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3600个技术公益创意,如何让“科技向善”?
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2023-05-15 3600个技术公益创意,如何让“科技向善”?

来源:Light.技术公益创造营
数字公益事业行至深处,腾讯云智能平台打造了一个“AI百宝箱”。

1999年出生的彭建辉,平时有一个爱好,就是在各大网络公司后台寻找安全漏洞。他这么做的目的不是为了攻击,而是向公司提交漏洞来获得相应的奖励。不过,很多人都没有想到,彭建辉还是省科技库的在库专家,也是多地公安局的高级技术顾问,已经在反诈战线上坚持了3年,破获了多起大型的诈骗案,为国家挽回上亿资产。

三年的公益反诈一线工作中,彭建辉和团队见到了很多因被诈骗而受伤害的老年人。彭建辉分享了其中一个案例:一位老人因误点了链接,导致信息被窃取,造成了损失。后来老人因为自责而选择投河自尽。

包括彭建辉在内的很多人,都开始思考:如今的科技能为社会做什么?社会发展日新月异,青少年、中老年以及大自然都受到了时代浪潮的冲击。

“科技向善”,正是互联网公司为数字公益创造的解题方向。中国互联网发展基金会副秘书长彭锋也认为,互联网赋能公益事业大有可为。

彭建辉成长于新时代,血液中流淌着互联网的基因。2022年,彭建辉大学毕业,带着已经合作三年的公益团队成立了山东犀盐数据科技有限公司,设计了一套玄钺安全精准反诈分析模型。

彭建辉在设计精准反诈模型时,无意间打开了一个百宝箱:腾讯云智能平台。基于腾讯云智能的AI能力,彭建辉将AI语音识别的成功率从78%提高到95%,OCR识别功能更是直接解决了他在前期的部分摸索成本。

而像彭建辉这样的创意项目,在Light·技术公益创造营活动中已经出现了3600次。

“AI+公益”的3600个脑洞

5月13日,由腾讯公益慈善基金会、中国互联网发展基金会主办的第三届Light·技术公益创造营项目路演在北京举办。众多优秀公益队伍聚焦数字时代下“未成年人心理健康”“老年人用网安全”“生物多样性保护”三大议题。

据介绍,本届Light.技术公益共吸引1429支队伍报名参与公益提案,136支队伍入围,最终三大议题共有24支团队来到路演现场,向社会展示技术公益的个性化、多元化解决方案。

经过三届活动的积累,Light.技术公益已经吸引超过3600支队伍、18000名开发者参加,是目前国内最具影响力的技术公益平台之一。这也意味着,Light已经激发出3600个“AI+公益”的创意。

腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚表示:“我们之前的活动基本上过滤了企业参与,而这一次我们对社会企业也是可以开放的。就腾讯SSV可持续社会价值事业部来讲,我们探讨的是一个综合性的模式,既包括基金会资助,也不排除通过影响力投资,甚至是通过风投等方式去扶持一些能够去大规模地应用之后,能够有效地解决社会问题的这样一些产品和解决方案。”

今年以来,AI热度居高不下,腾讯云智能平台作为技术资源的支持方,也在跟进互联网公益与时俱进的技术需求。据腾讯副总裁、腾讯云智能平台负责人李学朝介绍:腾讯云智能有许多技术积累,活动的项目很多都是应用了腾讯云智能的技术原子能力,包括语音识别、合成,图像识别,数字人等一系列技术,包括腾讯内部的很多C端的产品和B端产业客户在广泛使用的产品。

在老人用网安全领域,彭建辉带来的公益项目山东犀盐数据玄钺安全实验室基于腾讯云AI建设高精准反诈分析模型,实现智能识别疑似诈骗电话、短信、APP风险,并对风险行为预警及提示,有效提升事前预警、事中干预、事后线索提供的防诈骗能力,封堵老年人群体在网络世界中遇到的诈骗行为。六便士队的“绿盾守护者”项目通过先扫码识别、再语音提醒、最后看实际受骗案例一连串体系化的动作,帮助更多老年人形成防骗意识闭环。

在生物多样性保护领域,淄博蓝色蔚来团队的植樾—中国古树地图项目运用腾讯云自然语言处理,将个性化的信息标准化,让每一棵古树拥有自己的“身份证”,从而更好地帮助古树名木保护与传承的单位与个人搭建古树数据地图,进一步强化古树保护能力。

24支队伍在路演现场全力展示,经过专业评委现场评审,创造营最终获奖名单出炉:“未成年人心理健康”赛道的中国家庭教育学会、深圳市镜像科技有限公司、麦芽心理,“老年人用网安全”赛道的山东犀盐数据科技有限公司、六便士小组、独立老人队,“生物多样性保护”赛道的爱动超越人工智能、阿尔泰山自然保护、淄博市蓝色蔚来社会创新发展中心等众多队伍荣获优秀项目奖;其中,彭建辉的山东犀盐数据科技有限公司凭借“老年人用网安全”的创新探索,荣获公益创新项目奖。

