猎云网5月13日报道(编译:李军)
为了迎接今年的五月五日节(墨西哥的地区性节日),多米诺披萨更新了Facebook主页的装饰,包括以墨西哥为主题的鳄梨酱披萨,这一新主页装饰获得了2000多个“喜欢”。但是网友登录其在Google+的主页发现只有极少数的节日优惠,最近的一次更新是在2012年的10月。
谷歌推出其社交网络产品已经有两年时间了,谷歌正在竭力争取其在搜索市场中那些忠实的客户的品牌和企业进驻其社交网络。
Google+的繁荣,至关重要的一点是因为其家喻户晓的品牌,这不仅仅是为未来潜在的业务奠定了基础,也因为谷歌的用户对其充满期待,甚至有众多人认为这是他们最喜欢的品牌。但是谷歌的进程很缓慢,竞争无处不在,从Twitter到亚马逊等公司对于此方面的关注度和营销预算都在快速增长。但是Google+存在技术缺陷,而企业似乎更喜欢Facebooke的灵活性。
Google+最大的问题是,更多的用户还同时使用Twitter和Facebook,而且他们在Facebook上的时间会更多。Google+的一位发言人说,Google+已经拥有了数百万的品牌和企业入驻,其服务效益超出了Google+ web主页,通过提供具有社交功能的品牌产品以带动谷歌的其他产品增长。
Google+于2011年6月首次推出,拥有1亿3500万用户,曾宣称用户会积极使用其网站的新闻流并且拥有5亿账户。不过,Facebook拥有至少每11亿越活跃用户,而Twitter的数字是2亿。根据尼尔森的研究数字,在美国,Google+的访客3个月内花在网站上的时间是6分47秒,而用户在3个月时间内花费在Facebook上的时间至少有6小时,这些数字还不包括用户在社交网站的移动app上花费的时间。
网上眼镜公司Warby Parker的联合创始人Dave Gilboa说:“我们之所以在Facebook上的时间比在Google+的时间更长的最主要原因是因为我们的目标客户在Facebook上更活跃。许多企业在Google+上建立主页,期望谷歌能够将其强大的搜索服务加入其中并且企业从中收益。
在社交网站上常见的一系列商业活动,从餐馆促销到电影预告片都很难在Google+上发现,其竞争对手Facebook和Twitter等在此方面的能力却与日俱增。谷歌没有为用户提供商业活动的详细信息,但是用户在其他的社交平台上却可以获得比Google+高几个数量级的信息。
Gilboa同时指出关键,Google+对于Warby Paeker来说其社交网站的其他功能更重要,比如谷歌公司的YouTube。路透社报道,Millward Brown的一项非正式调查显示,2012年全球百大最具价值品牌排名中,Google+排在第72名,而Facebook却是87位。
大约有40%的品牌在其Google+主页上从未发布任何内容或者发布的内容非常非常少。包括百事、耐克在内的17个品牌的Google+主页已经有一个多星期没有更新内容。麦当劳的主页也没有单独发布过内容,发言人说,麦当劳在Google+上不会很活跃。
旧金山自行车公司负责市场和销售的副总裁Dan Nguyan说:“在我个人的网络生活中,我很少主动使用Google+。”他会定期在Facebook上发布优惠信息,但是在Google+上,一直没有降价促销网页。为什么他没有想过把它作为一个有效的工具,这可能是一个很重要的原因。
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