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麦豆米:从点菜到结账,提供餐厅就餐流程一站式解决方案
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2015-01-15 麦豆米:从点菜到结账,提供餐厅就餐流程一站式解决方案

大众点评依靠用户评论的UGC模式也容易充斥水军,被商户操纵。类似于番茄快点和麦豆米这样的第三方点餐应用也面临着如下问题:国内消费者点餐需求不强、对商家端黏性不高、商业模式尚处于探索期等。更重要的是,押注在点餐功能上的应用极有可能被本地生活巨头大众点评劫道。

猎云网1月15日报道(文/司宇)

麦豆米是一个从点餐切入餐饮行业的APP,为消费者提供订座、点菜、快吃和结账服务。在到达餐厅之前,食客就可以选择餐厅并预订座位,餐厅确认座位成功后,食客就可以开始点菜。

在麦豆米上,这个环节被分为提前点菜和店内点菜两个场景,在未到达餐厅时,食客可以提前点菜并提交订单,订单中会告知餐厅自己到达的大概时间,然后到餐厅扫描二维码即可直接下单,而店内点菜则是需要等食客到达餐厅后,扫描自己桌上的二维码才能开始。另外麦豆米还上线了同桌点菜功能,即当几个人聚餐时可以扫描桌上的二维码同时点菜下单,来节省点菜时间;和提前点菜相比,麦豆米上的快吃功能加入了点菜后付款的选项,用户提前点菜并直接支付后,可以告诉餐厅一个大致的下单时间,这样餐厅就可以根据这个时间来提前烹饪,等食客到店时就可以直接开吃。顾客点菜或就餐完毕之后就可以在麦豆米上通过微信或支付宝付款,这样主要是为了避免食客在收银台前的排队等结账情况。

对于商家,理论上,在食客用手机点菜时,服务员因为不用再站在桌前等待而有更多的时间去服务更多的食客。消费者们在线订座和点菜的信息都会在第一时间被发送到餐厅后台,而后台的管理权限一般在餐厅的收银端,再由这个环节的工作人员将订座和点菜信息分发给服务员和后厨。据创始人胡洪介绍,麦豆米下一步会将管理后台和后厨也相互打通,这样一来,食客的点菜信息就能被自动传达至后厨,进一步节省等待时间。

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目前麦豆米已经有了30多人的团队,在上线之前就已获得天使投资人鲍岳桥300万元的天使投资。麦豆米的日流水已经能够过万,而当下的收入来源则为从交易额中向餐厅收取千分之五的佣金。

在猎云网看来,对于点餐市场目前已有不少龙头企业参与其中,今年阿里上线的淘点点势头强劲,在线下,国内极少有电商企业能有足够的掌控力。包括O2O领域小有成就的团购网站和大众点评——团购网站暂时还只是线下商户的营销工具,用户粘性和商户粘性都不高;而大众点评依靠用户评论的UGC模式也容易充斥水军,被商户操纵。类似于番茄快点和麦豆米这样的第三方点餐应用也面临着如下问题:国内消费者点餐需求不强、对商家端黏性不高、商业模式尚处于探索期等。更重要的是,押注在点餐功能上的应用极有可能被本地生活巨头大众点评劫道。

总之,淘宝、大众点评、麦豆米分别代表了三种不同领域的企业对同一行业的试水,未来会引起怎样的市场争夺战以及他们各自的发展空间,都还需观望。

 

产品:麦豆米
公司:北京麦豆米科技有限公司
网址:http://www.maidoumi.com

 

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