【猎云网(微信:ilieyun)北京】12月4日报道
12月3日,在FUS猎云网2020年度电商产业新势力峰会上,熊猫传媒创始人申晨发表了《新经济时代的营销之道》主题演讲。本次峰会由猎云网主办,格家网络协办。
熊猫传媒是一家致力于生产优质内容的传媒公司,具有丰富的新媒体资源和出色的新媒体营销能力,是中国知名内容制造运营及商业化平台。作为熊猫传媒的创始人,申晨从多个案例的营销手段出发,分享了新经济时代下的五个发展方向:消费升级、深度融合互联网、文化创新、年轻化和赋能个体,并阐述了自己对这几个方向的理解。
首先,消费升级不是卖更贵的产品,而是让广大人民群众,用更小的代价享受以前没有的更好的生活。
其次,谈及融合互联网,申晨表示,坚定与互联网深度融合,不只是产品和业务还包括组织和工作方式,互联网广告和互联网获客只是互联网化的初级阶段,更深的阶段在于企业的产品和服务如何独特而高效的跟电商、直播、短视频、移动支付、网络娱乐等完美融合而产生新的商业模式甚至新的业态。
至于文化创新,他认为,文化升级后的高品质生活和产品是未来消费升级的最主要体现,但是,一定是为有价值的有需求的高品质产品披上文化的外衣,而不要自己去硬造需求。
在年轻化方面,申晨表示,年轻化是未来十年的品牌必行之路,好的企业应该每三年就调整一下跟用户说话的方式。同时,他介绍道,做年轻化不应该单纯地追求产品颜值,而应该学会深刻洞察年轻人。
最后,申晨表示,未来工作的模式将会进一步个体化,公司集中式办公场景将进一步优化,灵活用工模式会更加突出。如何赋能更多的个体成功,是下一个风口。申晨还认为,在未来,私域流量会超过我们的想像。
以下为申晨演讲实录,由猎云网整理:
这个月是让我难过的一个月,因为我人生中最重要的偶像——马拉多纳突然离开了。我从小踢球,是国家二级运动员,以前在八一队,我的训练服就是阿根廷的服装,我从小背着10号的号码,马拉多纳一直是我人生的偶像。
在此之前,金庸先生的离开让大家并不意外,因为他身体一直不好,所以中国的主流媒体在多年前就已经准备好了金先生的告辞。中国互联网内容要抢时间,他去世后四个小时,互联网就出现了440篇内容,但是没有几篇很高阅读量的,因为提前写好的内容没有任何的新鲜度和影响力,反而这张描述金先生笔下人物英文名的图片在全网传播了快1亿次。
这有两个原因,一是相关性,读者看的时候脑子在动,但是在中国互联网上企业公众账号发出来的文章90%读者脑子没动,这些文章没有跟读者的互动点,在内容里面埋互动点是非常重要的事情。第二是自传播性,刚才很多人拍照了,你可能会发到家庭群或者朋友圈和大家分享。
2020年什么都没干,光顾着见证历史。很多人如果再不改变的话,就可能会变成历史。在这里,我要和大家分享未来的五个方向,也是我们给企业做服务的五个重要方向。
第一个是消费升级。
贫穷和富贵都会限制我们的想像,大部分投资人投资的项目都跟富贵相关,很少有人跟贫穷相关。但是这个社会远远不是我们想像的样子,中国现在月薪在14000块钱以上的人占中国总人口的2.04%,月薪3500以下的人占中国人口的62%,所以到底给谁做消费升级?大部分人都在做高端人口,但是我认为往下看更有机会。
这是我们一个客户——燕窝家,做非常高端的燕窝,卖100多块钱一杯,品质非常高。但是卖得不好,因为能买得起一杯100块钱燕窝的人就去喝小鲜炖了。
你觉得为了生产好牛奶,奶牛应该多走路还是少走路?吃青草好还是吃干草好?大部分人认为应该多走路、吃干草,但是事实上奶牛应该少走,多吃干草。山西某品牌宣传真正的好奶牛是少走、多吃干草,但是销售量不高,就因为和老百姓的认知不同。
同样的道理,虽然现在冻干的技术已经非常还原,但是在老百姓的认知里“速溶”不好,所以依然卖不出去。导致这个客户的销售量连续三个月都在30万上下。那么后来怎么做到月销450万呢?因为我们转变了方式,卖给平常喝不起燕窝的人,做碎燕、做1克的燕窝。
