猎云网注:产业升级的本质就是创新技术的产业转化,技术在不断地打破行业的边界,但是产业的本质不会改变,而是其中的方式方法和效果发生天翻地覆的变化。文章来源:i黑马(ID:iheima),作者:窦悦怡。
8月18日,2019黑马产业加速大会在京举行,原阿里副总裁、众海投资创始合伙人、众海创新董事长、黑马实验室导师鲁众以《产业升级的本质就是创新技术的产业转化》为主题发表演讲。
大会场外,来自神木、福州、南宁、广州、莆田五座城市的200余创业者在当地黑马城市分院远程连线,同频加速。
鲁众在演讲中表示,产业升级的本质就是创新技术的产业转化,技术在不断地打破行业的边界,但是产业的本质不会改变,而是其中的方式方法和效果发生天翻地覆的变化。
以下为经创业家&i黑马编辑过的演讲节选:
各位同学,下午好!
我是鲁众,现在是在众海投资基金公司的创始合伙人,同时我创立了另外一家公司众海创新。众海创新的主要业务是专门支持创业公司在全国各地的业务拓展,帮政府做一些产业落地。今天下午,我做的分享主题是《产业升级的本质就是创新技术的产业转化》。
技术不断地打破行业的边界,但产业的本质不会改变
从人类诞生开始,吃穿住行就是最基础,最典型的产业升级例子。
在吃的方面,过去人们考虑的是温饱,随着社会的发展,现在消费者对吃这件事的要求越来越高,要吃到健康、高质量、低热量的食物。其实这个产业变化的是消费者的需求,但本质没有发生变化。
而穿的方面,过去消费者穿衣服是为了保暖,现在更多是为了时尚,好看。再说到行,过去我们去哪都是步行,随着社会进步,消费者出行的方式变得更加多元化。
其实,社会的每次进步,都是技术驱动而变化的,促使产业一步一步的升级变革,产业里人也获得更多的新机会。而这些新的机会,不断诞生蚕食掉了过去已有的东西,慢慢长大。
以我为例,1984年我大学毕业到了政府机关,1990年辞职加入美国DEC公司。当时,我是中国第一批在IT美国公司任职的,之后我在AMD中国、ORACLE中国、微软中国等美国大型IT公司都做过高管,拥有20年以上IT领域管理和营销相关经验。
这20多年我见证了国际和国内IT产业的变化,IT技术经历了大型机、小型机、移动终端、物联网等变化。
这20年,我见证了IBM、DEC、惠普、戴尔等传统IT企业的衰落,也见证了微软成功转型。我们发现这些企业在所有的演变过程中,呈现两种状态,一是判断失误。企业高管对于技术的更新、产业的需求没有意识到,导致判断失误,进而落后。
第二,像微软这类型企业,面对谷歌的冲击,如果不做出改变,革新,迎接产业需求、技术的变化,他们就会被淘汰,被蚕食,进而很快死掉。
在这个过程当中,我们发现,产业升级的本质就是创新技术的产业转化,技术在不断地打破行业的边界,但是产业的本质不会改变,而是其中的方式方法和效果发生天翻地覆的变化。
要么被吃掉,要么就是颠覆别人
这里,可以推荐苗青老师写的《第二曲线》,谈的就是现在任何产业面临的都是在第一曲线上会遭遇极限点,同时也就到了失速点。在产业迭代、技术迭代过程中,企业在这个过程中的机会在哪里?
这时候企业可能会面临三种情况,看不到机会;看到了机会不知道怎么办;看到机会,要么被吃掉,要么就是颠覆别人,成为新物种。
其实,在今天的任何一个产业里,无论是BAT,还是传统巨头等,这些“大家伙”现实存在。面对它们,我们把创业公司称之为“小家伙”,它们要想找到新机会或者更好的存活下来,就要细心发现,哪些是“大家伙”没有看到的机会,哪些是它们的盲区,这些就是新机会和机遇。
反过来讲,如果“大家伙”发现不了新机会并及时进行转型升级,就会被“小家伙”蚕食掉,逐渐衰落而死。而那些转型成功、产业迭代成功的“大家伙”,会重生走向新的市场。
其实,当万物互联后,企业的发展轨迹一定会发生颠覆性的改变。所以,当工作和生活变得没有边界的时候,我们会发现,我们无时无刻在工作,这无关你在办公室还是家里,简单来说就是TO B和TO C已经打穿了。
因为我是做投资的,也会帮全国各地方政府进行产业落地,有不少实践,我总结了一些规律:我发现,新的技术进到产业里,产生新的消费人群、新的物种、新的商业模式时候,新公司跑出来的机会和老公司转型的机会窗口期是五年。在这五年里,无论是新公司还是老牌企业,如果不抓住机会,要么就是死,要么就是新生发展起来。
今天我给大家看的视频讲的是一个非常简单的逻辑,海鸥是吃鱼的,谁没想到鱼从水里面跳出来,把海鸥吃了。在产业升级换代的时代下,大量的大企业没有意识到,这些小企业未来可能是无数个马云一跃而起,把他们颠覆掉和吃掉。
当年,阿里巴巴决定做银行的时候,当时银行信息化都掌握在IBM手里,银行只认IBM这类传统的公司。支付宝出来之后很多人没把它当回事,但是2013年余额宝诞生,5个月从银行大概挪走六七千亿的现金,这个时候银监会、各大银行开会紧急开始限制。
支付宝、余额宝诞生实际上是给他们警示的信号,你刚刚诞生几年的公司居然把我银行的现金掏空了,凭什么?这就是新物种吃掉旧物种,而且这些旧物种都不知道怎么死的。我们再看腾讯做小程序也是这样,通过小程序把传统的APP给变革了,商家和消费者不在APP卖东西、买东西,通过小程序就可以了。
