一些主营海外节日装饰摆件的跨境卖家,最近斩获了许多“意外收获”。李风最近上架的针对万圣节、圣诞节定向开发的出海新品就展露了强劲的增长势头,他推出的一款新产品在SHEIN店铺里每天都有1000多个消费者下单,这大大超过了预期。于是公司不得不调整产能加大生产。媒体了解到,这款外观上融合了南瓜、树木、五彩小宝石的桌面爆款摆件,正是李风在注意到SHEIN平台的节日营销节点提醒后,提前上架测试万圣节消费热度的应景物件。
作为下半年最大的狂欢节日之一,关于万圣节的传统消费已经被海外玩得越来越酷——不仅自己要穿得怪,还要把家里扮得酷,要跟上流行的圈,更要做最靓的仔。此外,这几年来不少外国人在夏季落幕之时就会早早着手筹备万圣节、感恩节、圣诞节等欢度节日的用品。一份市场调研数据显示出,喜欢提前一个月以上选购节庆产品的这一消费人群比例已经超过了34%,购买力相当可观。
不断拉长的“节日经济”,更从容的跨境旺季时间
从10月份开始,国际消费市场即将进入节奏紧凑的狂欢阶段:一连串的节日紧随而来,从万圣节的南瓜灯到感恩节的火鸡宴及隆重餐具,从黑色星期五的全品类购物狂欢到网络星期一的在线抢购,直到圣诞节的麋鹿和礼物到来,每一个节日都是足以让国外消费者眼睛发光、购买力迸发的关键节点。
与此同时,一个有趣的商业趋势也在兴起:受到市场需求的影响,节日假日购物的商业启动变得愈发前置。部分业内人士认为,更长的促销期会为卖家预留更多的时间吸引顾客,增加销售额,而从行业维度看来,拉长的促销活动亦可以减轻国际物流配送高峰期间的压力,使国际消费者得以从容下单选购种类繁多的中国制造产品,享受到更愉悦的体验。
以今年万圣节为例,很多SHEIN卖家就在提前规划专属于欢度节日的新产品,希望更早地吸引到消费者的预算。这股趋势不仅仅是短期市场现象,也显示了全球消费者习惯和市场商业策略的明显变迁。
人工智能数据预测平台Granularity专注于社交媒体和搜索引擎数据,它预测的数据支持了上述趋势:万圣节的消费延长并非只是一种预感。沃灵顿商学院的学者也认为,有些零售商依赖节日季来占据年销售额的30%,这促使零售商进一步延长销售时间。“我认为零售商正在寻找这些机会,他们正努力推动、努力创造消费节日。”他还说,“(零售商)他们希望能够将销售扩展到一年中的更多时间。”
在SHEIN网站上,万圣节新品的上架时间也变得更早,从7月底、8月上旬不少商品的销售量和搜索量就在升温。以至于今年甚至诞生了一个更新鲜的“节日”:夏季万圣节。“夏季万圣节”被认为是融合了夏日庆典和万圣节,从海外人群对节庆的狂热需求来看,一年一次热闹搞怪的节日已经无法满足他们的大胃口。在一些社交媒体上媒体甚至发现一些网友还早早过上了“夏季万圣节”,也就是说,很多人那时已经忍不住地在庆祝和享受购物狂欢。
媒体从SHEIN卖家处了解到的消费者习惯来看,不少海外购物狂们会在七八月开始挑选节庆用品,到九月、十月这几周更是下单高峰期。从购买的产品种类来看,消费者的大部分预算花在置装和家居装饰,其次是各种能够营造浓厚节日氛围的产品,比如一些扮靓道具、假发、美甲等。
即便有的卖家已经在自己的网店里上架了不少款式的万圣节新品,还是有买家抱怨新品来得迟。“我已经买到了一条万圣节披风,这远远不够。”一名来自法国法兰西岛大区的一位消费者在网络上表示,“还有南瓜耳环。去年我有些东西没有下手,现在我正计划着如何努力搜罗,希望圆满达成今年的消费清单!”
