【猎云网(微信:ilieyun)北京】2月21日报道
新冠肺炎的防控形式虽依然严峻,但复工的企业也陆续增多,咨询买二手车的人也多了起来。在这个特殊的时期,外卖、快递等行业都纷纷推出“0接触”服务。同样的, 在二手车行业也不例外。
首先从看车阶段来看,作为国内最大的纯在线车商优信二手车,早在2017年推出全国购业务以来,便开始在VR技术上投入研发,2018年,优信二手车率先在国内推出首个二手车VR全景看车服务,充分将VR技术应用于二手车行业,用户足不出户通过线上VR看车就可以享受全方位的看车体验。不仅如此,更有在线的车辆检测视频、在线客服咨询,完全可以做到0接触全线上看车。
其次从购车阶段来看,用户通过线上看车掌握车况之后,便可由专属销售顾问引导用户完成在线付定金、线上签署电子合同等,手续通过邮寄、电子拍照等形式交由专属人员全部包办提档、过户等流程,真正做到与销售人员的0接触,安全方便快捷。车辆更是利用人工化学消毒、整车紫外线消毒、车内臭氧消毒和车内高温消毒等多种方式,全方位对车辆严格消毒。
最后在车辆交付阶段,为了让用户更安心更安全,优信二手车的交付人员不仅自身严格做好防护,上岗前要求完成安全培训并至少安全隔离14天才能上岗。并且每天上岗前都经过体温监测,合格后上岗。工作全程要求佩戴一次性医用口罩和一次性手套。为了保证用户安全,也给用户配备一次性口罩及手套。
除此之外,对交付场地更是要求每天做到两次全面消毒,最大限度的保障人员安全。
从看车到买车,优信二手车已经能提供成熟的纯在线购车服务,真正做到0接触,买车更放心。