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近年来,伴随着消费升级和爱美意识的觉醒,人们对美的追求边界越来越广泛,对变美产品的挑选越来越精细化,而“手是女人的第二张脸”这句话已经深深地镌刻在国人的基因里了,“指尖上的美业”也毫不例外地成了一大新消费风口。
你对美甲行业的认知或记忆停留在哪个场景?是商场和街边大大小小的美甲店,还是货架上、网店宝贝详情里五颜六色的指甲油?国内高达的千亿美甲市场,似乎已被美甲店和配套的美甲产品瓜分,但近年来才缓缓映入消费者眼帘的穿戴甲,仿佛给了这个存量市场无限的增长想象空间。
“穿戴甲在北美的渗透率为50%以上,而这一数据在中国仅不到4%。”穿戴甲品牌OURA欧拉创始人徐日月告诉红碗社,“大多数消费者都不知道有这个品类,这既是我们的机会点,也是我们的难点。”
据了解,徐日月是一个从事美业十几年的老美业人,于2019年开始接触穿戴甲行业,当时在一家外企美甲贴品牌操盘整个中国市场,从中积累了相关经验,发现未来5年将会是穿戴甲国内快速发展的阶段,于是他毅然决定成立一个属于自己的穿戴甲品牌——OURA欧拉(以下简称“欧拉”),并致力于将它打造成一个国际化品牌,让中国品牌在全球穿戴甲市场占据一席之地。
以B端为切入口的品牌运营思路
“我们的产品90%都是在线下销售,和B端合作,就要把它当成一门生意去做。”
据了解,受疫情影响,欧拉直至今年六月才开始正式运作,靠着徐日月和他的团队多年来积累的资源,仅用两个多月时间,就在八月底完成了3500多家门店的入驻,并且合作方都是屈臣氏、木槿生活、纪念日百货、三福百货这类中高端头部百货连锁店。而欧拉今年的目标,是入驻线下7000到8000家门店,实现800万+的营收,当下的重点,就是先把B端生意做好。
徐日月介绍道,欧拉的品牌运营思路并不是一开始就狂轰乱炸地靠营销揽客,而是慢慢从线下深入消费者的日常生活,等线下体量增长到一定程度,有了稳固的发展根基,再转战线上,完成品牌的可持续发展。
对于品牌的定义,徐日月也有自己的思考。
“能存活五年以上的,才算品牌。”徐日月解释道,“靠营销和融资堆砌起来的品牌很容易昙花一现,真正想长期存续的品牌,在前几年要打造的是产品力,好的产品才能让公司活下去,同时在这个过程中,让人多的消费者看到、用到,进入他们的心智,这样发展的品牌才能拥有深厚的底蕴和顽强的生命力。”
口碑两极化,欧拉如何打破偏见?
对于穿戴甲这一新兴品类,消费者的口碑呈现两极化。一方面,它确实能打破时间和空间的限制,帮助消费者实现美甲自由,另一方面,穿戴甲糟糕的体验感和舒适感,也成为其被诟病的一大原因。
而欧拉正在试图打破这层偏见。
“现在市面上的机器甲质量都比较差,甲片塑料感重,戴着会显得很假,虽然价格便宜,但消费者一般购买一次尝个鲜后就不会再回购。而手工甲虽然款式多样、效果逼真,但客单价高,穿戴体验感也很差,一般甲片很厚,穿戴者需要用果冻胶或胶水粘贴,要么让甲片显得更厚,要么伤指甲。”徐日月强调,优秀的产品质量和舒适的体验感是欧拉的核心竞争力,目前,欧拉在线下的产品复购率为26%左右。
与一般的新品牌不同的是,欧拉拥有自己的研发生产工厂,牢牢把握住了上游供应链,这就使得欧拉拥有着非常稳定的品控。据悉,欧拉的生产工厂在浙江,占地面积10万平方米,拥有2万平方米无尘车间,是国内最大的集生产经营于一体的美甲贴工厂。
背靠十年工厂这棵大树,欧拉在产品力的打造上具备天然优势。据介绍,欧拉甲片的外观、背胶、制作工艺都有专利认证,所有产品都已取得ISO9001质量认证。并且,欧拉生产的所有产品都属于“无甲醛、无甲苯、无重金属”的“三无”安心产品,儿童和孕妈妈都可以使用。
当然,除了穿戴甲,欧拉要面临的竞争对手还有传统美甲店,相比较起来,穿戴甲方便快捷的优势十分显著,但缺点也是显而易见。
“穿戴甲想要替代传统美甲,很难。因为穿戴甲受生产条件的限制,无法大规模制作复杂的款式,以及我们是和美甲店的设计师合作的,他们的设计思维也会有些固化,在创新方面,我们只能先在产品材料升级上做文章,例如独创医用创可贴粘合剂胶,更加防水牢固,以后还计划创新研发磁铁背胶。”
国内穿戴甲行业的未来在何方
一座实力雄厚的十年老工厂、一群经验丰富的美业从业者,凭借着这些优势,欧拉的起步还算顺利,不过一个新品牌想要在红海市场里挖掘蓝海市场,需要面对的风险和挑战也不在少数。
对此,徐日月也提出了自己的隐忧。
“其实目前全球穿戴甲工厂大部分都在国内,如果我们的品牌想发展壮大,靠目前的一个工厂是无法满足供应需求的,或许到时候我们还需要收购或者投资上游企业。此外,款式也是我们未来在长期发展中需要解决的一大难点,需要在提升产品工艺上下功夫,才能做更复杂的款。”
徐日月表示,目前由于受困于融资,品牌的发展速度也会受到一定影响,他不怕有更多新品牌涌入这个赛道,成为竞争对手,甚至更期待有行业背景的创业者能够加入其中,因为自己的初衷就是想让中国的穿戴甲品牌被全世界看到,让更多人认可中国的品牌和产品,不在乎以何种方式实现这个愿望。
国产穿戴甲品牌的未来在哪里?或许等时间过去,欧拉能聚集更多有志之士,“涓涓细流,汇成大海”,让这个行业蓬勃壮大,给市场和消费者一个答案。