为发挥新一代数智技术的价值,服务更多企业的数智化建设,助力发展新质生产力,8月10日,由用友主办的“2024全球商业创新大会”在北京隆重召开。本次大会以“AI+成就数智企业”为主题,汇聚近万名来自全国和海外的企业领导与主管,以及专家学者、媒体和咨询机构代表,深入探讨以AI为代表的数智技术赋能企业业务创新与管理变革的前沿发展、产品创新和领先实践,是企业数智化领域规模最大的专业盛会。
会上,用友宣布:用友BIP的智能和数据服务能力再升级,发布用友BIP3 R6。作为全球领先的企业数智化平台与应用软件,用友BIP最新版实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新,具备更强数智能力、更高运行性能、更低资源消耗以及更加安全可靠的特性。作为用友BIP赋能企业AI应用的新引擎,用友企业服务大模型YonGPT重磅升级,发布YonGPT2.0及100多项智能应用,引领企业AI应用创新发展。
中国广核集团、中国物流集团、中国雄安集团、中国医药集团、中国工商银行、中国移动、中国烟草、 中控技术、德勤中国、毕马威、中农批、中电金信等在内的众多客户代表与合作伙伴代表,共同见证用友BIP的全新升级,共同擘画数智创新宏伟蓝图。
推动数智技术应用创新,助力企业发展新质生产力
当前,随着新质生产力在千行百业的加速落地,向“新”而行,以“质”取胜,成为中国经济扎实推进高质量发展的战略举措。与传统生产力相比,新质生产力的核心特征是高科技、高效能、高质量,其中高科技是基础。近期,中共中央二十届三中全会决议提出:支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。
数智技术在企业的应用就是要推进企业数智化转型升级。应用数智技术,不仅要对数据这一新的生产要素进行价值化运用,更要对人工智能(AI)这一全新生产能力进行普及应用,发挥新“智”生产力的创新价值。中国科学院院士、清华大学人工智能研究院名誉院长张钹在会上指出:人工智能已经发展到第三代,推动AI的创新应用与产业化正变得越来越重要。
用友网络董事长兼CEO王文京认为, 人工智能(AI)技术的迅猛发展已驱动AI在企业的应用进入普及化阶段,大大加速了数智化的进程,企业数智化由此前侧重数字化,进入到数字化和智能化并举的新阶段。
企业如何正确、成功推进数智化,用友总结服务众多行业不同规模企业的数智化实践,提出了“企业数智化123”的能力进阶模型,企业通过“业务在线、数据驱动、智能运营”三个能力进阶成功实现数智化。王文京进一步指出,企业要成功推进数智化,除了要选择采用正确的方法论、选择合适的软件系统,企业还要重视和做好“数据治理”(数据标准化)、“模型运用”(AI模型的选择和应用)这两项重要的基础工作,就像信息化时期要做好“流程梳理”工作一样。
用友36年专注在企业软件与云服务领域,致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造。所以,用友在“AI+企业应用”领域早就率先布局并持续研发创新多年。从2017年在业界首提“数智化(数字化、智能化)理念”,到2019年率先倡导“企业数智化”,再到2020年定义了企业发展的新范式——“数智企业”,并在2023年总结提炼出“数智化1-2-3”的企业数智化能力进阶模型。用友以前瞻性的洞察、体系化的理念,持续引领企业数智化发展。
六大技术突破+六大应用创新,用友BIP3 R6发布
企业推进数智化进程,需要高效、便捷、一站式的企业数智化平台与应用软件支撑。作为用友战略投入、规模研发的全新一代产品——用友BIP,从BIP1、BIP2到BIP3,八年来持续研发投入,创新发展,在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面达到全球领先水平,成为众多行业领先企业数智化的首选,被重要央媒誉为数字经济时代企业数智化的“大国重器”。
