猎云网注：开放式创新作为把握商业机会、降低研发风险的有效模式，对致力于自主创新的中国企业具有强大的吸引力。作为美的集团战略转型的重要举措，自2015年6月成立至今，美创平台在整合内外部资源、推动技术创新和激发内部创业等方面发挥了关键作用。文章来源：《清华管理评论》2019年4月刊，清华管理评论（ID：tbr2013），作者：张忠耀，美的集团中央研究院高级工程师、创新公共平台负责人。
移动互联网时代传统制造企业的商业模式和经营方式正面临巨大挑战，尤其在追求个性化与品质生活的当下，家电行业同质化粗放式增长的模式逐渐失效，用户体验驱动、技术创新引领的新型消费时代已经来临。面对外部市场环境和内部发展诉求的双重压力，美的集团提出成为“全球领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统的科技集团”的转型目标，坚持“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴，持续优化产品结构，以构建可持续竞争能力。
开放式创新作为把握商业机会、降低研发风险的有效模式，对致力于自主创新的中国企业具有强大的吸引力。尤其在数字化和全球化浪潮的席卷下，创新本身也在发生着变化，创新活动的组织边界正在消失，网路化、平台化的新型协作方式成为主流。
作为战略转型的重要举措之一，2015年6月，美的集团建立美的开放式创新平台（简称“美创平台”，Midea Open Innovation Platform），聚焦智能家电、智慧家居、人工智能、健康管理、机器人等领域的创新创业活动，依托集团在资金、技术、场地和渠道等方面的优势为内外部创业团队提供从创意到市场的全流程孵化支持。成立三年多来，美创平台在整合内外部资源、推动技术创新和激发内部创业等方面发挥了关键作用。
截至目前，美创平台接入的战略合作机构超过100家，对接成功项目数达15个。已有13个创业项目进入孵化，4个项目成功上市，2个项目实现盈利。在外部环境快速变化的当下，各种市场技术机会转瞬即逝，美的集团是如何借助美创平台实施开放式创新，脱颖而出成为业界翘楚？
美创平台的建设与定位
2015年4月，美的集团与浙江大学管理学院成立了专门的项目小组，从开放式创新平台的理论与背景、外部对标、建设方案、推进与实施、风险与对策等方面进行了深入探讨，经过多次修改完善，形成了美的开放式创新平台的规划方案，并于2015年9月正式上线。
美创平台旨在通过多维度技术共享与合作方式，集结全球范围内的创新、创意和创客，借助产业链、跨界伙伴乃至全社会的创新活力，实现多方合作共赢。
表1 美创平台建设大事记
目前美创平台涵盖了众创平台、需求与解决方案、项目孵化三大板块。众创平台是利用大众智慧促进创意转化落地，由大众发布创意、参与创新过程的设计互动和产品体验，解决用户端和研发端脱离的问题，分享创新成果。需求与解决方案板块运用全球资源应对技术难题，线上发布需求，交互解决方案，精确匹配后线下进行资源交易，实现线上线下对接。项目孵化板块是在全球范围内征集孵化项目，线上申请，美创平台提供资源，加速项目产出和落地。
图1 美创平台四大功能
众创平台
众创平台是美创平台的主要板块之一。每年，美的会面向集团内外部举办3-4场创意大赛。美的举行了“美的E家创新大赛”、“美的空调-智能好空气创意大赛”“未来厨房创意大赛”“江南大学&广东工业大学双城对决——创新设计大赛”、“美的生活美的家全球创新大赛”等。例如，2015年底，美创平台携手浙江大学举办了“Ideabank长三角创业点子公开赛”，为年轻人、大学生提供创意造梦的舞台。凡是围绕未来家居场景的空间设计创意，或者在未来家居场景下针对某个单品的创新设计解决方案都可以提报参赛。美的主要从创新性、用户体验、技术可实现性、作品完整性四方面进行评选。
通过美创平台，美的一方面通过联络高校共同举办创意活动，以资金扶持的方式寻找与美的产业发展相关的创意，构建了丰富的创意库；另一方面整合内外部资源，解决研发生产中的技术难点，创造出用户真正需要的产品。这也是开放式创新时代企业顺应用户需求做出的战略选择。
加强技术合作，寻求解决方案
目前，美创平台已与国内外90多家知名高校和科研机构、20多家优质孵化器达成合作伙伴关系。例如，与美国麻省理工学院、伊利诺伊大学、清华大学和浙江大学等国内外知名院校以联合技术研发、项目合作与人员交流等丰富形式进行知识共享和探索。
作为美的中央研究院、事业部与外部技术合作的窗口，美创平台通过建立技术交流平台促进多方供需匹配，参与者基于市场化交易的契约方式等自行合作，从而推动了美的创新战略与技术升级。例如，在技术和产品研发的过程中难免遇到内部无法解决的难点或挑战。对此，美的的做法是将技术需求进行分解，通过美创平台把需求发布出去，以期借助高校、科研院所、科技公司的专家力量，解决难题。一旦得到响应，美的会在线下安排专人对接，把需求和解决方案细化，并签订项目合作协议。
机会实现
美创平台目前已经有4个项目成功推向市场，同时还有数十个项目正在运作阶段。在美的开放式创新体系下，内部孵化出来的项目主要有两个去处：被美的收购，或者脱离美的独立运作。对于收购的项目，美的会根据市场估值，实施溢价收购；对于独立出去的企业，美的给予一定优惠支持，创业团队只需要原价回购美的最初投资的股份即可。例如，美的内部有一个做微波电饭煲的创业团队，他们创新性地将微波加热技术应用于电饭煲，产品上市后很受欢迎。在做二代开发时，考虑到该团队的能力可能不足以将产品做得更加精细，美的以一定的溢价收购了该产品和团队，团队CEO继续担任美的的产品经理。
对于在美创平台上寻求支持的外部项目，会依据具体合作目标采取不同的落地形式。
此外，美创平台还在2018年参与策划和申请集团牵头的“智能家居”开放创新平台，最终在10月与腾讯公司的“智慧医疗平台”、大疆公司的“智能无人系统”和格力电器公司的“智能制造平台”共同获批广东省科技厅新一代人工智能开放创新平台。基于该平台，美的将面向政府、智能手机厂商、智能家居厂商、生态伙伴和公众等多方创新参与者提供多层级服务内容，力求集聚产业创新资源，推动新一代人工智能创新发展。
总结与展望
顺应世界科技和经济发展大势，加强国际创新合作，需要有效载体和平台。美创平台背后的支持力量是美的着力打造的顺德“全球创新中心”和世界各地的研发中心。过去五年美的科技投入累计超200亿，2017年研发投入占总营收比例3.53%，并且2017年研发人员数量占比超过10%，家电领域发明专利连续三年（2015-2017）全球排名第一。通过美创平台，研发人员可以面向全球“融智”，加强外部战略合作，跟踪和研究未来技术，打造具有突破性的创新产品。
图2 美创平台阶段性成果
另外，通过对东芝白电、库卡机器人、高创机器人等企业的并购和协同，美的已在全球9个国家布局了20个研发中心。研发国际化作为开放式创新体系的内驱力量，是支撑美创平台持续健康运作的关键，也是后发经济体企业突破技术与品牌瓶颈的着力点。美创平台打通线上线下资源，让创新要素在世界范围流动和发挥作用，促进美的新业务培育，发展“第二条跑道”，从而形成科技创新驱动成长的新动力。
