【猎云网成都站】 3月28日 文/张楠茜
从e足疗的初步想法产生到项目雏形建立,曾世彬和他的团队花了不到三个月的时间。2014年11月,他返回曾经留学过四年的英国,偶然在朋友家里接触到上门足疗服务。“足疗师开车来,还自带按摩床,消费者可以在专业的床上享受足疗按摩。”这个时候,他开始想着自己来做一个上门做足疗的养身平台。2015年1月,在国内调研了几家“富侨”之后,曾世彬和以前在MTK的刘震等合作伙伴在昆明创办了衣山伴水科技,并开发了e足疗。
简单来说,e足疗是一个提供上门足疗等养身服务的O2O产品,目前已经完成微信公众号开发,APP预计4月上线。服务项目包括足疗按摩、精油按摩、泰式按摩,最低价位在99元一小时。对比国内大多数三四十的足疗服务,曾世彬承认自己的定价较高,但这也是“差异化服务”所在。
“这个东西不是像洗衣服那样做完就可以了,我们的客户看中的是享受服务。”“五方享受”是他对自己产品的差异化定位:技师上门带一个小工具箱,里面有零食、香薰、小音箱---分别从喉、鼻、耳来服务用户;再配以技师的按摩---是对穴位的服务。除了这四项,还有个差异化的方面---视觉享受。
那么,视觉上的享受具体是怎么体现的呢?
e足疗80%的技师是年龄在25到35岁的女性。现任培训主管王军曾担任成都富侨市场总监,产品运行之初他先后招聘了共十余位技师,“外表端正,服务态度大方,是我们对技师的要求。”曾世彬对猎云网说,“不能因为国内对于按摩师职业的偏见,就故意去绕开技师的外表,而这能直接给用户视觉上的享受。”
问题来了:女按摩师上门服务的安全隐患怎么解决?怎么在灰色地带踩住刹车?
曾世彬向猎云网表示,他们将主要从三条线来规避不良现象。第一,技师这条线:对按摩师进行背景调查,对按摩师安全意识培训,以及为其购买综合意外险等;第二,用户这条线:实行用户实名认证,下单之前对服务地点的环境安全系数进行评估;第三,两者中间:采取定位和报警系统,专职司机接送技师。据了解,目前将年轻女技师送上门做按摩服务的国内O2O市场几乎是空白,如功夫熊、点到都是做上门的推拿服务,年龄稍大或男性技师占多数。
“互联网只是工具,我们做的就是差异化产品,重线下服务,安全隐患可以从各方面去规避。”曾世彬对猎云网强调到。
除了他,刘震,王军;目前e足疗核心团队还有田倩:曾在四川好人家商业管理公司任职副总经理,现负责市场推广和营销策划工作,崔茂银:毕业于英国杜伦大学经济学本科、是云南中茂集团前市场部经理,现任e足疗产品经理,负责产品开发。据猎云网了解,目前e足疗已正式启动天使轮融资。
公司:衣山伴水网络科技有限公司
产品:e足疗
网址:http://www.ezuliao.com/
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