4月13日,知乎在京举办“2023知乎发现大会”(以下简称发现大会),主题围绕“有问题,要讨论”,发布了从政策、产品、商业化等维度优化创作者生态和商业化布局的平台举措。
知乎创始人、董事长兼CEO周源在大会上表示,知乎是一个以人与人的讨论分享为核心的生态,从移动互联网时代行至 AI 时代,知乎以问答形式搭建了专业、多元、有价值的“讨论场”。
知乎创始人、董事长兼CEO周源
大会上,知乎发布“知海图AI”中文大模型,并宣布“海盐计划5.0”的发力方向——职人创作者,此外还公布了知乎APP、IP、商业等方面的最新布局。
“海盐计划5.0”:聚焦职人
“海盐计划”是知乎围绕创作体系、流量和收益等维度构建的,针对创作者的长期扶持政策。在发现大会上,知乎战略副总裁、社区业务负责人张宁公布了去年“海盐计划4.0”实施一年后的成绩,有近20 万优质核心创作者加入“海盐计划”,其中以2023年2月为例,“海盐计划”覆盖的核心创作者的月创作活跃,同比去年增长了 7 %;此外,当月新生产的内容获得的互动量——包括点赞、喜欢、评论、收藏,同比增长了 22%。“通过数据不难发现,加入‘海盐计划’的答主所创作的内容深受用户欢迎”,张宁表示。
知乎战略副总裁、社区业务负责人张宁
知乎科学领域负责人魏迟在大会上宣布了“海盐计划5.0”的发力方向:锚定职人创作者群体提升权重,最高可获得5倍流量及涨粉加权,并配合多渠道助力职人创作者变现。
何为职人?职人是有专业的教育背景以及专业的职业身份,精通某项领域某种技能的群体,魏迟进一步解释道:“目前我国潜在的职人群体超过3亿,这些职人群体与知乎的用户群体高度吻合,他们很多都是活跃在一二线城市的职业工作者,在工作领域和兴趣爱好方面有着丰富的经验”。
知乎科学领域负责人魏迟
“海盐计划 5.0”面向职人创作群体,将开放全新的蓝色标志以认证专业身份,参与用户可以进行学历、在职公司、职位和职业资格这三类认证。完成认证后,创作者们将会获得几大权益:比如专属的蓝色身份标识,“海盐计划”的流量扶持,芝士平台加速变现以及粉丝和互动量的提高等。“未来我们还将开放职人认证的更多权限,让这些专业的认证在大家的工作和生活中发挥更多作用”,魏迟称。
为了鼓励创作,2022年知乎拿出了1000万元现金启动“灯塔计划”,全网寻找10个最具标志性和启发性的创作项目。在发现大会上,张宁揭晓了最终获选的十个项目名单。
知乎APP 9.0 构建多元体系,带来讨论场新体验
随着问答内容的多元化,知平也出现了更为丰富的内容形式和创作工具。在发现大会上,即将于5月上线的新版知乎App 9.0 首次对外揭开面纱。
知乎产品经理龚子蕙在发现大会上介绍了知乎“想法”新编辑器,新编辑器升级了对图片、视频的多选、编辑、剪辑等功能。龚子蕙介绍道:“我们发现,知友更愿意在视频想法里分享自己的知识、经验和见解,于是,知乎的视频剪辑功能用提词器、智能字幕功能提升创作效率,以辅助口播类视频的制作”。
知乎产品经理龚子蕙
知乎“想法”以双排流的图文和短视频形态呈现真实、鲜活的短内容,并激发了用户的创作潜力。今年一季度,知乎“想法”每日的内容产能同比增长100%,“想法”内容量达到了千万量级。不久后,知乎“想法”将接入致知计划、芝士平台,参与流量和收益分成。
龚子蕙还介绍了知乎最新的讨论场场景。“用户在浏览完回答后,可以通过点击‘下一个’按钮,去到与该回答内容关联性最高的内容中,在自己感兴趣的垂直分类里找到更多有价值的内容”。
看见生活,发现世界。在全新“讨论场”中,知乎APP 9.0给创作者和用户带来了全新的内容创作和消费体验。
多元讨论场的价值衍生
好的讨论应该建立在边界更广阔、形式更自由的场域空间里,因此,知乎将讨论的多元化延展到更多的形态中。知乎发现大会上,张宁宣布了对一系列极具知乎特色的IP内容的全面升级。
知乎战略副总裁、社区业务负责人张宁
