猎云网5月27日报道
钉钉是一种工作方式,微信是一种生活方式。从高调的来往到低调的钉钉,从社交标签到中小企业移动办公平台。像以往高调如常的阿里其他产品不同,钉钉走的颇为低调。
在来往推出半年后,陈航从来往事业部组建60人规模钉钉团队,14年12约上线测试,到今日钉钉2.0版本,相对于1.0的工作沟通属性,这次,钉钉更强调的是移动办公属性。
一个有趣的现象,钉钉的百度贴吧里,由于钉钉调整了个人用户通话时长,用户吐槽钉钉:“钉钉的定位是企业团队工具,个人用户再多也不如在企业主之间推广来得实在。钉钉一边声明定位本来就是企业间用,那你们为什么又要向个人用户推广,个人用户是小白鼠和人工推广工具罢了。”
个人用户有情绪没错,有情绪也代表用户需要此产品,但钉钉未来的发展目标是,成为中小企业工作沟通的移动办公平台。逐渐个人用户退出钉钉也就成了必然,只是这个必然没有很决绝,但长此来看,个人用户在钉钉所获取的“福利”离团队福利会越来越远。
这次钉钉的2.0,连推C-OA、C-Space、C-Mail三个功能,将Mail(邮件),OA(办公自动化),Space(文件存储)搬到云端,并开放API接口,为的是基于通讯软件的移动办公平台。钉钉方面表示,整合Mail、OA、Space后,钉钉将从通讯跃迁到办公协同。
所以,正确的理解是,钉钉从企业社交里看到了中小企业在OA办公方面的痛点,钉钉希望让中小企业直接做到大企业级的信息化,从前IT时代,跳过PC-IT阶段,让中小企业直接进入移动办公时代。
据钉钉方面也提供了近期的数据,目前钉钉拥有30万个企业和组织,覆盖100个以上行业、300多个城市,平均每天收到企业用户6000多个功能需求,每1秒发出一个DING消息。
现在,钉钉已经是公测阶段,更有意思的是,钉钉支持虚拟团队注册。也就是说类居委会大妈群组,临时驴友群组,商务出差小组等都可以使用钉钉满足场景需求。例如电话会议、Ding一下,活动通知等。
虽然上述都很美好,钉钉的理想也很远大,但中小企业的移动办公市场几个问题:数据安全,个人隐私,生活和工作时间的交融冲突,等问题虽然也得到了钉钉团队的回应。但人性难免不易理解这些相对安全也颇为合理的解释。未来中小企业的所有组织架构,通讯录,办公数据,日常数据都要在钉钉上留存,难免不被人担心。
索性,虽然各有担忧,但正确的是:钉钉没有在企业通讯里停滞不前,来往虽没做成下一个微信,但钉钉也不会是下一个谁?现在来看,中小企业移动办公平台也依然有未来。