【猎云网（微信号：ilieyun
）】3月27日报道 （编译：大黄）
为Salesforce的客户关系平台提供云端解决方案的公司Vlocity于昨日宣布得到6000万美元C轮融资，本轮融资由Sutter Hill Ventures和Salesforce Ventures领投。Bessemer Venture Partners参与了本轮融资成为新股东，Accenture和New York Life追加了投资。
算上本轮融资，Vlocity总计筹资1亿6300万美元，其中2015年春季的A轮筹集到4280万美元，2016年冬季的B轮得到了5000万美元。公司CEO David Schmaier称，本轮融资将被用于“深化”和“加速”Salesforce应用平台上的现有产品组合。
Schmaier说：“我很高兴的了解到我们的产品能为用户带来成功的数字化转型。客户可以得到超出预期的财务和运营收益。我们可以为全行业提供良好的客服体验。行业云能提供前所未有的商业灵敏度，并在更短的时间内得到评估。”
Schmaier、Craig Ramsey、James Ramsey和Mark Armenante于2014年创办Vlocity，他们曾在Oracle、Siebel Systems、NetSuite和Salesforce Vertical公司任职。Vlocity选择针对通讯媒体、保险、金融服务、医保、能源、政府和非营利组织等利润空间大的行业提供解决方案。培养了包括MetLife、Telefort、WellCare、British Gas、Cox Automotive、Rogers、T-Mobile, Sky、Telus、Farmers Insurance、Telia、Cigna、Allstate、Liberty Mutual和Claro在内的一批忠实用户。
Vlocity的平台的核心是它的万能代码：四十个预配置的情景和状况代码，允许公司通过可视化拖放式工具配置其模板化业务表单。同时还提供行业控制台：通过外部数据整合、抽取、通过可选O2O地图转化、批量交易支持等系统，提供最多几十条数据流，显示用户历史、服务销售机会、单个用户流和数据报告等数据。
Vlocity的处理器提供不同价格和规则下的客制方案。Vlocity的移动和穿戴设备（为使用智能手机和苹果手表的用户准备的）提供个人及时编辑工具。最后，Vlocity提供基于Salesforce Wave Analytics的点击流分析，帮助用户提高追加销售额，提高客户满意度，减少平均客服时间。
Salesforce执行副总裁，总经理Jujhar Singh在发布会上说：“Vlocity是Salesforce系统中格外显眼的创新，显示出我们同全行业携手，通过技术提供更好更智能的客户服务。Vlocity不断证明，通过深度行业客制化服务，Salesforce平台提供的客户服务能为企业提供巨大的收益。”
Vlocity在超过20个国家雇佣600以上员工，同Salesforce保持着良好的关系。Salesforce领投了B轮，并在董事会有两个席位。
