【猎云网（微信：ilieyun
）北京】1月6日报道
据前瞻产业研究院发布的《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2018年12月全国社会消费品零售总额为35893亿元，同比增长8.2%，增速比11月份提高0.1个百分点。全年数据，2018年1-12月全国社会消费品零售总额达到了380987亿元，比上年增长9.0%，增速比1-11月略低0.1个百分点。增速为近十年来新低。
零售业整体增长陷入瓶颈，寻找新的零售增长点成为行业所有参与者的当务之急。
拥有计算机博士学位的骆裕龙曾在物理研究所、百度大数据中心等机构负责相关项目研发工作。在创业初期，他发现很多的品牌零售商获客越来越难，而且对客户群体难以精确定位，不知道他们的喜好，作为线下客流核心的商业综合体缺乏高效的客流运营平台。
与此同时，随着近几年新零售概念的出现，BAT等互联网大厂都先后入局这个赛道。骆裕龙自己也萌生出运用所学专业知识，打造一套零售业解决方案的想法。于是，他在2015年成立了昇星智能科技。
据了解，昇星科技致力于利用人工智能、计算机视觉、大数据分析技术为零售行业提供解决方案。昇星科技于2017年推出基于Saas服务的善贾系统，主要为购物中心、品牌门店提供零售解决方案。
骆裕龙告诉猎云网，目前行业中主要使用红外线技术、头肩检测等统计客流，准确率不高，而且顾客的消费行为数据几乎是空白，最重要的是无法实现线上和线下的打通。
而昇星科技打造的基于Saas服务模式的系统则可以更好地解决这些问题：一方面昇星科技基于顾客的生物特征，可对客流量进行精确统计；另一方面准确记录顾客的到访楼层、到访品牌时的行为轨迹、驻留时间及消费行为。使商家及时发现商场冷区，并及时做出调整。
值得一提的是昇星科技打造的人脸识别的会员系统，不仅可以通过消费记录捕捉到顾客喜好，还能通过人脸识别系统发现会员曾到访过、但未消费的店铺，深度分析客户心理，帮助商家发现隐性需求。二者的结合使线上到线下渠道得以打通。
产品层面，昇星科技的项目模式分为引流、存流、增收、变现四大方面。在引流方面：平台可以统计分析客流来源，了解客户消费层次，探索商圈辐射能力来指导品牌推广和广告投放；
在存流方面：对客流分析描绘出行为画像等，基于深度学习客流统计新方式，动态捕捉顾客习惯和偏好；
在增收方面：智能分析顾客的到访轨迹，监控品牌客流，指导业态组合规划或业态营销；
在变现方面：通过面部识别、线上线下行为、交易行为，全面建立会员个人大数据库，使商家对顾客精准营销互动。
在谈及行业前景时，骆裕龙说到，零售解决方案难以落地的原因主要有三：成本、技术、商家和顾客接受度。
昇星科技拥有专业的技术团队，联合创始人钟志超拥有多年线上线下运营经验，曾服务于达利中国任VR助理兼运营主管。联合创始人徐晓彤曾服务于阿里巴巴，在电子商务领域有深的实践和丰富实践。核心技术团队拥有多位计算机博士、大数据领域专家。核心技术领先于同行业，所以在成本控制和科技研发方面不成问题。
同时骆裕龙下一步规划是与业内标杆性性企业合作，只有在与标杆性企业合作产生影响后，零售解决方案才会被越来越多的商家和顾客所接受。目前昇星科技已与中粮大悦城、服装品牌“碧嫚莉”、浙江移动营业厅有深度合作，向企业提供新零售解决方案、智慧营业厅方案等。
在融资方面，昇星科技正在寻求1000-1500万的融资，其中50%将用于扩大客群，40%用于科技研发，10%用于公司自身开销。未来昇星科技将如何发展，猎云网也将持续关注。
项目：昇星科技
公司：杭州昇星智能科技有限公司