用友BIP持续迭代,不断进化。会上,用友网络执行副总裁兼CTO樊冠军宣布:用友BIP3 R6发布。最新版产品在简强架构、更智能、更强数据处理与服务能力、更丰富的应用、提升易交付性、零代码等方面取得重要突破和发展。新版用友BIP的应用服务数量增长到564个,智能服务数量增长到108个,数据服务数量增长到50个,实现智能服务和数据服务能力的大升级。用友BIP不仅应用越来越丰富,而且性能也越来越强劲,通过创新技术实现资源消耗降低50%、运维成本节省30%、智能会计支持百亿级事项分录核算、多维数据库支持千亿级主附表数据快速合并、多维引擎每分钟可运行计算规则超100万条,而且100%自主安全可控。
六大领先技术突破:发布用友企业服务大模型YonGPT2.0,并升级大模型平台,目标要让百亿模型企业服务应用的专业能力超过千亿模型;发布“智能大搜”,重新定义企业知识管理与运营,实现业务流程中的全程知识伴随;YonData数据平台全新升级,发布YonMatrix数据库,提供基于HTAP超融合数据架构的企业级数据服务解决方案;全新发布的零代码开发平台,让AI辅助应用生成,实现全员开发、全员创新;发布简强微服务架构,按需灵活部署,并大大降低客户资源需求和成本,实现业务系统秒级响应;升级安全可信架构,使用YSF安全防护盾等全方位守护客户安全。
六大应用架构和服务创新:发布“项目制造一体化”服务,支持装备制造行业实现营销、项目、供应链、制造、收入、成本的一体化、数智化敏捷运营;发布“数智赋能型CRM”服务,实现全渠道客户体验营销,数智赋能客户全生命周期管理;发布“司库风险与流动性管理”服务,加强集团企业资金集约高效的流动性管理,实现事前、事中、事后的风险管理闭环;发布“企业全成本管理”服务,支持不同行业产品/生产订单/工序、项目/WBS/活动、专项订单、作业成本等全要素、全过程成本管理;发布“基于事项会计中台的业财大数据服务”,基于HTAP数据架构、多维数据引擎、事项会计模型构建企业全业财大数据服务,满足企业实时数据洞察分析、精益管理的需求;发布“人才发展一体化”服务,统一企业人才画像、人才标准、人才盘点、人才评价,实现企业人才池的构建和干部继任管理,支撑企业人才战略。
YonGPT升级到2.0,打造企业AI应用新引擎,并持续丰富企业智能应用服务
会上,正式发布用友企业服务大模型YonGPT 2.0。YonGPT 2.0将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型” 的鸿沟连接起来,是深懂企业服务的垂类大模型,成为企业AI应用新引擎。目前,基于YonGPT 2.0,用友BIP拥有分别基于智能体(Agent)、人机交互(HCI)、RAG应用框架的“智友”、“数智员工”、“智能大搜”3项重要产品,以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的企业智能服务。
智友:让每位企业用户都拥有一位智能助理
它拥有上下文记忆、可以感知理解用户意图,能够将复杂任务分解为一系列子任务,用户只需与“智友”进行简单的对话,就能轻松完成一系列繁琐的业务操作,包括企业经营洞察、合同风险审核、智能生成报告、知识搜索与推荐等,带来无处不在的智能化交互。
数智员工:为每家企业配备拥有专业技能的虚拟员工
能承担专业领域内的工作,有形象、有语音、有姓名、有用户身份,如同真实员工一般,精通岗位所需技能并自主完成工作,如税务风险合规官、采购合规官、合同审核助理、客服助理等,让更多员工从繁杂重复事项中解脱出来,显著降低作业成本、提升工作效率。
智能大搜:是一款企业知识全程伴随服务产品
基于YonGPT为企业提供文库、搜索、智能问答等全新的企业级知识管理解决方案,实现业务流程中的全程知识伴随。针对企业大量、分散的私域非结构化数据,帮助企业构建虚拟知识库,实现多类型数据的快速索引、精准定位,利用知识图谱实现知识体系化,构建“搜、问、推、创“一体化的闭环流程,实现企业级“感知式”知识伴随,助力经验传承、科学决策。