企业分两种,匠心型企业和规模型企业。匠心型企业是要讲情怀的,规模型企业是要讲供应链的。大部分企业死于带着匠心型企业的情怀去做规模型企业。1克燕窝也是燕窝,把价格降到33块钱一杯,喝一杯咖啡的价格喝一杯燕窝,对于喝不起燕窝的人是消费升级。你现在进入电影院也可以泡一杯燕窝喝,这是全新的燕窝食用场景。
肯德基开启了小镇城市,在乡村的肯德基整个模式是不一样的,是黑色肯德基。黑色肯德基和红色肯德基的产品和价格都是不一样的,很多人说是消费降级,但是对乡村来说就是消费升级。我们认为消费升级并不是做最贵的东西,而是为人民群众用更小的代价享受别人享受不到的美好生活,这是一个巨大的机会。无论于政、于国,还是于自己都是巨大的机会。
第二个是深度融合互联网,互联网不只有卖货、传播,还可以做很多事,在于你思维的深度。
佐大狮,原来像老干妈一样卖给消费者,或者像李锦记一样卖给厨师。最终这个成立9个月的公司卖了3个亿,是因为它发现了全新的场景。中国卖的最好的单品是炒饭,平均价格是12到14块钱,离20块钱的起送还差6块钱,于是6块钱的辣酱就变成了凑单神器,这是深度融合互联网。
在天津卫视我们投了一个节目——《创业中国人》,这里有很多的创业项目。其中有一个床垫的项目,大部分人卖床垫就是开一个天猫店,这家则是把床垫送给汉庭、维也纳这些酒店,这些床垫会振动,是帮酒店赚钱的床垫。这是一个新的思路,融合互联网是要深刻的思维方式。互联网广告和互联网获客只是互联网化的初级阶段,更深的阶段在于企业的产品和服务如何独特而高效的跟电商、直播、短视频、移动支付、网络娱乐等完美融合而产生新的商业模式甚至新的业态。
第三个是文化创新。
文化升级后的高品质生活和产品是未来消费升级的最主要体现,但是,一定是为有价值的有需求的高品质产品披上文化的外衣,而不要自己去硬造需求。
模式创新、科技创始、文化创新都可以让你的产品有溢价,其中文化创新是很简单的。这是故宫的文创巧克力,哈密瓜牛奶口味披上和田玉的外衣就可以有很好的溢价。中国还有很多有意思的当代文化,比如四六级文化,大学生买薯片时就很可能选择四六级必过薯片。好看会让别人选择你第一次,好用会让别人选择你第二次,但是你品质再好,长得不好看别人也很难相信,这是一个看颜值的时代。
第四个方向是年轻化。
年轻化是未来的方向。中国非常多的大品牌面临着产品没老但是品牌老了的难题。在这其中,最可怕的是老不老、新不新的品牌。
2020年中国95后人群占到中国总人口18%,消费占到总人口的35%,95后是中国最有消费能力的一代人。现在年轻人越来越自信、越来越爱国。什么叫国潮?国潮就是年轻人的文化自信,再加上他们对高品质生活的追求,年轻人爱国不会过去,所以国潮也不会过去。
很多人说年轻化就是把东西做得好看,国潮就是把颜值做好。但是年轻化应该体现在对年轻人的深刻洞察上。
光明牛奶做年轻化畅优,出来以后销量极具降低,看数据就能发现,这是因为年轻人能选择的余地太多了,他们不爱喝酸奶。
以熊猫不走为例,我们给熊猫不走做策略的时候,熊猫不走明确说生日蛋糕不是用来吃的,而是用来烘托当晚氛围用的产品,所以好吃不好吃不重要。
很多人让我和国潮品牌合作做设计,我认为,设计的前提是对用户的洞察。
最后一个方向,是赋能个体。
三十年前的企业是生产资源,赋能中大型企业,集中力量办大事;15年前,马云做的是赋能中小微企业,让天下没有难做的生意。今天则是赋能每个人,让每个人都能够在你的平台上挣到钱:会开车,可以去滴滴;会聊天、长得好、有才艺,可以去抖音。
为普通人提供一个能够赚钱的机会将是未来的方向。
现在最热的营销方式都是跟人相关。大部分直播都是以人为主,最吸引人的短视频还是以个人为点的,裂变式营销更加以人为本,私域流量更是依靠于每个人自己的朋友圈。我认为,在未来,私域流量会超过我们的想像。
消费升级、融合互联网、文化创新、年轻化和赋能个体,这是未来的五个方向,谢谢各位!