在蓬勃需求的推动下,对于跨境卖家而言,把握好旺季产品开发的时间与上新的节奏至关重要,在具有销售确定性的旺季来临前,就要提前规划上新和测款节奏,经过市场的前期检验后得到较为准确的备货建议及趋势预测,才能在旺季到来时频出爆款,且不断码、不断货,稳稳接住涌入的用户和订单。
SHEIN卖家王云峰在万圣节期间的销售很有代表性。他在去年7月8日上架了一款万圣灯饰商品,上架一周日均出单10+;8月初开始迅速攀升,日销量最高达到2200+单,万圣期间爆款产品销量达到60000+单。爆款的出现也带动了王云峰整个店铺销售的产品,从起量到爆发增长幅度近300倍。
卖家江云最近也在围绕着惦记了很久的万圣节发起了最后阶段的“备货冲刺”。 江云心态积极的原因很简单,2023年她从SHEIN上吃到过一波万圣节装饰灯销售的红利,但可惜准备不足,上架产品太少,导致关键时刻库存没跟上,大赚变小赚,感到遗憾。所以从今年3月起江云每隔一段时间都要拉着SHEIN的员工沟通节庆灯饰的上新节奏和选品方向,发誓今年旺季要完整地把红利吃下来。
海外“急性子”消费者的购买激情与SHEIN卖家的上新热情双向奔赴了,对于前者而言,与其等到气温下降才去雕刻南瓜、收集玉米糖、以及考虑装扮,不如现在马上把那些兼有可看性和可玩性的宝贝们收进自己的购物单。
火线急聘电商员工,SHEIN卖家重用专业人才迎战万圣节
那么,能否敏锐地捕捉并利用好节庆销售趋势,对于跨境卖家抓住旺季至关重要。尤其是对于以节庆产品为主的跨境电商来说,在下半年旺季的销售业绩往往是他们一年收益的主要来源。全年的盈利状况很大程度上要取决于这短短四个月的市场表现。
作为万圣节cosplay的造型帮手,纹身贴卖家郭峰早早开始上架与特殊妆容相关的万圣节款产品,他们还聘请模特搭配上各种个性飞扬的彩妆,尽可能多地展示出产品的可玩性。郭峰说:“我们会提前规划年度产品线,每个节日或季节上什么类型的产品,中间再根据SHEIN团队的开发建议进行补充,保证消费者能及时找到让他们眼前一亮的新款”。
做好年终节庆旺季的生意,也是郑远阳擅长的一件事,他的公司主营布艺节庆公仔,拥有11家工厂(主要分布在浙江和广东),其SHEIN店铺已经连续三年保持了70%以上的增长速度,还曾经诞生过一款风靡海外的节庆氛围布艺公仔,在巅峰时期的单款单月销售数量超过了100万只。
在媒体近日联系到郑远阳时,他刚刚结束了一场与运营部门和采购部门的内部会议,确认了准备供应海外市场的第二批万圣节产品备货已入仓。他要求,为今年万圣节而上架的产品都要新,另外突出强设计元素并推出更多组合套装,鼓励团队把今年的万圣节跟圣诞节的销售之战拿下来。
谈到如何规划公司发展,郑远阳透露,早先从纯粹的国内批发企业转做跨境电商,他几乎没有一丝犹豫:在国内的传统批发网站上经营存在着一个很要老命的问题,就是格外吃库存。据郑远阳描述,比如以前每达成1000万左右的销售额,相应的库存量通常在200万以上,尤其是销售的是季节性产品,一旦算不好量和账,那么产生的大量库存基本上就是要再放一年,到第二年的话很有可能再卖不动了。
“但通过SHEIN做跨境电商之后,我的所有经营决策背后都是根据一组组的销售关系,账目很清晰,经营数字很透明。根据这几年的经验,SHEIN上的产品销量相对来说在新品期是会一直增长,增长到某一节点开始趋于平稳。所以这个备货我大致可以去算得到,并且每次新品推出后先行生产一两百件再逐步追加,返单完全来得及。
SHEIN自主品牌擅长的“小单快反”创新模式,通过平台化模式也在赋能给更多卖家和产业带,在郑远阳的工厂里,“小单快反”已变得易于实践。他认为,SHEIN的其中一项优势正在于对生产型卖家的按需生产指引和数字化赋能,不仅工具齐全,平台提供的趋势和热卖元素对卖家的运营规划和产能管理亦有很大帮助,“而且相比于其他平台,SHEIN提供的卖家后台页面的操作逻辑和销售数据更清晰些”。
下个月初万圣节就要到来,郑远阳公司就要冲刺今年的销售高点了。他预计今年的万圣节销售额能超过1500万,全年销售额突破8000万元。为此,公司正在“招兵买马”扩充专业电商人员。据了解,郑远阳的公司从20人规模开始进军跨境电商,公司已有员工100多人,如今决定继续扩招30人,以供企业四季度之需及后续长足发展。
对于新入局跨境电商的一些企业来说,跨境供应链的建设、海外营销、售后服务等都需要投入大量的资金,在经验值不足的时候,容易导致出海成本摊高,另外,包括了解市场和海外合规的风险和成本,都是跨境销售中不可忽视的重要部分,通过SHEIN平台出海无疑是许多卖家希望进入“快车道”的优质之选。