其次,从生态角度来看,老牌企业和创新公司可以形成一种生态关系,这种生态是一种共生,而不是从属关系,要么大家都好,要么大家都不好。
以阿里、腾讯为例,他们都想延续大企业的路数做垄断,再看看腾讯,腾讯也有几个想做的,腾讯当时想做电商,它的流量要变现,做拍拍也失败了,还有一种情况你知道这个事发生,敌人你也打不死没招,基因不行。阿里巴巴也想做社交的,那个时候我在阿里,阿里宣誓要用来往把微信打败,最后也没赢。
其实,面对新技术的冲击,无论是BAT这种巨头,还是传统企业,或者创新企业都做不了垄断,或者独立玩,都需要学会用生态的方式,进行不同维度的合作。
我们看到,阿里投了将近500家企业,围绕阿里平台建立生态,用生态将小企业连接起来,把竞争对手变成合作伙伴。
我们也看到,阿里和腾讯的产业链足够大,生态里覆盖500多家企业,单枪匹马的企业是无法和这个庞大生态体系任何一家企业PK的。所以产业升级的时代,共生关系的企业会越来越多。
简而言之,生态最重要的是阳光、空气、水,有了这些企业才能更好的成长,这些元素缺一不可。
产业升级的驱动因素
下面再谈一下产业升级的驱动因素,我认为是这几点:技术创新、人力成本、产业政策。从大的原则来讲就是,在产业变革当中如何找到一个成长的缝隙。
针对早期的创业公司和大型公司。以爱慕为例,这是一家家喻户晓的内衣品牌公司,它的成长和地位,在中国已经没有问题的。但是爱慕也面临挑战:很多新兴的消费人群不见得会用它的产品。我们花时间研究为什么不用?
第一,大型企业忽视了很多新物种、新消费人群,而且会忽视技术进步带来的影响。
过去,我们购买产品,会考虑品牌,牌子是不是很大牌,哪些明星代言,这个明星是不是我喜欢的。现在呢?消费者的消费习惯越来越个性化,品牌认知发生了变化,不是为了给谁看,才会去买,而是自己喜欢就好。
这时候,企业如果不多和新兴人群打交道,知道他们的喜好,购买方式,很快你就要被这个市场淘汰。
第二,消费渠道发生变化,C2M模式成为主流。过去,对于消费品行业,只有连锁商店这个渠道,很多时候买的东西并不是很合心意。而现在新技术的环境下,产业升级的环境下,消费者的购买渠道发生了新的变化,更倾向C2M定制化服务。
正因为有了技术,企业可以利用算法和人工智能,依据消费者的照片、需求,反向进行推算,做到千人千面,帮助消费者定制衣服,很大程度降低了成本,提高了效率,今日头条就是这个原理。
第三,技术将进一步改变内容产业,并率先在游戏和电影领域获得商业化的突破,而年轻化人群正在成为内容消费新主力,更贴近其需求的新平台,将会获得高速成长。
现在游戏行业可以结合各种技术。例如,现在很多游戏公司利用人工智能、VR、AR等技术,把虚拟和现实的场景结合起来,或者通过语音合成技术、模拟人声等。这就催生了很多喜欢玩密室逃生、穿越、VR驾驶体验等新消费人群。
万物互联下,企业级服务增长的机会
谈到企业级服务增长的机会,我认为可以这样理解,驾驭一个企业就如同驾驭飞机;用管理体系指挥飞机的起飞和降落;里面的客户服务保证体验与品质;引擎是销售,通过赚钱带动企业往前走;后面则是做支撑的供应链与内部运作体系。
比如SAP的公司管理都是完全系统化的,是PC时代的设计思想。那么,万物互联的设计思想是什么?
就是所有的信号都能24小时采集,我们可以实时的对数字变化报警采用反馈,可以建立这样的机制,如果没有万物互联就没有这样的机制了。
过去在整个B端的服务过程当中,大家的边界和职责还是处在模糊状态,旧有的体系还没有推翻,但是,这些体系还需要支持企业往前走,新的东西没长出来,企业增长的机会在哪?
恰恰是在这些领域,这些传统的产业运用现在的互联网工具、现在C端消费的思维,那一定是下一个企业级服务增长的巨大动力。这个是我想和大家说的。
如果在座的各位往这个方向走,你在B端会寻找到新的市场,把SAP、阿里巴巴这类传统的机制退出来,用新的思维模式、新的技术、新的商业模式去变革。
我们想寻找新的机会和市场,需要问自己几个问题:
第一、企业有没有记忆力?
第二,老板知不知道企业的情况?你的设备、产品、人,决策者知不知道?企业是否能够快速得到客户的反馈,消费者对你的快速反馈知道吗?
第三,企业是不是有一些机制快速的响应危机?
最后,我要说的是,过去几十年的历史,我在中国没有看到哪几家TO B公司比较成功。我认为,TO B服务商要进入企业客户的管理体系,而且要通过生态关系打进大型企业客户,这样走会比较容易。
主题分享后,鲁众导师与台下学员现场互动。以下为互动内容节选:
创业者:我来自湖南长沙,在大平台的活力压制下,作为普通草根出生的创业者,立志于做一个百年企业,还是做一个快进快出的变现项目呢?
鲁众:实话讲,你想成为一个百年企业,要先活过一年、五年。想做一个百年企业,先要让自己活下来,这是第一。
能活下来是指快进快出活,还是慢慢成长活,取决于自己对中国未来发展的信心。如果问我的话,我觉得任何事业放在历史长河里面,会发现人类的发展、社会的进步,是没有任何人能阻挡的。如果相信这个基本逻辑的话,就知道自己做快进快出,还是百年老店了。