猎云网注:争议中的拼多多又被拱至风口浪尖。这家以黑马姿态从电商行业里突围而出的明星公司,曾经因涉假货、色情、暴力等遭受到各方的口诛笔伐。尽管拼多多方一再表态将严厉打击此类商户,但时至如今,不少涉嫌暴力、色情的商品依然存于平台,并未绝迹……文章来源:财经网科技。题图来自图虫创意,猎云网获授权使用。
近日,财经网接到网友爆料称,在拼多多上依旧存在违规销售枪械和危险器具、涉黄玩具以及发布违规买家秀等现象。
拿破仑大炮,可击穿玻璃、铁皮桶、陶砖
根据网友提供线索,财经网在拼多多APP上搜索了“拿破仑大炮”字样,一些能放在手掌上的小型大炮出现在页面。随机点开一家与其客服交流是否可发射,得到的回复是“可以的”。并且,该店铺客服称,该款大炮使用鞭炮作为动力,店铺会赠送钢珠。
另一家店铺客服则透露,在百度搜索“千万别惹技术宅 拿破仑篇”可以看到该款大炮的演示视频。财经网搜索该关键字后点开视频观看,结果发现该款大炮在炮口装上钢珠,炮尾装上鞭炮,开炮后,其威力不容小觑。
视频内容显示,钢珠被发射之后,可以击穿5MM厚的玻璃、0.8MM厚的铁皮桶以及7MM厚度的陶砖。一位警界人士指出,这款小炮目测能动(击发时产生的能量)很大,具有相当大的威力,击中头部有致残的可能性,严重的不排除致死的可能性。
同时他指出,这一类的东西现在是严令禁止的。目前,我国法规中对枪支的鉴定有明确定义,
《中华人民共和国枪支管理法》第八章第四十六条中规定,“本法所称枪支,是指以火药或者压缩气体等为动力,利用管状器具发射金属弹丸或者其他物质,足以致人伤亡或者丧失知觉的各种枪支。”在《公安机关涉案枪支弹药性能鉴定工作规定》关于枪支的鉴定标准中明确,对不能发射制式弹药的非制式枪支,按照《枪支致伤力的法庭科学鉴定判据》(GA/T 718-2007)的规定,当所发射弹丸的枪口比动能大于等于1.8焦耳/平方厘米时,一律认定为枪支。而这款小炮基本已符合刑法里面对枪支的定义,“这种如果在我们国家的很大可能会被定义为枪支,目测动能很高。”
而多名拼多多平台上的卖家称,自己售卖的拿破仑炮可以发射,并且表示店里会赠送钢珠。
仿真枪,使用违禁BB弹
“大吉大利,今晚吃鸡!”在近两年成为耳熟能详的流行语。吃鸡游戏火遍网络,也引发了大众对于各种枪支器械的热情。
在拼多多平台,在一款名为【一比一牛ak47】的枪支产品宣传中,显示宣传语为“仿真玩具发射”,底下宣传图尺寸宣传该枪支为长88CM,宽25CM。
财经网通过客服咨询该款枪支是否可发射,使用什么弹类,得到的回复是“塑料bb”。在该款产品下面,已有29条评论,其中有用户称“狙击者很好,威力大,内脏部分金属,质量不错,手感也可以,很满意,建议大家购买”。
值得留意的是,财经网在该店铺页面同时发现了“bb软蛋弹可发射”和“玩具塑料实心蛋弹6mm”等商品,其中【一比一牛ak47】产品枪支所配图为“6mm硬塑料弹”。另一名网店店铺店主告诉财经网,自己店里所卖的枪支都是水弹枪,而水弹是泡水的,是安全的。“BB是违禁品,犯法的。”该店主表示。
与此同时,在搜索“仿真BB”这样的关键字时,除了出现露骨、低俗的两性用品外,也发现了不少能够发射BB弹的店铺,其中部分会在主页面显示”bb蛋弹”、“可射b”等宣传字眼,另一部分在页面显示为水弹,进入二级页面则会出现”bb抢软蛋塑料弹”等文字。
上述警界人士称,这种仿真枪一般归治安管。他特别指出,现在刑法对枪支的定义很严,公安机关有专门的鉴定机构,“可击发,再慢只要产生的能力达到了标准,不管是用什么驱动。以前小时候玩的那种气枪,打BB弾的现在都有可能鉴定成枪支。”
值得留意的是,当财经网咨询该店店铺BB弹是否违禁时,该店铺客户告诉财经网“合法”。