比如,中国矿产基于YonGPT打造财务“数智员工” 。中国矿产需要定期向国资委报送固定格式的报表或报告,以汇报企业财务状况和经营状况。原来人工需要180分钟完成的工作,现在只需要1分钟即可完成,效率大幅提升的同时实现了财务工作的标准化、细致化、精准化。
再比如,深圳远东数智采应用“智能大搜”打造招投标助手。远东数智采实现对海量标书的智能化搜索和快速智能撰写标书,并构建了新的大模型搜索门户,为每个用户提供快速的文档检索能力,在提供问答式的检索的同时为用户提供知识图谱的能力。
成就数智企业三大价值:业务敏捷、精益管理、全球运营
企业数智化转型最终目的是为了企业更好地发展,要通过业务模式的创新、管理方式的变革,以及工作方式的转变,来实现企业创新目标。用友BIP通过底座平台、应用系统和专业服务,系统满足当前企业数智化建设的核心诉求,为企业带来“业务敏捷、精益管理、全球运营”三个方面的创新发展价值,成就数智企业。
“业务敏捷”的关键是实时感知、快速响应和协同运营,让企业能快速响应客户需求和市场变化。用友BIP助力企业实现从计划、销售、采购、研发、生产、仓储物流、运维服务一体化运营,全业务连接在线,全流程可视、实时感知需求变化,端到端在线高效协同运营,实现业务敏捷。
例如:知名汽车品牌广汽传祺基于用友BIP实现大报账模式企业采购支出解决方案,实现业务提单及审批效率提升51%,采购总周期缩短18天以上;大型煤化工集团河南心连心基于用友BIP CRM构建心连心数智营销平台,渠道拓展及产品动销率提升12%,业务员经营效率提升42%。
“精益管理”的关键是精细化、高质量、效益化。随着技术的进步和时代的发展,精益管理的要求也在不断提升。用友BIP助力企业实现人、财、物、项的精益化管理,建立高效协同的组织运行方式,助力企业提升经营效益。
例如:云投集团基于用友BIP实现从申请到预订、报销、结算、凭证等全流程一体化,实现100%自动报销,财务效率提升60%。通威农发基于用友BIP创建农牧业领先人才管理数字化系统,贯通人才标准、人才评价、人才发展和人才配置等的全业务场景,人才评价数据采集自动化率60%,人才配置效度效能显著提升。
“全球运营”的关键是全球资源、在地经营、合规风控。全球化已成为越来越多企业实现新增长的重要途径。基于用友BIP,企业可以实现统筹全球资源,建立全球一体化业务运营和管理能力,实现新发展格局。
例如:全球领先的电机及驱动解决方案制造商卧龙电驱在建设“东南亚制造总部”的过程中,基于用友BIP建设国内外一体化数智化采购平台,供应商本地化率达到40%,OTD(供应商准时交货率)指标达到98.5%以上,新品上市时间平均缩短10天;知名品牌企业日丰管业采用用友BIP的SaaS套件,以3周1个国家公司的速度快速构建和运营起近20个海外公司的财务业务一体化数智平台,高效、低成本运营管理全球业务;新加坡知名珠宝品牌SK Jewellery基于用友BIP构建跨国新零售平台,跨国业务拓展效率提升32%,营销业绩提升25%。
截至目前,已有5.8万家大中型企业选择用友BIP推进数智化转型升级。用友已与74家中央企业达成集团级企业软件合作,包括国投集团、招商局集团、航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中粮集团、中国物流、中国人寿、中信集团等重量级客户。
据Gartner研究显示,用友是全球高生产力aPaaS市场、全球ERP SaaS市场、全球财务(FMS)市场TOP10中唯一的亚太厂商,也是唯一入选Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商。同时,IDC数据显示,用友持续领跑中国企业云服务市场,在中国aPaaS市场占有率第一、中国企业应用SaaS市场占有率第一,并在中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一,是中国企业数智化软件服务和软件国产化自主创新的大国品牌。
