【猎云网(微信:ilieyun)北京】3月8日报道
近日,基于循证心理干预的数字健康品牌暂停实验室宣布完成 5000 万 A 轮融资,本轮融资由蓝驰创投领投,老股东长岭资本继续追加支持。
暂停实验室是一个在线的科学心理健身房:通过循证的数字化产品设计,提供一系列直接面向用户的心理干预计划,以增强参与者的心理调节能力,降低焦虑抑郁失眠等压力引发的心身困扰。
暂停实验室是国内最早一批在消费级数字健康市场获得规模化收入的企业。填补了长久以来自我调节和一对一诊断干预之间的市场空白,探索出既可规模化实施,又改善效果显著的数字化专业心理干预新模式。
过去两年,暂停实验室已经累计服务超过 3.5 万付费参与者,平均每人完成 38 天干预,超过 80% 的参与者完成首个周期后即获得困扰显著改善,在真实世界中充分验证了这一模式的确切效果。目前,用户规模还在持续快速增长中。
暂停实验室创始人 郭婷婷表示,本轮融资资金将助力团队加快产品研发和市场拓展进程,让更多人受益于专业心理干预,提高生活质量和幸福感。
蓝驰创投管理合伙人朱天宇表示:中国在心理健康领域,长期面临优质服务供给不足的问题。暂停实验室的定位是一所“心理健身房”,基于循证理念创新研发了心理训练营产品,兼具良好的干预效果和可规模化复制的特点。团队不盲目求快,而是更关注心理服务的本质,坚守最能帮到用户的服务打开方式,“润物细无声”,产品上线2年多来获得了良好的用户口碑。我们非常看好暂停实验室团队,他们拥有学术研究和科普的跨界复合背景,能够持续推出有趣又有用的心理服务产品,相信暂停实验室会给社会和大众带来更多价值。
暂停实验室创始人、各色科技 CEO 郭婷婷在创业之前,在中科院心理学攻读博士研究生,研究方向是情绪调节的脑神经机制。硕博期间,她也接受了临床心理干预的系统训练。
在她看来,长期处于高压环境中,会增加罹患心理障碍的风险。而一个人真正发展为焦虑抑郁等心理障碍之前的数月乃至数年时间里,已经表现出疲劳、易怒、紧张、失眠等典型的前驱症状,这是专业心理干预介入的更好时机。
《2017 年中国城镇居民心理健康白皮书》指出,城镇人群处于亚健康状态比例,高达73.6%。早期干预市场需求巨大。然而,心理咨询与心理治疗专业人力供给极度短缺。一对一心理干预的高昂定价,也会使大部分有需求的人望而却步。
“心理干预和运动锻炼一样,需要科学方案和专业指导,也需要参与者坚持足够时长,才能获得显著收益。市面上已经存在一些更轻的干预形式,例如科普书籍,在线知识付费,放松减压工具等,但由于缺乏系统性专业设计,对大部分人来说,并不能构成一个真正有效的解决方案。”
郭婷婷说,“从 2017 年启动暂停实验室研发起,我们定的目标就是,基于对心理干预起效过程机制的深度专业理解,以循证原则研发数字化标准化产品,探索改善效果、易用性和经济成本之间的平衡最优解。”
在“数字疗法”概念火热之前,暂停实验室已经通过实践,交出了经真实付费用户检验的成绩单:
参与者依从性是起效的基础,也是产品用户体验设计的核心指标。在暂停实验室 3.5 万参与者中,一个 25 天干预计划的完整完成率,高达 68%。其中首次参与者完成率 63%。持续参与者平均完成率 73%。
由于受益显著,干预计划整体续费率 42%,截止2022年2月,多期参与者平均每人完成 74.7 天干预。
他们的实际改善效果如何?暂停实验室使用国际通用的专业心理量表评估参与者的前后变化。数据显示,整体而言,超过 80% 的参与者首个周期即获得了困扰显著改善。
