猎云网6月15日 （编译：福尔摩望）
注：Uber的横空出世让按需服务移动应用火遍全球，本文将介绍一家来自新加坡的初创公司Page Advisor，详细讲述他们在有别于欧美市场的东南亚市场崭露头角的故事。
去年，我在一篇文章中写道Uber的崛起将会是2014年度最轰动的创业故事，在Uber的带领下，我们将会在亚洲看到大量类似于Uber模式的初创公司出现。现在看来，我当时的推测八九不离十了。
Sendhelper、ServisHero、Beezee、Fipin和Page Advisor，这些公司都有什么共同点呢？他们都是通过移动应用提供按需服务的初创公司，而且都是今年才成立的。
下面就来介绍一家来自新加坡的初创公司Page Advisor。打开应用，你会看到很多表示分类的彩色磁贴，每个磁贴都代表一个不同的服务，你可以通过应用来进行预订。截至目前，我总共发现了33种服务，包含了从空调服务到汽车美容，甚至是送酒服务。
Page Advisor想要成为一个针对服务提供者的应用，将消费者通过智能手机连接到中小型商家，用户先选择和定制自己想要的服务，然后等待商家投标，商家投标后，用户再选择他们想要的商家并通过PayPal在应用里支付费用。
这对PayPal来说是一个非常规的方法，因为Thiel总是说初创公司应该尽力去独占一个垂直市场，并向外扩张。而Page Advisor似乎一上来就尝试解决不同的市场。即使是实力强大的Uber，最初的时候也是先关注在一个具体的问题上：保费，专门为旧金山的富豪们提供优质专车服务。
Peter Thiel在接受硅谷Lens采访时说，适用于硅谷的那些规律有时候并不适用于亚洲市场。Page Advisor的创始人兼首席执行官Fabian Lim告诉我，在美国这样的大型同质化的市场，关注于某些重点问题很适合公司的发展，但在新加坡和东南亚却行不通。
Lim的目标是要创造一个用户特别喜欢的应用，一个可以让用户舒舒服服的坐在家里只需点点屏幕即可的应用。就比如说按需洗衣应用，就非常适合现在的用户。
Lim的指导原则是尽可能的增加公司客户的终身价值，这对处于亚洲碎片化市场里需要营销成本的公司来说是非常必要的。由于该公司采取交易费盈利模式，他希望通过给用户提供自助服务，用户能在应用上更多地消费，这样的话就可以增加他们的盈利。既然花费在纯粹的空调服务应用和多服务应用上的成本一样，为什么不采用后者的模式呢？
且鉴于东南亚的风险资本环境没有像美国那样火爆，这样的方法可以延长公司的寿命。
鲜明的个性
虽然听起来不错，但是执行起来确实困难重重。很多初创公司都纠结于一个问题：有限的资源。那么Page Advisor能够找到足够的商家来满足用户体面的选择吗？
Lim对此很有自信。Lim并不是一个具有传统色彩的创业者，他丰富的经验让他对自己的应用很有信心。在新加坡和马来西亚，大约有200名营销顾问愿意无底薪帮他推销Page Advisor的服务。由于他们可以从未来的服务交易费中获取一部分利益，所以这个团队一直都很热情的介绍商家入驻Page Advisor。
那他是如何找到这些人的？原来，Lim一直都在开办一个关于网络营销和财富教育的课程，这200名营销顾问都是他的学生，Lim在这些课程里教授这些学生搜索引擎优化和互联网营销技能的知识。这些人再利用所学到的知识将服务推销给中小型企业。
为数不多的百万富翁
在以前的采访中，Lim提到他是一个百万富翁。他拥有一家私人飞机，购买飞机的费用都是来自于他做网络营销和网络分析顾问的工资。他的一些客户包括南洋理工大学、雅诗兰黛和富士通。
他声称自己曾经靠婚礼摄像年收入六位数。他甚至还推出了一个风险售卖股票交易系统和一个针对竞赛和奖品的网站。
但是他也有过失败：他曾经在网络上卖硅胶文胸，但是在与更大的竞争对手打价格战时失手了，家里堆积了数吨的库存，最后他不得不把这些库存亏本转送了。
Lim拥有一个极富创业精神的创业团队。首席技术官Boon Peng Ho曾经创办过几个数字营销机构，之后还创立了印度尼西亚在线珠宝店Orori和在线医疗网站Tab a Doctor。
