猎云网 7月8日报道(文/清楠)
在国内互联网行业被BAT几大巨头们垄断、众多平台型产品搭台唱戏之际，垂直细分领域市场也同样开始四处开花，做特卖的唯品会股价接连创新高、做餐饮外卖的饿了么轻松获得8000万美元融资，专注女性健康的大姨吗融资3000万美元。
这些垂直市场的玩家坚信，庞大的互联网市场不能被巨头垄断一家通吃，相反，在人群越来越个性化、需求差异化的细分市场，通过独特的运营策略、专注用户的核心服务理念，同样可以玩出一片蓝天。
拉勾网又是一位新进入者，切入的是互联网行业垂直招聘市场。与其他后进入较为成熟市场的公司一样，既有行业环境及市场特性就迫使拉勾网不得不采用颠覆性的玩法，并将服务用户精神落实到实处，这也造就了拉勾网初步的成功，并在国内在线招聘市场崭露头角。
在公司诞生之前，切入垂直招聘市场的决策又是如何做出的?拉勾又是如何在实际运营中去深挖垂直领域潜在的机遇?上周六，公司CEO马德龙走进猎云网创业公开课，详细讲述了他眼中的垂直细分领域玩法及干货经验。
发现垂直领域新机遇
选择细分市场，最核心的是直接解决用户急切需求，并且市场规模要大，增长迅速。
马德龙还有另外一个身份，就是3W咖啡的联合创始人。这家咖啡馆连锁店主打的是互联网商圈，聚集了大批专业人士聚集投资交流。在经营过程中，马德龙及其它创始人明显感觉到大量人群跳槽时对信息准确性的迫切需求，而这也是智联招聘、中华英才和前程无忧等网站无法提供到的。
当时的另一个机会就是，上述几家传统招聘网站市场份额没有完全拉开，且产品同质化严重，都是“不思进取”，网站10多年了还基本保持老样子，信息杂乱，求职者投递简历后往往都是石沉大海，缺少有效反馈，体验极差。
这也就说原有的招聘市场完全存在被颠覆的可能。加上3W咖啡也有意向外拓展业务，做垂直招聘网站的想法就此诞生。
拉勾怎么做?
对于垂直领域的初创企业而言，船小好调头，发现重大问题时要懂得及时调整方向。
在网站最初上线时，拉勾网的策略是社交招聘，类似LinkedIn，但运营一段时间后发现社交的方式在国内走不通。因此，拉勾网迅速地调整产品方向，放弃了商务社交的路径，转而成为一家面向互联网行业的垂直招聘网站。
从那时，马德龙为拉勾网制定了两大方针：一是从广度、深度双向发展;二是依靠技术手段精准定位，帮用户找到满意的工作。做出如此决策的背景是，互联网行业急剧变革跳槽频繁，新职位频出，传统网站反映迟钝;另外一方面是，招聘供需双方对信息准确性要求更高。
下面看看拉勾网的具体不同之处，这也给其它领域的垂直细分网站提供借鉴参考。
1、 颠覆式创新逻辑
360的周鸿祎经常用“微创新”来为创业者布道，这固然重要，但对一个完全新进入者而言，要想快速打破现有格局还需玩起颠覆性创新，并落实到实处。
与传统招聘网站轻用户重企业不同的是(诸如智联招聘等网站主要是向商家索取会员及广告费)，拉勾网把服务核心完全放在了用户身上，没有选择走流量贩子、不打包卖简历的路径。按照马德龙的说法就是，为了做用户服务而不顾企业的感受。
当然，这也不意味着拉勾完全割裂与企业主的关系。这个“颠覆”玩法的逻辑便是，通过网站针对性的用户服务体系打造口碑，从而吸引用户;用户转移之后，企业自然而言跟随用户去转移，从而形成正向循环。
2、抓住一个点，往死里做
颠覆性想法易得，长久有效地解决用户需求难点就成为运营重点，对拉勾而言，就是如何在运营实操过程中强化用户与企业之间的强需求关联，在核心解决用户服务同时，又让企业真正融入其中。这也是拉勾所强调的单点突破。
拉勾网之所以能得到互联网行业的认可，这得益于采用的精准匹配原则和即时反馈机制。
拉勾平台上的企业页面，更多是依据互联网人的思维设计，完整多角度来呈现公司特性、老板做事风格、资本情况等重要信息，帮助用户做决策。另外，拉勾还对企业HR发布的招聘信息进行严格审查，对薪资、岗位描述存在模糊不清的会坚决做下降处理。在拉勾进行简历投递的用户，不管是否能得到面试机会，都会收到来自HR的“已经查看简历、邀请面试、抱歉您被拒绝”几种微信反馈通知。
为了激励招聘方HR去快速处理应聘信息，拉勾网还曾鼓励求职者在微博中晒出处理不及时的企业，通过施压的方式提供平台上求职双方的快速匹对。据马德龙介绍，有不少的应聘者在投诉简历后一分钟内便得到企业方的面试回复。在某种程度上看，拉勾彻底重塑了用户体验。
3、 寻找一个支点
互联网行业有一条行之有效的运营策略是依靠人脉资源。众所周知，3W咖啡拥有着大量国内互联网及资本圈内知名人士做为股东，如徐小平、沈南鹏、去哪儿CEO庄辰超、拉卡拉董事长孙陶然等上百位。这当中有不少企业率先入驻拉勾网，并发布和处理最新的招聘信息。
给一个支点，就能撬动地球。这对初创的拉勾来讲，3W背后的投资人就成了最开始的支点，迅速地撬动了用户杠杆，引起关注。
4、注意第一波用户，让他们成为粉丝
第一波用户的价值尤为重要，是任何一家网站初期运营时都需要重点维护的对象。在拉勾网初期，公司频繁举行了线上线下的互动活动，解决求职双方的真实需求，并对网站提问题和建议，从中印证运营过程中出现的问题。
重要一点是，要让关键意见领袖来发声。在这当中，拉勾的口碑像雪球一样，越滚越大，形成用户的再积累。从去年7月20日上线，到2014年1月不到半年时间已有超过3000家企业入驻，包括百度、腾讯、阿里、新浪、小米等知名企业。如今还不到一年时间内，网站已吸引到了16000家企业，每天都有大量成功求职达成。
