陷入“配料表”争议的良品铺子,为自己“正名”了。
此前,有博主在社交平台发布视频称“良品铺子产品配料表造假,藕粉掺杂木薯淀粉,酸辣粉里没有粉”等,引发关注。
11月19日凌晨,良品铺子在微博发布澄清公告称,官方调查结果显示,公司桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致。
情况通报指出,安徽省产品质量监督检验研究院出具的检验报告(编号:NO:(2024)皖检SH字第08366号),检验结论显示涉案批次桂香坚果藕粉产品及原料未检出木薯成分,河南省食品和盐业检验技术研究院出具的检验报告(编号:NO:WT2024001843),检验结论显示涉案批次酸辣粉产品检出红薯成分。
根据上述调查结果,可以确认:桂香坚果藕粉(210克)、酸辣粉(138克)检出成分与配料表标称一致。网传良品铺子“配料表造假”相关的视频、图文等,均为严重失实信息。
良品铺子还称,此前,举报人“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人,闯入良品铺子总部办公楼“碰瓷维权”,并在市场监管部门调查期间,大肆炒作不实信息,这不仅对公司声誉及业务造成了严重损害,也让一线员工承受了巨大的网络暴力,更对上下游数万从业者生计造成冲击。更为严重的是,2名举报人散布的“酸辣粉里没有粉”等谣言严重破坏了消费者对食品行业的信任,引发社会恐慌,影响极为恶劣。
良品铺子表示,公司已收集并固定相关证据,将向公安机关报案,同时将对两人提起诉讼,依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。
11月19日凌晨,“松哥打虎”与“赏金猎人灰烬”发视频回应公告一事,并提出了许多的质疑,他们认为并不是说对厂家的产品进行一次送检,就能证明产品本身没有问题,“在初步证明该商品涉案的情况下,应当采取扣押、抽样网络购买,甚至到消费者手中抽样。”
视频中,“松哥打虎”还称,“在我看来这个问题一定有一个对一个错,要不然企业接受高额罚款,要不然我俩进去。我们通过几个月时间的摸排和收样,不能让这一纸情况通报给糊弄。我伪造证据我认,我进去,要不然乖乖受罚,不能寒了所有消费者的心”。
至此,“配料表造假”争议告一段落。但对良品铺子而言,其面临的挑战远不止这些。
比“打假风波”更需要关注的是,零食行业“大逃杀”之下,良品铺子要如何走向恢复期的问题。从财报数据可以窥见,良品铺子持续一年的降价策略并未如愿换来销量猛增,该策略带来的阵痛仍在延续。
不久前,良品铺子发布的三季报显示,企业2024年前三季度营收为54.8亿元,同比下降8.66%;净利润为1939.03万元,同比下降89.86%。
其中,第三季度营收为15.94亿元,同比下降20.81%;净利润亏损450.03万元。针对前三季度业绩下滑的原因,良品铺子在公告中解释称,自2023年11月以来在门店渠道对部分产品实施降价策略,降价对毛利产生了一定的影响。
就目前的情况来看,被“低价”裹挟的良品铺子,似乎还没有找到一条真正能走通的路。