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水滴医药创新:基于百万大病患者打造医疗数据化解决方案平台
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2023-03-06 水滴医药创新:基于百万大病患者打造医疗数据化解决方案平台

来源:猎云网
水滴创新医疗荣获“最佳创新服务合作伙伴”奖项。

近日, 由医药行业知名知识分享平台思齐圈主办的“第七届医学市场年会”在上海举办,大会邀请了上百位领军企业负责人和行业专家,从不同视角解读医疗行业现状,共同探讨未来发展的实现路径。大会同步揭晓“2022年度医疗行业合作伙伴榜单”,其中水滴创新医疗荣获“最佳创新服务合作伙伴”奖项。

水滴医药创新业务负责人梁玉芹受邀参会并发表主旨演讲,梁玉芹介绍,截至目前,水滴公司累计服务了数百万大病患者,积累了深刻的医患数据洞察,搭建起一站式的医患管理服务平台,为合作伙伴提供专业系统的医疗数字化解决方案。

梁玉芹表示,过去几年,水滴公司旗下水滴筹、水滴保等业务,服务了大量的大病患者,这使水滴积累起包括疾病类型、医疗费用、鉴别诊断、临床表现、药物治疗等在内的庞大医疗知识图谱,这些数据在患者全病程管理服务、临床研究和患者招募及其他数字化临床服务也具有十分重要的意义。

水滴从患者触达、私域患者管理、医患互动、患者运营等多个方面,搭建起一站式的医患管理服务平台,现已与120余家企业建立深度沟通,并与恒瑞医药、百济神州、济民可信等知名药企落地40余个具体项目合作,为其输出创新的数字化服务解决方案。

梁玉芹介绍,水滴积累起10余种单病种微信公众账号,覆盖165万大病患者,辐射超过6000万用户,从患者痛点出发,为其提供精准相关的疾病知识科普。

同时,“水滴患者平台”搭建起1600多个专病细分患者社群,覆盖12种常见重疾,针对不同病种人群多维度管理体系,为患者提供专业化精准管理服务。并通过医患间的“第三人”——“小依”,经过患者同意后为患者持续提供院外全病程的长尾咨询服务,累计1V1服务超过110万患者,帮助其进行更好的自我管理和康复,提升就医效率。

此外,为建立良性医患关系,强化医患链接信任,水滴通过线上义诊、直播讲座等形式,链接医生群体,围绕医生专长帮助病人提升对疾病的系统性认知,提高医患之间的高效互动。

梁玉芹谈到,帮助大病患者“找钱、找医、找药”是水滴一直在做的事情,也是水滴擅长的事情。成立7年时间,水滴积累了更成熟的患者运营经验,搭建了数字化、智能化、任务化的后台系统保障高效运营,完善了多层次保障的业务模式,组建了专业的患者管理团队,并在严格合规的前提下搭建了全面的医疗数据知识图谱。水滴也期待能够与更多医药企业共同合作,将此前积累的优势和能力分享给合作伙伴,为患者提供更多样性的服务,发挥更大的社会价值。

水滴公司是中国领先的保险+健康服务科技平台,创建于2016年4月,以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命,致力于为用户提供健康保障解决方案。目前已与10余家专业科研院所、超100余家内外资创新药领军企业、80余家知名保险公司、70余家顶尖医院/科室、108家公益组织建立合作,围绕患者服务、临床科研、健康管理、创新支付等方向,为患者提供全生命周期的医疗健康服务。

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