2月7日,阿里巴巴集团发布2024财年第三季度业绩。在“用户为先、AI驱动”的战略执行下,公司核心业务的结构性调整收获初步成效,集团季度收入实现5%的稳定增长。其中,淘宝天猫GMV健康增长,海外电商收入同比增长44%,阿里云盈利能力持续提升。
“AI驱动”也已覆盖了AI基础设施、通用大模型、垂直模型及电商、办公等场景化应用。季度内,阿里云发布业界最强开源大模型通义千问Qwen-72B。淘宝天猫、阿里国际数字商业发布了多款AI工具辅助商家经营提效,加速推进AI电商场景落地。钉钉、夸克、达摩院等还在持续扩展AI场景化应用至办公、学习、健康医疗等领域,持续放大技术普惠。
通用大模型“全尺寸、全模态”开源,“通义舞王”爆火
本季度,阿里云发布开源大模型通义千问Qwen-72B,该模型10个权威基准测评创下开源模型最优成绩,成为业界最强开源大模型,也标志着阿里在开源AI的领导地位。
通义千问还开源了18亿参数模型Qwen-1.8B,和音频大模型Qwen-Audio。至此,通义千问共开源18亿、70亿、140亿、720亿参数的4款大语言模型,以及视觉理解、音频理解两款多模态大模型,实现“全尺寸、全模态”开源。
(图,通义千问开源进展)
作为AI时代的基础设施,阿里云在底层算力、AI平台和模型服务方面推出多项产品和服务。今年1月,阿里云公布最新通用计算实例ECS g8i,整机性能提升85%,AI推理最高提速7倍,可帮助中小模型起建成本降低50%。此外,阿里云AI服务平台PAI-EAS推出serverless计费模式,允许用户按需动态调用GPU计算资源,推理成本可降低50%。相关进展提升了公共云上的模型服务性价比。
聚焦“公共云优先”策略,阿里云收入质量和盈利能力持续提升。财报显示,本季度阿里云经调整EBITA同比增长86%至23.64亿元,创下财年新高。
阿里云还打造了C端的“爆款”AI应用。1月初,通义千问APP上线免费功能“全民舞王”,该玩法一经推出,社交媒体上就有了各路网友“跳起”网红舞蹈的视频,形成病毒式传播。
AI电商掀起“效率革命”:商家经营率先提效
季度内,淘宝天猫推出一系列AI工具助力商家经营提效,目前,淘天AI工具箱已覆盖商家开店装修、设计发品、数据分析、销售推广、客户服务等经营全链路,进一步增强平台商家粘性。
(图,淘天集团为商家提供系列AI工具)
财报显示,本季度,淘宝天猫平台商家数继续取得同比双位数增长,并在过去4个季度连续保持双位数增长。
2023年11月23日,淘宝天猫宣布,从2024年起全量向商家陆续发布十款智能工具和服务。为了更好的推动商家智能工具的普及,淘宝天猫推出面向自研商家与生态伙伴的AI PaaS平台,提供开箱即用的商家应用大模型以及一整套AI工程基座的支持。
淘宝还发布了“AI生态伙伴计划2.0”,提供1亿元计算资源补贴、接口费用减免以及免佣等激励政策,进一步丰富并扩大AI开放生态。
在1688平台,小单快返的定制服务备受年轻消费者拥趸,其背后的秘诀正是平台对AI技术的运用。据悉,1688平台让买家通过3D、生成式AI等前沿技术,清晰表达个性化产品需求,相关订单将被派送给有匹配产能的数字工厂,工厂通过柔性快返能力,高效完成订单的生产和履约,成为另一种AI电商模板。
季度内,阿里巴巴国际站连续发布了多款AI产品:面向卖家的AI生意助手、面向买家的AI采购助手、面向全行业中小企业的外贸生意平台OKKI AI。一系列AI产品拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能,是真正懂外贸“AI管家”。
“梦想照进现实”:AI Agent来了、医疗AI辅助癌症筛查与放疗
1月9日,钉钉全量上线AI Agent产品“AI助理”。通过唤起钉钉AI助理,用户通过自然对话可以轻松使用投屏、白板等常用功能,以及生成会议摘要、宣传海报等创意内容。
“面向未来,我们相信AI时代每个人和企业都将具备个性化的智能助理,而钉钉有望成为用户最好的AI智能助理平台。”去年11月,阿里巴巴集团CEO吴泳铭谈到钉钉的未来发展方向。接下来,“用AI把钉钉重构一遍”还会继续。
夸克一直在各个垂直领域探索AI驱动的升级,备受年轻消费群体喜爱。近两个月,夸克先后上线“健康助手”、“讲题助手”、搜索问答产品“元知”、“AI PPT”等系列AI应用,不断丰富用户场景与产品体验。
季度内,基于阿里达摩院的医疗AI,浙大一院、复旦肿瘤等医学团队采用“平扫CT+AI”的方法,首次实现了大规模胰腺癌早期筛查。在2万多人的回顾性真实病例试验中,AI发现了31例漏诊的临床病变,其中2例病患很快完成了手术痊愈。
刊登这一研究成果的医学顶级期刊《自然·医学》评论称,“基于医疗影像AI的癌症筛查即将进入黄金时代。”
(图为AI自动完成的放疗靶区勾画工作,红色为靶区,其他颜色为正常器官)
达摩院与浙大一院还基于“AI抠图”技术实现更精准的癌症放疗规划,有效降低放疗对身体的损伤,让病人更受益,相关成果入选2023年度中国医学人工智能代表性算法。
2023年云栖大会上,阿里云发布“云工开物”计划,承诺为中国4000多万高校学生每人送一台服务器,帮助广大中国青年运用云和AI探索科技创新。目前,全国高校已有5万多名大学生申领了免费的云服务器及多项云计算资源。