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更美:做整形美容行业的UGC社区和交易平台
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2015-01-19 更美:做整形美容行业的UGC社区和交易平台

作为一个UGC社区,更美的主要功能有三大类:案例分析与分享、寻找各整形领域的专业医生以及整形团购(线上帮助售卖项目)。用户可以自由上传自己的真实照片,寻求整形医生的建议,也可以为医生打分,同时还可以分享自己的整形经历。

猎云网1月19日报道(文/范晶晶)

整容一直给人风险大、价格高的印象,其原因多半是整形机构搜索引擎竞价排名“绑架”,信息的不对称使整形机构的大量资金都消耗在获取用户的渠道上。今天猎云网给大家介绍的“更美”就是一个针对美容整形的垂直社区,用户可以在更美中分享自己的整形经历,或是找到专业的整形美容医生。

更美App是北京完美创意科技有限公司旗下产品,创始人刘迪也是春雨医生的联合创始人,2013年7月创立的更美(曾用名:完美诊所)正式上线。刘迪认为,改名“意味着这款女性App已经不仅只做医美领域的社区,去‘诊所’化,能够给用户更大的自由度。”目前,更美定位为整形美容行业的UGC社区和交易平台,未来会做消费医疗平台,主推消费频次高、客单价低的微整形项目,并进一步延伸美肤、瘦身、口腔等相关领域。

整形医院在获取新用户资源方面会花费大量资金,极度依赖各类广告渠道。“在整形美容市场中,医院获取用户的成本很高,在百度渠道中获取一个用户的成本基本在几千元。”刘迪说。对于没有广告投入的整形医院和医生来说,获取新用户成本意味着变得更高,“一次点击需要20到300元不等的成本,新的用户在百度搜索关键词的话,如果没有付费,她往往要在20页之后才能看到你。”刘迪告诉猎云网他希望自己的产业项目能从移动端切入,成为整形行业的“大众点评”,让那些即便没有在市场营销投入的医院和医生,也能通过这个平台接触到新用户。

作为一个UGC社区,更美的主要功能有三大类:案例分析与分享、寻找各整形领域的专业医生以及整形团购(线上帮助售卖项目)。用户可以自由上传自己的真实照片,寻求整形医生的建议,也可以为医生打分,同时还可以分享自己的整形经历。

更美 内图_副本

更美主要以地推的方式介入全国各大城市的三甲医院,将各个城市中的知名医师引入更美平台。此外,更美还会对入驻平台的整形医生的口碑、手术量、术后效果、案例数据、就职医院等资质进行审核。“如果医生有用户的投诉之类的负面消息,我们不会删帖,我们会及时提醒医生和用户进行沟通。”刘迪告诉猎云网,更美希望为用户、医生和医院搭建交流分享的平台,提供专家和用户的“在线问答+社区功能”。

现阶段,更美和医生的合作还处于免费阶段,但刘迪也表示,未来会考虑以分成方式向医生收取费用。更美APP将自己定位为O2O模式,选择与整形医院和整形医生合作,用户在它上面预约医生,然后做整形手术。“目前用户在线上支付部分预约金,希望未来可以过度到支付全额费用,线下消费确认后,更美再将费用转给医院。这样类似淘宝的操作方式,可以最大限度的维护用户的利益。”但刘迪也坦言,在更美的商业化过程中,用户缺少大额移动支付习惯仍是现阶段的难点。

更美的目标用户主要以都市年轻女性为主,目前“更美”平台上有整形需求的用户,大多数以完善和提高自身形象为主,先天性疾病等修复类人群不是主流用户。对于变美需求不断增多但没有固定收入的学生来说,更美APP携手趣分期将于2015年2月初推出为大学生量身定制的整形专用贷款,并对手术安全性承诺先期赔付。

刘迪向猎云网透露,目前,更美有近300万的用户下载量,国内80个一二线城市的3000多名整形外科医生已经入驻了更美平台。2014年3月完成数百万美元A轮融资,投资方为红杉资本中国、经纬中国。

笔者就此对其他竞品也进行了深入了解。相比于更美纯互联网第三方平台出身,目前市面上其他几款产品皆为传统行业转型移动互联网产物,有传统PC端咨询师倒流网站转型APP,有传统跨境医疗旅行社转型APP等,都无法完全脱离不了第三方中介的成分。或许这就是更美能够差异化发展的最大基因。

目前整形网站和App,基本上都离不开网友分享、医患互动、折扣电商这几个板块,所呈现的产品形态其实大同小异,如何在市场竞争中获取更多用户避免同质化问题就显得至关重要。

 

产品:更美
公司:北京完美创意科技有限公司
网址:http://gengmei.cc/

 

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