猎云网11月13日报道 （编译：海倩）
苹果设备维修服务平台iCracked，是一个专注于苹果系列设备维修服务的商家网站，是美国最大的iOS设备维修服务商，服务特色是维修快，价格便宜。
iCracked打造了一个屏幕修理平台，不管是摔坏了还是进水了，iCracked都可以用比较便宜的价格和超快的速度修好。
你可能会认为iCracked为了自己的客户，直接与苹果竞争将是一个失败的游戏。但随着苹果移动设备的近10亿的销售量，iCracked的iOS维修服务也发张壮大起来。
在上周的一次电话采访中，iCracked 的创始人兼首席执行官AJ Forsythe谈到：在过去的两个月里，他的公司就招聘到了280多个全职或兼职“iTechs”(即维修技师，从而使得员工达到了1000名)，对比起今年早些时候每月定期招聘的60-80名，这是一个很大的跳跃。
Forsythe称，这次跳跃是其公司三年来的基础设施建设支持和新技术人员培训系统大跨步的结果，其中包括大约22小时的培训，为修复工作提供免费的工具和零部件，设备修理保险，还有一个Uber一样任务分配系统——它可以让iTechs在不到一个小时的时间内查找、设置、完成修复工作。
Forsythe还说：他预计这种增长将会持续下去，因为在通过其应用发出的维修请求中，大约40%的所在区域内，iCracked还没有配置技术人员。从局部来讲，iCracked可以从当今的形势中获益。因为相比租赁一个苹果商店既需要房地产、库存和一大批正式员工而言，这样向外扩展只做维修的技术人员会更加容易一些。
为了扩大业务范围、增加营收，iCracked开始提供Android设备维修服务。但是由于Anddroid生态的碎片化问题和层出不穷的新机型，公司目前只为销售排名前10的Android手机品牌提供维修服务。虽然这仍然是一个巨大的市场，但是它却只转化为了iCracked 20%的修理和转售业务。
Forsythe说，今年以来在iCracked抽取份额之后，itechs净赚了600万美元。他指出，正如那些所谓的“分享型经济”一样，收入往往倾向于那些花费大把时间去工作的员工，多劳多得，因此有一些技术人员赚得了六位数的收入。但还有一些只在周末工作的兼职itechs，当需要赚取一些额外资金时，他们就会参与到工作中来。
Forsythe还提到，就大多数的修理业务来说，它的技术含金量每小时大约25美元，需求越高，这个金额就会越大。为了确保可以一直接受服务，iCracked还专门雇了几个全职技术人员。
Source : TC
