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5000元打榜、刷飞机……花式云祭扫下的生意经
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2022-04-05 5000元打榜、刷飞机……花式云祭扫下的生意经

来源:壹图网
这个清明,你云祭扫了吗?

【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月5日报道(文/盛佳莹)

“为了给家人上香,我充了天堂念的会员。”“给过世的亲戚刷了一套别墅。”还有网友爆料,“为了打榜,充值了5000元。”

这些都发生在云祭奠平台上。

自从疫情以来,网络祭扫被大力推广。民政部召开的2022年清明节祭扫工作电视电话会议,也多次强调:大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式。

这类平台也逐渐涌现,清明节假期首日,全国2304个网络祭扫平台共有网络祭扫群众695万人次,比去年同期增长了275.7%。与此相对应的,各地殡葬服务机构共计接待祭扫群众583万人次,疏导车辆约123万台次,参与服务保障的工作人员32万人,分别比去年同期减少了69.8%、62.5%、12.5%。

但“打榜”、“刷礼物”这些直播间的模式也出现在云祭奠平台。

打榜、VR、刷飞机……花式云祭扫

从疫情开始,清明“云祭祀”的热度就一直居高不下,仅在去年三四月份,微博某云祭祀平台的在线祈福就高达1.3亿次。

随着今年清明节前疫情的反复,“云祭祀”再次站上C位,并且每个平台都在形式上花尽心思。

像心纪奠App就是典型的互联网模式,用户可以免费创建纪念馆,但敬献香火、蜡烛、鲜花、供品等则需要付费。此外,一个包含“专属音乐”“专属纪念皮肤”等功能的“至尊纪念馆”,一年收费270元,10年收费1440元。如果要给纪念馆挂上灯笼,则七天收费28元,永久点亮收费288元。

心纪奠还将“打榜”和“刷礼物”模式放在了收费服务中, 纪念馆里的每一个亲友买的祭祀用品都会在下方滚动出现,“某某赠送了别墅一套”,“某某赠送了液晶电视”,纪念馆其他亲友都能看见。

在众多祭品里,还有豪华游艇,豪华别墅,豪华飞机。其中最贵的就是豪华飞机,需要288元。

祭拜品越多越贵,孝心值和纪念馆的排名越高。曾有网友爆料,为了显示自己的孝心,曾经花5000元“打榜”。

纪念宝、怀恩纪念和故人居亲情在线,也存在着相似的排名功能。

根据心纪奠官网显示,其平台使用人数已超过200万,建馆量达11万,祭拜次数超过695万。

思念堂则是采用了“朋友圈裂变”的模式,对有需要举办追悼会,发布讣告、接收吊唁的用户,平台推出了“网上灵堂”功能,用户创建专属灵堂,将此分享至朋友圈后,亲朋好友即可通过该灵堂向逝者进献挽联、鲜花、花圈、祭文贡品等。也可满足用户查看礼单,提现礼金的需求。

而“内地殡葬第一股”福寿园国际集团,则是将VR、AI等技术融合进了云纪念平台。早在前几年,福寿园国际就通过VR技术打造了模拟墓园,并实现“虚拟扫墓”。

此外,其云纪念平台也可以上传人生故事资料库、为逝者建造线上纪念馆,并提供老照片修复服务、人生微电影策划制作等。

根据上海福寿园陵园2020年的数据显示,光是清明期间的网上祭扫平台流量,就突破了12万次。

除此之外,在某些平台上还出现了不少清明代祭扫套餐,价格在200-1000元左右,其中包含不同的套餐,擦拭墓碑、献花、上香、默哀都可以找人代为进行。

甚至还有开价5000的代祭扫服务,其业务介绍里称,山东临沂清明节代扫墓,可以提供送鲜花、擦墓碑、倒酒、聊天等一系列服务。

云祭扫下的生意经

根据《2016-2021年中国殡葬服务产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》显示,我国每年死亡人口大约有1000万人,为殡葬行业带来总体销售额超2000亿元。

中国殡葬协会曾预测,中国殡葬业消费额到2023年会达到1万亿元的规模。

万亿市场下,不少企业看到了其中的“商机”。尤其随着5G网络、视频直播等新技术进入下沉市场,互联网殡葬行业曾经出现过“集中创业”的现象。

这波创业潮中较为典型的是号称要“让大家都死得起”的殡葬电商彼岸。2014年曾经获得真格基金数百万天使轮融资。

此类殡葬电商主要采用“线下连锁+线上电商”的O2O模式。但随着O2O的消亡,彼岸也在2017年初宣告项目失败,同样陷入困境的还有“一空网”“恩华情”等多个互联网殡葬平台。

这些互联网殡葬平台的失败,一方面是推广营销成本过高,另一方面,当时消费者对网络殡葬的接受程度并不高,相关经营许可的监管也非常严格。

但疫情之后,云祭奠平台的需求激增,消费者的接受程度也日益增强。

有调查显示,有15.6%的人表示云祭祀应广泛推行,65%则表示愿意尝试或了解,而只有4%的人不会选择这种方式。

据天堂纪念网的数据显示,网站用户中50年代至60年代出生的用户数量已超70%,70后与80后占20%,互联网主力军里的90后仅占10%。

并且值得一提的是,每年固定的祭奠作为循环式消费已经取代其他环节,成为整个殡葬市场仅次于墓地买卖的关键增长点。以福寿园国际集团为例,福寿园营收中的83.8%来自墓园服务,并且业务毛利率高达80%以上。

不少线上祭奠自营平台应运而生。

2020年疫情期间,“福寿云”云祭扫平台自3月12日推出至3月19日,短短一周各页面汇总访问量87123次,其中终端访问数量33060次,微信授权数17179次。

而天堂纪念网已创建了遍布海内外的40多家分站,2016年其建馆数就超过500万;在中国祭祀网页面显示,其入驻用户目前达到428万余人;族谱录纪念网当前已有累计祭拜5亿次以上。

随着经济的发展和时代的变化,人们对殡葬的需求由最初的物理层面的刚性需求,朝着更为丰富的精神需求延伸。

虽然祭扫形式随之改变了,但不变的是无限追思。“云祭祀”既是特殊时期的应急之举,也是“互联网+”时代的一种新的祭扫方式。以自己的方式祭奠亲人,无论是现场祭祀还是网上祭祀,心意比形式更重要。

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