文/王占涛
腾讯O2O栏目搞了个爱鲜蜂的案例，有些东西我死活想不明白，顺手成文，与大家探讨：
1、爱鲜蜂在卖什么东西？从官网上看，是冰淇淋、啤酒、加多宝，小龙虾这些。从品牌上没什么特殊的，在爱鲜蜂售卖的东西，在别的渠道同样可以买到。从目前公开的数据看，布设了1000多个小卖店，每天1000单。按照大数比例，这些单子应该不会平均分布在每个小卖部，至少应该有一半的小卖部不是每天出单的。
2、随着时间的推移，单子会爆发性增长吗？其实在发布这个数据之前，爱鲜蜂已经做了若干的推广，比如大众点评的免费赠单，仅需5元快递费，比如关注并转发爱鲜蜂，送水果大礼包，不知道这种自杀性的引流手段占到所有单子的多大比例，这种单子肯定是不可持久的。
3、花费100元（爱鲜蜂说自己的客单价是80-90元，女性居多），在家里吃小龙虾、喝啤酒的需求真的存在吗？看爱鲜蜂的商品，再根据商品去构建爱鲜逢用户的典型应用场景，我想不出来这种需求真实存在的可能性。例如小龙虾需求，爱鲜蜂模式需要考虑小卖店的储存成本、店主配送的时间成本、保险时限废弃成本、新用户引流成本等，至少在初期，爱鲜蜂的综合成本会大大高于路边摊，甚至会高于中等店面，这样，要么你需要找到能支付高价的少量精准人群（更高的客单价必定对应更高的精准推广成本），要么找到更合适的售卖物品，徐智明的教训是“用户需要在1小时内拿到，而又有足够利润空间的物品实在不够多”，或者你需要前期贴补来降低价格，期待以后的盈利（如果找不到合适的售卖品，这就是在等死，看投资什么时候烧完。）
4、1小时快递是真实需求还是伪需求？主打快速的企业每年都出来若干批，从最早的E国一小时，到快书包，主打点都是快速，但物流成本逐渐高昂到几乎不可接受，快书包是最接近成功的一次（客单价150元左右，比爱鲜蜂高，书是标准品，质量控制更好），但徐智明后来也进行了反思：“方向错了，再努力也白费”。2010年，海底捞也宣传过火锅外卖，根据后来的默默无闻看，这个模式应该也是没走通，至少不像想象中那么好。
5、小卖部真的能成为利益共同体吗？如果你去小卖部走走看看，就知道小卖部虽然有的人在闲着，但他不敢离开，收银台小妹每天有效工作时间不超过半小时，剩下的十来个小时必须在那呆着，如果她去给人送货，客户来结账找谁？所以，爱鲜蜂所说的小卖部闲置人力资源是不存在的，至少不像他们说的那么顺理成章。（小卖部这样的生意对人力成本的压榨不是电商创业者可以想象的，他们不会专门雇个闲人给你用，你看着他没事干，实际上可能有理货、进货、防止货损等等隐形工作）
6、即使人力问题解决，小卖部跟爱鲜蜂也不会是合作伙伴关系，如果某个单品卖的好，小卖部自己完全可以进货来卖，或者你卖康师傅，他给你送康帅傅，中间的差价他吃掉，不要小看底层人民偷奸耍滑的水平。
最后，给爱鲜蜂泼这些冷水，并不是说不看好O2O，而是看不惯一批创业者坐在办公室就开始臆想种种“革命”、“颠覆”，只有脚踏实地的去解决发展中的困难，才能把企业做的更好。