会上,众多行业领先企业的高管发表精彩演讲。中国医药集团总会计师杨珊华表示,国产软件已具备了平滑替代国外软件的能力,国药太极通过用友BIP实现了140个单位、1.6亿条历史数据、48小时平稳替换,成为全国首家成功实现核心系统全信创,成建制达到国家标准的大型医药集团;中车信息董事长陈凯表示,中国中车基于用友BIP推进数智化创新赋能,实现“产品转型、制造转型、管理转型、研发转型、服务转型、生态转型”六大转型;中国移动国际董事兼行政副总裁赖江杨表示,中国移动国际选择用友BIP搭建全球人力发展平台,管理全球38个国家和地区的员工绩效,全球招聘全流程打通,实现全球精细化运营
大会期间,香港中医院、中国中车、庞大汽贸集团、云南宇泽新能源、曼玲餐饮管理集团等众多行业领先企业纷纷选择用友BIP,加快推进数智化转型,并与用友举行现场签约仪式,累计签约金额突破2亿元。
携手伙伴共赢,构建专业化、便捷化、规模化的企业数智化生态
用友始终坚持“长期合作、共赢发展”的伙伴合作方针。截至目前,用友BIP拥有ISV合作伙伴3680家、专业服务伙伴413家、认证顾问4508人、生态解决方案超310个、注册开发者115.5万,并与5600所院校合作数智化教学教育,为客户提供专业化、便捷化、规模化的数智化服务,加速各行各业、各个领域的数智化转型升级。
越来越多的企业已迈入数智化转型的深水区,在数智化的推进上不再是局部业务的再造,而是战略、经营理念、组织、运营等全方面的重塑,要用新思维、新方法、新装备“走新路”。用友加强与中电金信、建广数科、信华信、软通动力、中软国际、德勤、毕马威、和君咨询、中大咨询等专业服务公司合作,为各行业企业提供全局性的规划和专业的解决方案、交付服务,确保数智化蓝图的科学规划与高效落地。
ISV是用友BIP生态的重要组成部分。用友推动ISV生态伙伴基于用友BIP的原生开发与深度融合,共同深耕行业细分场景,为行业客户提供一体化解决方案与服务,并进一步提升联合解决方案包括交付、使用、和运维在内的客户体验。
数科公司是央企数智化转型的重要推动力量。用友与数科公司深度合作,已对接包括中船信息、北控数科、广药信息众多数科公司,助力央国企数智化转型提速。例如在农产品行业,用友与中国供销集团的下属数科公司中农批合作,基于用友BIP开发现代农产品流通综合服务平台,实现农产品从田间地头到消费餐桌间的高效流通,助力农业产业升级。
面对全球竞争新格局,关键软件自主创新与国产化替代已迫在眉睫。在国产化上,用友坚持价值化国产替代,打造信创全栈适配,获得396个信创适配证书,覆盖518个信创适配项。用友还积极投身信创生态建设,并紧密联手信创生态伙伴,形成了20多个联合解决方案,覆盖20多个行业大类、80多个细分行业,加快更多央国企信创建设与价值化国产替代。
致敬数智先锋,年度数智先锋企业与人物重磅揭晓
敢为人先、引领创新的数智先锋们是数智化进程中一抹亮丽的色彩。作为业界最具权威性和影响力的数智化评选活动——“2024数智先锋”的评选结果在会上重磅揭晓:30家领先企业入选“年度数智先锋企业”、10位数智化创新者入选“年度数智先锋人物”。
“2024数智先锋”评选由享有盛誉的清华经管商业模式创新研究中心和新华网数字经济事业中心联合指导,用友网络科技股份有限公司作为支持单位,并组建了由产、学、研、媒领域顶尖专家组成的“数智先锋专家委员会”,围绕“企业数智能力、数智化应用成果与客户价值、业务/商业模式创新”等维度科学设置评审模型,旨在全方位挖掘数智化标杆,向业界提供前沿创新、高价值、可规模复制的数智化领先实践。
肩负重任,积极奋进。中国企业软件产业正在沿着“技术前沿化、产品创新化、产业生态化、市场全球化”的方向,积极创新和进化,前景光明可期!作为全球领先的企业与公共组织数智化软件与服务提供商,用友持续勇担服务企业数智化的时代重任,通过加速普及用友BIP,让先进数智技术在各行各业落地并产生价值,让数智化在更多的企业成功,助力企业发展新质生产力,书写新时代数智商业创新的宏伟篇章。