【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月3日报道(文/张鹏会)
猎云网获悉,盒马鲜生付费会员服务将于4月4日在北京上线,年费为218元/年。付费会员可以享受指定免费蔬菜、充值返现、全年每周二全场8.8折,以及每月餐票、每周奶票和指定商品会员专享价等服务。
据悉,2018年4月份,盒马鲜生开始在上海推出“盒马X会员”188元年费会员计划。2018年11月30日,盒马鲜生推出“盒区生活卡”,并表示2019年将在全国试水付费会员。
近年来,在消费升级的趋势下,越来越多的零售商开始推出会员服务。电商平台中,阿里推出88VIP会员,京东推出Plus会员,苏宁易购推出SUPER会员,网易考拉推出黑卡、红卡、联名卡等多种类型的会员卡。
实体零售企业中,物美推出了会员制超市尚佳会员店、永辉推出超市会员店、银泰推出数字化付费会员INTIME365,同时,便利蜂、好邻居等便利店也纷纷推出付费的会员项目。
可以看到,在一波“价格战”之后,零售企业的竞争战场已经从价格向运营服务深化。尤其随着互联网流量红利不断消失,获客成本日益攀升,零售商家面临巨大的“拉新”压力,不得不转变运营思维,从已有用户入手,发掘更大的潜在价值。
从知识付费、视频付费、再到如今的电商付费,消费者为优质商品和差异化服务付费的意识正在培养起来。付费会员正成为国内零售企业角逐的新赛道,当下,如何精细化运营,让消费者享受到真正物有所值的会员服务,是零售企业应当思考的重点。