以数字公益探索“善”的边界

如今,技术正在改变我们每个人的生活,同样数字技术也在改变着我们的公益事业。技术公益的到来,让我们腾讯的公益和市面上很多公益都发生着深刻的改变,比如说通过技术,公益的发起方不再是传统意义上的爱心企业。公益项目的对象也不再是传统意义上的弱势群体,同样地,公益项目的实现方面也不再是传统意义上的财务的捐赠。

腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声在路演现场表示,以科技向善价值观为指导,以助力公益事业的可持续发展为目标,搭建Light技术公益平台旨在通过开放腾讯云智能超过300多个AI原子能力,降低公益事业参与的门槛,鼓励更多人利用科技的力量来解决社会问题。

此外,腾讯还通过质量云平台WeTest,为复选项目提供WeTest一站式质量服务;并提供底层开源操作系统OpenCloudOS底座生态支持,使得参与团队便捷地将AIGC、图像识别、语音生成等多领域新技术应用到技术公益落地的过程中,持续激发公益人士探索数字技术应用于公益场景可行路径的能动性。

毕竟AI只有实地应用才能体现价值,满足真正的社会需求,也是技术公益创新的根本动力。依托腾讯云智能开放的AI原子能力,参与团队洞察特殊群体普遍、深层的急难愁盼问题,并根据自身的创意、经验创想公益项目,群策群力创变出更具针对性的多元化公益落地产品,提升公益慈善的效能,搭建起一座座公益数字化的价值桥梁。

通过数字技术让我们的公益做到“人人可为、时时可为、处处可为”,这也是腾讯连续三年举办Light技术公益创造营的初衷。三年来,Light·技术公益创造营不断推动云上AI“技术价值外溢”,新生儿黄疸AI图像识别、AI寻人、AI物种保护……在“AI+公益”的浪潮中,着力解决越来越多领域的民生痛点。

到了第三届Light技术公益,腾讯也更加注重公益项目的“成长”属性,因为公益需要持续性。彭锋表示,中国互联网基金会联合腾讯启动数字公益创新空间项目,一方面从内部推动数字化转型,实现了公益项目全流程数字化、透明化;另一方面,为落地公益项目提供项目咨询、孵化、共享办公,以及团队培育等支持,逐步推动形成数字公益生态圈。

窦瑞刚也透露,在路演阶段,评判组更看重项目的可落地性,可行性,以及未来项目是不是能够形成规模化的解决方案,真正能够被大规模应用,去解决社会问题。未来,Light技术公益创造营也可以连接产业投资基金来观摩。

无数技术公益项目的开发,将“善”的边界向外拓展。正如Light公益的活动slogan“AI让美好变更好”,在腾讯云智能平台的支撑下,技术公益项目的效率和落地的前景得到不同程度的提升。

科技应向善

如今,公益对象不再是传统意义上的弱势群体。即便中老年人面临着用网安全的需求,但我们不能将其视为特殊群体。尤其是在数字公益时代,老年人和青年人一样,在信息安全方面具有共同的诉求,就像电信诈骗的受害群体不是只有老年人。

在技术公益的前行探索上,腾讯始终秉承长期主义构建向善传播和落地平台。从第一届挑战赛的“‘哇!白海豚’助力野生动植物保护”、“‘悦聆’关爱空巢老人”,到第二届挑战赛的“蒙新河狸科技赋能”“‘语言海洋泡泡’帮助山区孩子讲好普通话”,再到如今的第三届共创营,腾讯携手众多生态伙伴、社会力量构建不断创变的可持续公益模式,深度践行科技向善的理念,努力实现技术与公益的有益互动,为公益可持续发展带来更多可能。

其中,腾讯一方面引导参与团队用AI去解决社会问题,着力改善诸多公益场景难题;另一方面,则努力实现公益产品覆盖区域最大化、技术公益模式的可持续。从策划阶段开始,腾讯就通过链接政府、NGO公益组织、公益志愿者等多方资源,推动技术公益项目精准触达更多人群并落地实践,使其能够应用范围更广,效果更显性化,助力开启解决社会问题的“共益时代”。

未来,腾讯将以Light·技术公益创造营等技术公益平台的可持续发展为契机,以技术创新拓展公益的宽度和广度,并持续探索低门槛、多场景的共创公益生态可行路径,让更多社会公益议题走进大众视野的同时,持续激发更多人群向善向美的正能量,打开“人人公益”全新的想象空间。

2021年,腾讯将“可持续社会价值创新”纳入公司核心战略,并成立了可持续社会价值事业部。Light技术公益创造营之外,腾讯此前也启动了包括“腾讯技术公益创投计划”在内的多个平台。

科技向善的背后是人心向善,Light技术公益也像光一样,将科技的普惠价值高效地播撒到社会的各个角落。

本届Light·技术公益创造营的“公益传播大使”黄晓明指出,公益是社会的温度计,科技是创新的动力,两者深度结合,用智慧的火花点亮希望之光,助推无数需要帮助的人更好地融入数字时代。

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