有 45% 左右用户参与前存在中度以上的情绪困扰(焦虑抑郁量表分数在临床线以上)。他们完成后获得了较大程度的改善,症状平均减分 42%(焦虑:Cohens' d *= 1.41 ,抑郁:Cohens' d = 1.33)。对比公开发表的研究文献,这一效果达到了和一对一真人干预接近的程度。
(注:Cohens' d 为衡量干预效果的统计学指标(效应量),以方便不同的干预项目之间进行效果比较。效应量 = 干预前后的平均值的差除以合并的标准差,用以比较前后测平均值相差的程度。0.2 为小效应量,0.5 为中等效应量,0.8 以上为较大的效应量。)
轻度困扰参与者改善程度为中等,症状平均减分 25%(焦虑:Cohens' d = 0.59 ,抑郁:Cohens' d = 0.61)。
有 10%-20% 用户参与前即处于心理完全健康状态。数据显示,他们同样获得了情绪调节能力提升和幸福感显著增强。
国内数字心理健康商业应用起步较晚,目前尚未有公开发表的大规模干预数据报告。相比国外有公开数据发表的同类产品,暂停实验室改善效果更佳。其积累的大样本高生态效度的真实世界效果数据,在全球范围内都处于业内领先位置。暂停实验室也是国内最早一批国际数字疗法联盟 (Digital Therapeutics Alliance) 会员单位。
据悉,当前暂停实验室每月参与者已超过 6000 人,随着参与者规模持续增加,完成率和改善率指标始终保持稳定,极大提升了心理服务效率。暂停实验室也因此获得了众多心理咨询师和精神科医生等心理健康专业从业者的实名推荐。
知名心理咨询师李松蔚一直予以高度评价。他直言:想改善情绪的人,今后的第一选择,应该就是暂停实验室这样的工具 —— 它安全,方便,易用,低成本,在效果上又有足够好的数据支持。另一位知名心理咨询师,心理科普作家,《Steve 说》播客主理人史秀雄则表示,对暂停实验室遵循循证原则的严谨设计,和产品反复优化十分认可。
有 81% 的参与者表示,愿意将暂停实验室推荐给自己的亲友或同事,乃至任何需要改善情绪的陌生人。最近一年的新增用户中,来自自然流量或口碑推荐的比例达到 53.5%。
暂停实验室扎实的产品、运营和市场数据背后,是一个“智力密集型”复合团队的高度协同合作:
暂停实验室创始团队,来自中科院心理所和北师大心理学院,创业前接受了系统的学术训练和临床干预训练。目前,已经发展出十余人的临床硕博产研团队,负责干预方案研发和干预机制数据研究。他们均为海内外知名临床心理学院系科班出身的研究 + 干预复合型人才。
互联网产品团队多为亲身从中受益的深度用户转化而来,致力于设计一套有助于健康习惯养成的游戏化机制,让参与者更容易启动这些对自己心身健康有益的事,并最终融入生活习惯。
市场品牌团队均为资深的广告/传媒从业者,致力于塑造积极有活力的新一代数字心理健康产品形象,让更多普通人乐于尝试专业心理学产品。
暂停实验室最关心的,是影响普通人日常生活的心身健康困扰。未来,暂停实验室将通过持续的基础研究和产品研发工作,构建完整的数字化心理健康解决方案矩阵,继续推动循证心理干预的大众普及化。
这些工作会包括:扩大产品的适用场景范围,除了改善情绪困扰之外,持续研发在饮食、睡眠、行动力、人际关系等更具体场景的行为困扰解决方案;建立人群的分级分层干预体系,随着真实世界大规模数据的持续积累,更好地回答这些临床心理研究的前沿问题:构建更精准的精神健康测量与干预模型,设计数据驱动的个性化干预方案。
当前,暂停实验室产研部门也已经和北大,北师大,中科院心理所等国内顶尖心理学研究团队展开合作,共同探索数字心理健康服务模式,促进临床心理学基础研究的应用转化。