去年知乎出品了三档自制节目,分别聚焦青年群体关注的高考、职场和精神生活角度,对外展现了知乎对优秀内容的生产和再创作能力,其中《荒野会谈》在知乎站内播放超过1亿,引发大量站内甚至全网的相关讨论。《荒野会谈2》即将于今年暑期播出,从 10 集扩容到 12 集,邀请更专业更有料的新嘉宾,为更多年轻人表达心声。此外,备受创作者关注的年度“新知青年大会”,也将在今年夏天迎来再次升级,与2023年度新知答主携手“造海”,复刻知乎历史上的经典线下IP。
专业、多元讨论带来的价值,也让知乎具备了围绕好产品展开讨论,帮助好产品成为用户消费答案的能力。发现大会上,知乎副总裁、商业广告营销中心负责人付继仁表示,作为一个专业、多元的讨论场,知乎具备的营销价值备受外界关注,这个价值在知乎表现为讨论产品的“产品力”。
知乎副总裁、商业广告营销中心负责人付继仁
不久前凯度《产品力营销白皮书》中提及,“82%的消费者相比疫情前,会更慎重挑选所要购买的产品”、“71%的消费者认为比起促销,更看重产品对我有没有用”, 消费者对“产品力”的关注度上升到了新的高度。
随着“产品力”成为用户做消费决策和品牌实现增长的重要发力点,更多消费者在知乎寻找靠谱的消费答案,实现从“讨论”到“决策”,这也让知乎成为解读产品力的首选平台。
发现大会上,付继仁详细介绍了“知乎实验室”、“知乎考察团”、“谢邀”等系列商业IP及合作案例,展示了知乎如何通过“讨论场+IP”的组合玩法,帮助品牌实现不同的商业目标。
在多元化的讨论场之上,知乎首次在大会公布了全新的营销度量体系。其中,知乎讨论指数作为全场景通用的讨论热度评估指标,代表了用户对内容的关注度和参与度,也将成为评估一条内容、一组讨论、一个话题是否有广泛的热度及用户是否青睐最核心的指标。基于知乎讨论指数,知乎也将会上线新的榜单产品——超级讨论品牌榜,对讨论度比较高的品牌进行直观展现。
“讨论指数和指数榜单将于5月份陆续上线”,知乎商业广告产品负责人肖琳表示,知乎讨论指数将会成为内容创作与商业营销的最佳牵引力。
知乎商业广告产品负责人肖琳
“有好品,来知乎”, 知乎是外界公认的产品力解读首选平台,在知乎专业、多元的讨论场中,消费者能够看到最真实、最专业的内容。
AI大模型“知海图AI”首发,赋能创作者
以问答形式为主,知乎搭建了专业、多元、有价值的“讨论场”,并邀请AI加入。
在发现大会现场,周源和知乎合作人、CTO李大海共同宣布了知乎与面壁智能在AI大模型上的最新合作与应用,正式发布“知海图AI”中文大模型。
知乎合作人、CTO李大海
知乎通过联合研发与战略投资的方式与国内顶尖大模型团队面壁智能达成深度合作,共同开发中文大模型产品并推进应用落地。
目前,知乎和面壁智能合作自研的“知海图AI”中文大模型,已经运用进了知乎热榜,知乎首个大模型功能“热榜摘要”上线并开启内测,利用超强的语言理解能力对知乎热榜上的问题回答进行抓取、整理和聚合,并把回答梗概展现给用户,给大家直观清晰的回答。
面壁智能联合创始人、CTO 曾国洋在大会演讲中表示,“经过测试,在知乎热榜的应用场景下,知乎与面壁合作自研的大模型与GPT-4相比达到了持平的效果”,未来知乎还将拓展更多AI大模型的应用场景。
面壁智能在2020年年底就发布了首个中文大语言模型 CPM-1,之后又陆续发布了 CPM-2、CPM-3 和 CPM-Ant 等模型。有意思的是,面壁智能与知乎有很深的渊源,曾国洋是知乎机器学习领域的优秀答主,与知乎在 2018 年就有过学术上的合作。
在周源看来,AI 时代的生产力要素可以分为三层,从上到下依次是应用场景、专有数据、基础模型。知乎基于问答的讨论场是天然的应用场景,而不断增长的内容、关系和知识图谱则是独一无二的专有数据,以 GPT 为代表的基础模型层在快速发展,性能表现越来越好,成本快速下降。
未来,“知海图AI”的能力将逐步应用在对创作的赋能、对讨论场的赋能和对信息获取的赋能。周源表示,知乎以应用层和数据层的独特优势,将致力为中文互联网的大语言模型添砖加瓦,成为新生产力的开发者,为中国在 AI 时代贡献力量。