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腾讯高管首度披露类ChatGPT进展
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2023-03-23 腾讯高管首度披露类ChatGPT进展

来源:图虫
生成式AI或将纳入微信和QQ,甚至“催生新业务”。

来源:AI星球,文/王非

ChatGPT爆火后,科技大厂纷纷宣布自家大模型领域产品研发计划,股价应声大涨。

3月16日,百度正式发布其AI产品文心一言,李彦宏表示,“文心一言带来的优势,让百度智能云有可能成为市场第一。”

仅仅一天后,微软宣布将通过Microsoft 365 Copilot,植入OpenAI两天前发布的GPT-4模型。据瑞士信贷估计,未来5年或将产生149亿美元收入。

不只提振股价,还能增进营收。于是,大模型的东风何时吹向腾讯,一直被外界所关注。

3月22日,腾讯公布其最新财报后,腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平等管理层召开了电话会议。

值得注意的是,这也是腾讯管理层首次在公开场合确认将推出类ChatGPT聊天机器人产品,并披露相应进展。

刘炽平表示,腾讯在AI领域的投入已经有很长时间,目前拥有足够的团队和技术开发出大模型产品。

他认为,腾讯“的业务主要就是社交,通讯和游戏,服务用户对用户的需求,其中包含着高质量的内容,生成式技术和基础模型技术自然能够为其提供非常重要的补充作用。”

刘炽平表示,“此类技术研发将推动公司既有业务的增长,提升变现能力,利用生成式内容精准对标用户需求的特点,不断优化广告产品效果,推升营收转化率,提高内容业务和平台的运营效率,为内容制作者和公司创造价值,提升用户参与度。”

基于此,刘炽平称,腾讯必然会投入各类资源来打造自己的基础模型技术,未来也会应用于各业务当中。

换言之,生成式AI将在不久后纳入腾讯旗下微信和QQ等产品中。

不止于此,随着业务模式的不断优化,刘炽平预计,“腾讯也将出现新的增长机会,正如互联网的发展一样,以打造有用的服务为开始,而后思考合适的商业模式,整体而言,这个领域为我们创造了非常令人兴奋的机会。”

刘炽平对于“催生新业务”寄予厚望,他认为,这将推动腾讯将“从满足用户对用户的需求,发展到用户到机器的服务领域。”

但显然,腾讯并不打算“拼速度”。

刘炽平表示,“我们希望沿着正确的路线踏实前进,不急于求成,先打好基础,再追求新进展,我们的第一款产品将会是多次迭代之后的产品,整个过程将是长期的。”

而且,聊天机器人也将只是腾讯未来发布的众多产品中的一种。“我们视其为长期的发展机会,而非需要迫切解决的威胁,我们视其为工作重点,但抱着久久为功的态度,希望我们的努力是可持续的。”

据刘炽平介绍,腾讯“具备打造有竞争力产品的实力,有使用场景的资源,有数据方面的优势,有云计算基础设施方面的加持,有打造人工智能应用,为既有业务提供辅助方面的长期实践。”

具体而言,在基础设施方面,腾讯有足够的芯片来打造基础模型技术;更为重要的是,腾讯拥有非常强大的云业务和相关技术,以可拓展和高密度的方式来调整和使用芯片,打造能够满足性能的芯片集群,来训练大型的,以及随迭代数量增长而复杂型不断增长的基础模型。

值得注意的是,在财报电话会上,腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔也回答了成本相关问题。“大语言模型方面的成本不同,是一种固定成本,同创造的营收相比,这部分成本确实不小,但不会对利润率产生重大影响。其他公司,无论大小,也都需要负担这样一笔固定的成本,相比其他业务所提供的用户补贴之类的相关成本,我们认为这部分成本是合适的。”

刘炽平则补充到,“还有一部分成本是硬件成本,能够分摊到多年。”

事实上,腾讯在大模型领域的布局早已有之,其“混元”系列AI大模型覆盖NLP、CV、多模态等基础大模型以及众多行业/领域大模型。

ChatGPT爆火后,面对外界追问,腾讯也在2月9日就曾表示,在相关方向上已有布局,专项研究也在有序推进。

3月初,有报道称,腾讯类ChatGPT对话式产品正是由腾讯混元助手项目组(HunyuanAide)出面打磨。

据悉,混元助手项目组将联合腾讯内部多方团队构建大参数语言模型,其目标是“通过性能稳定的强化学习算法训练,完善腾讯智能助手工具,打造腾讯智能大助手,并能成为国内的业界标杆”。

尽管在财报电话会上,腾讯高管没有给出明确的时间节点,但也确实给外界吃了一颗定心丸:万事俱备,只待东风。

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