销售涉黄玩具:耻物
当财经网在搜索框搜索“耻物”关键词时,出现了大量玩偶类图片,其中有图片显示“软胸”、“可脱光”等宣传;其中还有部分商品展示对人体私密部位进行了覆盖,并附上“过于逼真,不宜展示”的字样,且手办展示的姿势也颇为暧昧。
其中一家手办店铺显示拥有商品数量5777件,已拼2651件。在该店铺的宣传图中,店主附上了店铺扣扣群,同时图片上显示:【欢迎喜欢手办加入,希望大家尽情探索交流,加群即可享受优惠价,群里还有各种图你懂的】。其中QQ群号以及“群里还有各种图你懂”被店主加大字号,并以不同于图上其他颜色突出。
当调查编辑尝试加入该群时,显示“该群群主拒绝添加任何新成员”。
在另外一家店铺中,有一款名为“妻子耻物邪恶重口味可脱日本性感美女承认绅士手办模型”的手办,图片显示该手办眼神迷离,舌头上吐出状似液体形态的物品。数名男性在看过该图后表示,该图片看上去确实充满了挑逗意味。
违规买家秀
在一款丰胸产品店中,某款电动丰胸仪已经拼单3167件,商品评价有1493件。
初看产品宣传图似乎并无非常特别的地方,但是往下看商品评论就发现了其中玄机。这款产品底下几乎是清一色的好评,其中不少评论直接晒出了赤裸的乳房,更有甚者评论说:“好用是好用,就是罐子小了,全部装满都有点装不下。”
早前,拼多多就被媒体披露过平台上存在大量涉黄涉暴等违法产品,包括开刃刀、伪基站设备等等。随后,拼多多给予了回应称,对此事高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。
此外,拼多多方面还表示,拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法,严禁销售违规、违法产品。目前,拼多多商品审核系统 24 小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。
然而,通过此次对拼多多平台产品的查看,这些涉嫌涉黄涉暴的产品并未在拼多多上销声匿迹,而且以各种边缘图片、文字以及买家秀的形式隐匿着。
怎样的产品才是涉黄涉暴?类似拼多多这样的电商平台屡屡被爆涉黄涉暴,却又屡禁不止,这是为何?作为平台,拼多多以及其他平台是否应该承担相应的责任?行业顽疾究竟如何才能解决?
涉黄涉爆物品该如何界定?
近年来,为了提高点击率,往往有不少电商平台以“涉黄涉暴”这样的擦边球行为引来流量,为了躲开权责,甚至存在改头换面的行为。
上海汉盛律师事务所李旻律师称,目前我国法律法规对涉黄涉暴的认定暂无明确规定,但一般与出售淫秽物品或传播淫秽信息相关的行为均会被认定为涉黄,而发布、制作、出售管制物品等行为则认定为涉暴。“电商平台涉黄涉暴的表现为入驻商家出售的商品或服务存在涉黄涉暴的情形。”
虽然没有明确的标准,但“涉黄涉暴”应该有一些感性的认识。北京工商大学经济学院洪涛教授指出,如色情内容与形式,销售违法的开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等,“这没有什么不是清楚的违法现象,存在借此回避的方式而已,”他认为电商平台商品是否涉黄涉暴应与其他实际生活中的涉黄涉暴同等对待,只是不同于网上或者网下而已。
“淫秽出版物是指在整体上宣扬淫秽行为,挑动人们的性欲,足以导致普通人腐化堕落,而又没有艺术价值或者科学价值的出版物,”南华大学经济管理与法学学院欧阳爱辉教授指出,《国家新闻出版署关于认定淫秽及色情出版物的规定》以及最高院针对出版物以外其他涉黄物品定性等司法解释对于涉黄内容有着相应的法律法规,想要判定是否涉黄可以此为据。
电商平台涉黄涉爆为何屡禁不止?
