【猎云网(微信号:ilieyun)】11月18日报道(编译:叶展盛)
我们经常听说“客户关系管理”,但企业卖出去的产品也需要管理。圣塔克拉拉创企Propel采用了一种现代化的云方法来解决这个问题,近日它获得了1800万美元B轮融资。
本轮融资领投方为Norwest Venture Partners,参投方包括Cloud Apps Capital Partners、Salesforce Ventures和SignalFire三位现有投资人。这轮融资后,Propel的融资总额将超过2800万美元。
“产品的整个生命周期,从概念到设计,到制造,到销售,再到售后服务,企业的每个人都会参与到不同的环节里,我们会据此来帮助企业设计和发布产品。”公司首席执行官兼联合创始人Ray Hein告诉外媒。
Hein表示,Propel有三个核心产品。首先,它为工程和制造部门提供了产品生命周期管理工具。其次,它为销售和营销部门提供了产品信息管理工具。最后,它为服务人员提供了质量管理工具。
这家公司建立在Salesforce平台上,这也是Salesforce Ventures投资它的原因。Propel专注于产品,Salesforce更倾向于客户。
SAP和甲骨文这些传统的产品生命周期管理工具都是本地部署的,或者正在从本地部署转向云端。Norwest Venture的合伙人Sean Jacobsohn将加入Propel的董事会,他认为Propel“生于云端”,相比其他创企,这正是其优势所在。
“相比本地部署的工具,Propel的解决方案能进一步提高企业的运营效率。根据实时的营销、工程、销售、客服等环节的反馈,企业能更快地进行产品转型。”Jacobsohn说道。
Propel成立于2015年,目前拥有35名员工。Hein计划利用新融资在未来几个月将员工数量增加至50人。