首席营销官Jian Yong Tan通过创办游泳学校成为了百万富翁，这所游泳学校里共有300名游泳教员，培训了2万多名学生。他也经营着一家高尔夫学院和瑜伽学校。
首席财务官Jamie Lee是Lunch Actually夫妻创业团队里的一员，Lunch Actually是东南亚一家婚介机构。Page Advisor董事会里还有一位金融律师Daniel Tan，作为公司的首席运营官和法律专家。Page Advisor还带来了一名经验丰富的企业家和政治家Inderjit Singh，作为公司的顾问。
这些人各自运营自己的公司可能会对公司造成影响，但是Lim表示，自己已经找到接管之前公司的人，这让他可以花费更多的时间在Page Advisor上。此外，和这些拥有传统且稳定的企业的人组成一个团队，就意味着不必担心需要支付他们的工资。
事实上，他们拥有100万新币（74万美元）的战备资金，作为紧急情况储备金。这笔钱也让他们可以在几个月后成为风险投资企业前，发展出稳固的业务。
制胜的原因
这个想法早在两年前就已经作为一个项目存在了。最初的设想是开发一个针对商家的线索网站，但是Lim发现这个想法在东南亚完全行不通。
在美国的保险业，保险代理人从网站或者经纪人那里寻求线索的现象很普遍，这也是他们建立业务的方式。但是在这里，本地企业还没有成熟到愿意购买线索。其实这都只能归咎到一个事实上，就是他们都是忙碌的，没有系统，也不知道如何跟进业务。所以他们的心态大多都是“为什么我要为线索进行支付，我只支付销售。”这也是我们决定将重心从线索转向移动商务的原因。
对于Lim来说，这是一件很复杂的事情，因为这意味着他不得不重新定位Page Advisor，要将之定位为拥有市场、拍卖系统和商家交互的完整的电子商务产品。他也将原本的网站和移动服务转向了完全的移动服务。Lim相信，属于网站交互的日子屈指可数了。
在服务市场领域，Page Advisor有几个较大的竞争者：来自马来西亚的Kaodim和Servis Hero。但是Lim认为这两家都还只是半架子，不成气候。
换句话说，他们只是帮线索带进业务里，而Page Advisor则允许你通过给用户更多的便利来完成交易。Lim相信这将有助于巩固忠诚客户，维护公司的立场。
早期阶段
上个月，该公司正式发布应用，但这仅仅只意味着刚开始推动消费者。目前该公司正致力于打造商家平台，其200人的营销团队已经在新加坡和马来西亚与3000名商家签订了合同。
短短几周，Page Advisor就收到了1149份工作申请、3187份商家投标和167笔实际成交交易。对于Lim来说，成交量与工作申请的比例和消费者接受投标的数量的增加是至关重要的，也许在这种商业模式下还有更大的惊喜。
当然，服务有缺陷是必然的，及时改进才能受到欢迎。就以我的经历而言，我发现该应用的预订方式太过于复杂。其次，虽然应用整体的运行不错，但是在我已经享受完服务后，我接到了来自客服的电话，来通知我在接受投标后要及时填写验证码进入应用。
对于一个目标用户类似于Uber的应用，干预性质的手段是不必要也是不受欢迎的。当然现在就对服务做出判断还为时过早，我相信，随着时间的流逝，它会创造一个更加流畅的用户体验。
尽管如此，该公司早已有了自己的区域计划。它计划下个月将服务推进到马来西亚，并在年底前进入印度尼西亚的市场。
希望Lim的网络营销团队能带着数据库的前景预测成功登陆这些国家。
最后引用Lim的一段话来结尾：“没有那200位实力强大的客户管理团队，这一切都不可能实现。想当初，当我空有想法的时候，为了激励这200人能够在没有底薪的前提下跟随我两年，我不得不构造一个宏伟的前景来吸引他们。我告诉他们，我相信如果我们正确的模式化想法，那么我们就有机会成为一枝独秀的初创公司。当我们达到目标时，我会设置一个期权池，分享给每一个助力公司的人。”
Source：Techinasia
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