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场馆O2O服务上线,咕咚向全民运动大平台狂奔
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2015-04-27 场馆O2O服务上线,咕咚向全民运动大平台狂奔

世界地球日当天,咕咚App安卓版5.5.1在各大下载中心更新完毕,iOS版5.5.0也已经在App Store上架。App新增的功能“显示运动场地”自带场馆评价功能,被业内看作是运动领域的“大众点评”。 这说明国内运动App服务商正在尝试让运动O2O落地,加速形成消费闭环。

猎云网4月27日报道

世界地球日当天,咕咚App安卓版5.5.1在各大下载中心更新完毕,iOS版5.5.0也已经在App Store上架。App新增的功能“显示运动场地”自带场馆评价功能,说明国内运动App服务商正在尝试让运动O2O落地,加速形成消费闭环。

咕咚的思路很清楚,先是引入“运动社交”平台化概念,建立UGC引导,推动草根运动明星的聚合效应;然后,提升线下服务的种类,通过“天气、PM2.5提示”提供室内运动的引导,带给用户更丰富的运动环境选择;加上“显示运动场地”带来的运动场馆信息,将线下运动的O2O直接做到了移动端。

如果有人对咕咚在今年1月的布局还有印象的话——咕咚创始人申波正式对外发布了咕咚智能跑步盒子,这个设备将运动数据定位和线上社交直接做到健身俱乐部等运动场馆内,解决了用户分享和服务的“最后一米”问题。当时有人评论,咕咚是在“填一个运动O2O垂直消费市场的大坑”。

现在全国各地都在开放运动场馆,教练、裁判等相关的人员服务也在形成行业规模,整个运动O2O建立的价值链已经初具雏形,从消费潜力来看,在全国范围内会带来至少百亿元的规模。

以咕咚的做法为参考:

一、“场地显示”以LBS服务为标签,显示用户身边的所有运动健身场馆,将线下场馆服务信息直接推送到移动端,引导用户向咕咚提供的线下场馆服务靠拢,实现服务引流。

二、“场地点评”能促进运动场馆提升服务质量,吸引用户消费,同时减少了运动场所和用户之间的信息不对称,依靠进一步的UGC指引,带来更好的线下服务消费指引。

三、咕咚智能跑步盒子在各大城市的运动健身场馆完成实装,把运动数据管理、运动社交和线下服务三者直接推向用户,利于用户获得线上(App)和线下(场馆)的最佳使用体验。

咕咚打造的这条运动O2O的价值链,现在还缺两个环节。第一是人,也就是运动教练的个人服务。除了场馆服务,用户更看重“人”的配套服务,例如健身要有私人教练的服务,足球场、篮球场、羽毛球场要有裁判服务,等等。如果咕咚能在UGC到PGC的过程中形成运动教练推荐机制,提供透明价格,就能迅速“去中介化”,甚至推动人力配套服务形成行业规模和服务标杆。

第二是多层级的商家/产品服务。在数千万用户的体量对任何一家运动装备、能量补剂商家来说都是香饽饽,怎样从线上平台引导到用户层面,快速构建线上消费渠道,实现消费盈利,同时还能保持移动端的用户体验,不但是咕咚接下来要面对的问题,也是国内所有运动App服务商接下来要面对的问题。

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