工”,这些护工人员可能并没有经受过专业的训练,没有很高的专业素养。在B2C的模式下,所有的护工都是来自于专业陪护公司的员工,专业素养可以得到保障,用户的服务也将得到更好的保障。

猎云网了解到,“好护工”5月上线,至今已合作成都市多家医院指定陪护公司,完成覆盖大成都范围护工服务,现已启动融资计划。

 

产品:好护工
网址:www.haohug.com

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