事实上,包括拼多多在内的电商平台,屡屡被曝涉黄涉暴事件。例如,媒体曾报道以“幼女”为关键词,在多个平台上检索可发现大量以“幼女”为噱头的成人用品。又如,以明星+充气娃娃进行搜索,在大量平台上会出现使用明星照片进行宣传的充气娃娃。
一般被媒体曝光后,平台们会对相应关键词进行屏蔽,但各种涉黄涉爆物品依然屡禁不止。李旻透露,电商平台上涉黄涉暴商品大行其道,一方面因为其处于灰色地带,另一方面部分商户在利益的驱动下,不断更新营销手段来躲避监管,如变更关键词、转向监管不严的平台等。
“之所以电商平台涉黄涉暴屡禁不止,主要还是经济利益的驱动。”工信部赛迪智库网络安全所研究院张莉研究员认为,很多人通过在平台上发布此类信息能赚钱巨额利润,因此铤而走险。也由于这些互联网平台方面的立法和管理手段尚不健全,很多人以“钻空子”、“打擦边球”的心态,从事这些违法违规的买卖。
洪涛对上述观点表示认同,他表示,屡禁不止其实暴露出了多个方面的问题与原因,这里面既有监管方面的原因,也有第三方交易平台原因,也有科技创新的原因,也有市场氛围的原因,缺乏好的营商环境原因,也有不认真的原因。
他直言,屡禁不止一方面原因在于监管主体的监管不力,没有实现有效监管,从而导致出现一系列问题;另一方面,往往平台会只追求点击率、流量,往往会放任其流,任其发展,因此平台应确立品牌网络平台的理念;此外,企业在追求经济效益的同时,缺乏社会责任,否则企业一定不会销售和提供“涉黄涉暴”的商品、服务、体验;另外,也要提高消费者的素质,引导消费行为的规范化、理性化、道德化。
欧阳爱辉则认为,电商平台竞争的激烈促使了一些打擦边球的方式来作为噱头吸引客户,而电商平台上的经营者良莠不齐,利用现有技术实行全面彻底监管有一定难度,且法律自身也存在部分空白点。另外,甚至有部分不良电商平台本身就希望通过传播淫秽物品获利,从而默许甚至参与了涉黄行为。
电商平台应该承担什么责任?
涉黄涉暴屡禁不止,作为平台方是否该承担相应责任?
李旻指出,涉黄涉暴信息危害公共利益,如入驻商家存在涉黄涉暴行为,电商平台难辞其咎。“我国《网络安全法》规定,任何个人和组织不得利用网络传播暴力、淫秽色情信息。如放任上述行为,平台可能面临罚款、关闭等后果,甚至构成刑事犯罪。”李旻表示。
今年8月,我国最新通过了《电子商务法》,对于平台经营者及平台内经营者的权责都有了明确的规定。“无法可依是伪命题,”洪涛指出,根据《电子商务法》,平台具有相应的责任。例如,电商法指出平台应该对在其平台经营的主体进行管理,特别是有提到“电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全”。
欧阳爱辉列举《中华人民共和国电子商务法》第13、29条表明,故电子商务平台无疑需承担相应监管职责;若监管不力,遵照《中华人民共和国电子商务法》第80条,电商平台还将受到罚款或停业整顿的处罚;如果电商平台明知是淫秽物品参与传播的,情节特别严重将处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
张莉也认为在该问题上,电商平台应该承担起审核义务,一旦发现有涉黄涉暴信息,应该及时删除信息甚至封停账号,并可以追究发布信息人员的责任。
行业顽疾应该如何解决?
面对迟迟无法解决的问题,专家们也给出了自己的解决建议。
欧阳爱辉和张莉谈到,行业顽疾还是需要依靠多方面协同治理,首先在法律层面,要进行进行更全面详尽的电商监管立法;其次,国家可以开展专项集中进行清理;另外,电商平台要及时审核发现处理,在技术层面要开发更先进适用的技术进行有效监控;在行业自律层面,要打造清朗的网络空间,依靠行业组织进行有效自我监管;最后,还要呼吁电商诚信经营道德自律,并且提高公民的上网意识和素养,看到涉黄涉暴等不良信息,及时举报,自觉抵制。
洪涛也指出,想解决行业顽疾,一是要加强监管,且是协同监管;二是出版物许可证数据库管理;三是第三方平台违禁商品的治理;四是明确低俗信息判断标准;五是采用绿色技术、运用图片识别、人工智能检测等多种现代科技进行监管。
他强调,加强自律监管、协同监管非常重要。